Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig god dekning og rask og effektiv service avdeling.
Takk for kjempe fin omtale, Thomas! Vi er veldig glad for at du vil være kunde hos oss 😊 Hilsen Dina i Unifon
Litt oppstartsproblemer ifm portering. Selger lovet null stress, e-sim etc; ikke fullt så enkelt som han lovet
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse, Margaret. Vi beklager virkelig at overgangen til oss ikke ble så enkel og problemfri som forventet – det skal den være, og det har du helt rett i. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor, og den hjelper oss med å bli bedre. Takk igjen for at du gir oss muligheten til å rette opp inntrykket – vi håper du nå er godt i gang og trives som kunde hos oss! Hilsen Dina i Unifon
Godt fornøyd nå - men savner å få faktura på e- faktura. Har snakket med både banken og dere men det er nyttesløst. Hva skal en gjøre?
Takk for at du gir oss en så god score, Frode! Kontakt meg gjerne på [email protected] så skal jeg hjelpe deg med å ordne e-faktura 😊 Hilsen Dina i Unifon
Hadde spørsmål om datapakker ved opphold i Latin-Amerika. Rask og super kundeservice
Tusen takk for en veldig fin tilbakemelding, Bjørn! Vi er veldig takknemlige for at du har valgt oss som din operatør 💙 Hilsen Dina i Unifon
Stabilt, god dekning og rask og god service på helpdesk.
Takk for en kjempe fin omtale, Ståle 😊 Vi skal gjøre det vi kan for at du vil være kunde hos oss i mange år til! Hilsen Dina i Unifon
Fikk hjelp med aktivering av e-sim. Kundebehandler var meget kunde orientert, og slapp ikke saken før det var løst.
Så hyggelig å høre at du var fornøyd med hjelpen du fikk hos vår kundeservice, Mikael! Vi ønsker kun fornøyde kunder hos oss og skal sørge for at du får denne hjelpen hver gang du kontakter oss 💙 Hilsen Dina i Unifon
Fikk hjelpen jeg trengte. Var veldig kort svartid som gjorde at opplevelsen ble mye bedre!
Dette varmer hjertet vårt å høre, Christopher 💙 Tusen takk for at du tar deg tiden til å dele dette! Vi skal sørge for at det fortsetter slik. Hilsen Dina i Unifon