Allente TV opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vi har Allente på hytta og er faktisk strålende fornøyde. Virker alltid og klare flotte bilder. Det beste var vel nesten likevel montøren. Vi hadde Viasat fra tidligere, det betød et besøk fra en installatør, serviceteknikker han var veldig rask, effektiv og ikke minst hyggelig. La opp ny ledning fra parabolen, ny dekoder og sjekket grundig at alt var som det skulle. Dette er et års tid siden nå og vi har bare godt å si om det hele.
Jeg ha fått tv og internett som ble lovet 30 g. Men får nedlasting mellom 0,02 til maks 12 g. Det vil si at om kvelden kan jeg ikke se tv da den ikke klare og laste nok til at bilde blir klart og i tillegg står den og laster med en masse pauser. Jeg har ringt dem sikkert 20 ganger på to mnd uten og få hjelp. Siste gang ville jeg si opp og ble satt over til avdeling for oppsigelse men de la på. Jeg prøvde og ringe direkte til kontor for oppsigelse men kommer ikke gjennom. Det virker som de ikke betjener kunder som vil si opp så de skal bli lei og gi opp. Dette er den verste opplevelse jeg har hatt.
Problemer med å koble seg til nett. virker en kort stund. Begynner så å fryse bildet, stopper opp, hakker. er umulig å se på.
forferdelig dårlig kvalitet og samtidig prøvde å forklare til kundeservice, men det ble kokt bort i kålen
Verdens dårligste service Verdens dårligste TV pakke. Alt for dyrt for dette...
Tv som låser seg hele tiden... elendig... Får ikke sett Tv om kvelden, da TVen l muster nett.
Ingen hjelp fra kundeservice, visst jeg vil ha en montør til å se på problemet må jeg som kunde betale 1350kr.
Er jo håpløst dårlig at dette ikke fungerer. Da det fungerer på mobil og nettbrett
Kundeservice er fraværende, kan ikke noe. Skulle bli oppringt men lurer på når det blir. Da vi tegnet abonnement skulle vi ha fiber, men de registrerte også med parabol uten min viten. Vanskelig å komme gjennom til kundeservice.
signalkvaliteten på flere kanaler er så dårlig att tv går i svartn ex History og H2 har bare henDette er til tross for at parabolen er flyttet fra nede på veggen til opp over tak. Kundeservice lovet for 11 dager siden å sende montør,men jeg har ingenting hørt
Styr unna! Elendig kundeservice, markedets dyreste og dårligste tv pakker..
Elendig kundeservice, chattet med kundeservice for 1 uke siden og ble lovet at noen skulle ringe meg opp siden det er umulig å komme gjennom på telefon, det blir brutt hver gang. Jeg venter fortsatt på den oppringningen.
Kom med dekoder som ikke trenger stadig oppdatering. Vi betaler for å se tv, ikke vedlikeholde dekoder.
Byttet fea Altibox ( minimalt med feil) til Allente pga litt på pris nen bedre bilde og samme tjenester. Ok bilde er bra men på både hytte og hus er det umulig og se på program som har gått tidligere pga hakking og stopping. Dette gjelder begge plasser
Totalt ubrukelig kundeservice med besetning uten kompetanse. Ingen hjelp å få når problemer oppstår. Ingen vet noenting. Ikke kan man laste ned Allente-appen på Mi TV Stick og Box, og ingen i kundeservice vet noenting. Vurderer seriøst å skifte over til Strim.
Ringte allente, fikk dårlige svar, uvitende om det meste, ble satt over til viasatt, fortsatt uvitende om det meste, etter 10min på vent så brøt de bare samtalen.