Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Godt fornøyd nå - men savner å få faktura på e- faktura. Har snakket med både banken og dere men det er nyttesløst. Hva skal en gjøre?
Takk for at du gir oss en så god score, Frode! Kontakt meg gjerne på [email protected] så skal jeg hjelpe deg med å ordne e-faktura 😊 Hilsen Dina i Unifon
Hadde spørsmål om datapakker ved opphold i Latin-Amerika. Rask og super kundeservice
Tusen takk for en veldig fin tilbakemelding, Bjørn! Vi er veldig takknemlige for at du har valgt oss som din operatør 💙 Hilsen Dina i Unifon
Stabilt, god dekning og rask og god service på helpdesk.
Takk for en kjempe fin omtale, Ståle 😊 Vi skal gjøre det vi kan for at du vil være kunde hos oss i mange år til! Hilsen Dina i Unifon
Fikk hjelp med aktivering av e-sim. Kundebehandler var meget kunde orientert, og slapp ikke saken før det var løst.
Så hyggelig å høre at du var fornøyd med hjelpen du fikk hos vår kundeservice, Mikael! Vi ønsker kun fornøyde kunder hos oss og skal sørge for at du får denne hjelpen hver gang du kontakter oss 💙 Hilsen Dina i Unifon
Fikk hjelpen jeg trengte. Var veldig kort svartid som gjorde at opplevelsen ble mye bedre!
Dette varmer hjertet vårt å høre, Christopher 💙 Tusen takk for at du tar deg tiden til å dele dette! Vi skal sørge for at det fortsetter slik. Hilsen Dina i Unifon
Datapakker er for små og utvidelser er uforholdsmessig dyre. Overføring av data ser ut til å kun gjelde fra en måned til den neste, slik at maks oppsparing er data for to måneder. Dette passer dårlig med et liv der man stort sett bruker WiFi og kun i kortere perioder har behov for å bruke data over mobilnettet.
Takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale om oss, Kjetil! Jeg vil gjerne finne en løsning for deg, slik at du får et abonnement som er tilpasset deg. Send meg gjerne en e-post til [email protected] så skal jeg ta en gjennomgang 😊 Hilsen Dina i Unifon
Veldig behjelpelig kundebehandler med å finne løsning på problemet.
Tusen takk for kjempe fin omtale, Lise! Vi setter så stor pris på at du vil være kunde hos oss og håper på mange flere år sammen 💙 Hilsen Dina i Unifon