Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mandag 7. september
Agva Kraft
3.8
2 330 verifiserte omtaler

Agva Kraft omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Agva Kraft opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.8
Bra
2 330 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#12
Utmerket
Agva Kraft er rangert
#12 av 83 strømselskaper
49%
Middels
49% anbefaler Agva Kraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 2 330 omtaler om Agva Kraft

FILTRER OMTALER
801
332
125
143
929
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Agva Kraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Hjelpsom kundeservice

Omtale av  Robin

Veldig hyggelige og hjelpsomme på telefonen! Hadde sluppet siste samtale om de hadde minside, men det er detaljer.

Topp service

Omtale av  Arve S

Rask tilbakemelding og det man spør om blir ordnet kjapt fikset.

Svar fra Agva Kraft
06.03.2017 13:52

Hei Arve, Sånt er hyggelig å høre. Ha en strålende dag! Vennlig hilsen Agva Kraft AS Kundeservice

Lureavtale!

Omtale av  Fredrik

Inngikk avtale "Agva flyt online". Denne skulle være billig og justert til markedet. Oppdaget at prisen ble satt opp fra konkurransedyktig pris på ca 35øre/kWh til 63øre/kWh uten at jeg fikk varsel. Kontaktet kundeservice per telefon. Kom ikke gjennom. La igjen telefoner uten å bli kontaktet. Sendte email og fikk beskjed etter 4 dager om at endring av priser blir varsel på deres hjemmeside. Har stilt spørsmål om en pris på 63øre/kWh er markedsjustert, men har ikke fått svar da svaret gir seg selv. Hvem ønsker å betale 1000 kroner ekstra eller 80% overpris? Har selvfølgelig byttet leverandør i mangel på markedsjustering. Har du avtale med Agva bør du følge godt. De lever nok svært godt på dere som ikke sjekker ofte. Hjemmesidene er også mangelfulle og gir meg ikke oversikten som jeg får hos andre f. Eks Fortum som jeg har hatt i 2 år og er svært fornøyd med. Mitt råd er: Ligg unna Agva eller følg nøye med på deres prisjusteringer.

Svindel på høyt nivå!

Omtale av  Joakim

Trodde kun at slik svindel som dette selskapet driver med var mulig i Uganda! Bestilte en god pris, fikk faktura med 8x prisen. Tja, efaktura eller noe sånt unnskyldte de seg meg. Kriminelt!

Svar fra Agva Kraft
06.03.2017 13:51

Hei Joakim, Det er korrekt at vi på de billigste avtalene har krav til efaktura/avtalegiro. Det er bare å ta kontakt, så kan vi hjelpe deg med dette og skifte avtalen tilbake. Vennlig hilsen Agva Kraft AS Kundeservice

Avtale skiftet uten beskjed til bruker

Omtale av  Anonym

AGVA skiftet min avtale utenat jeg fikk greie på det, Elendig spør du meg..

Svar fra Agva Kraft
01.03.2017 14:48

Hei, Jeg vil anta at det skyldes manglende efaktura/avtalegiro på de rimeligste avtalene. Bare ta kontakt, så kan vi ordne det sammen med deg! Vennlig hilsen Agva Kraft AS Kundeservice

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Lokkeavtalar. Ute etter å lure deg

Omtale av  Kjell O. K

Billig lokketilbud - blodsuging etterpå. Styr for all del unna slike selskap.

Svar fra Agva Kraft
28.02.2017 14:22

Hei Kjell, Det er riktig at vi har kampanjetilbud, det synes vi er en hyggelig måte å ønske nye kunder velkomne på. Når kampanjeperioden er over normaliseres prisene, men skal selvfølgelig fortsatt være konkurransedyktige. Vennlig hilsen Agva KraftAS Kundeservice

Konkurransedyktig på pris

Omtale av  Hans P

Veldig bra fastprisavtale når man følger med og fornyer.

Svar fra Agva Kraft
27.02.2017 13:32

Hei Hans, Hyggelig at du er fornøyd, håper du sparer mye penger på å være hos oss! Vennlig hilsen Agva Kraft AS Kundeservice

Strøm er strøm

Omtale av  Samuel C

De er grønne og billige. Ikke noe gærent å si, har vært kunde lenge.

Svar fra Agva Kraft
28.02.2017 14:22

Hei Samuel, Hyggelig å høre! Vennlig hilsen Agva Kraft AS Kundeservice

Svindel

Omtale av  Sigmund

Styr unna! Dem er ute etter nye kunder hele tiden. Når dem har fått deg på kroken er alt vell i et par måneder. Deretter hopper dem over til en ny pris.

Godt kundeforhold

Omtale av  Christofer

Jeg har sjeldent kom igjennom når jeg har ringt selv til kundetelefon. Men etter å lagt igjen nr. og bedt om oppringing så får jeg telefon innen 1 time. Dette synes jeg er en grei løsning men der er mulig noen ønsker svar relativt raskt. Alltid hyggelig og imøtekommende personell. Og veldig løsningsorientert. Gode priser og enkle fakturer som er lett å forstå. Alt i alt er vi veldig fornøyd, og vil nok anbefale dere til andre. Jeg vil også nevne at det var på anbefaling av naboer at vi valgte dere.

Svar fra Agva Kraft
28.02.2017 14:21

Hei Christofer, Så lang ventetid skal det selvfølgelig ikke være, så jeg beklager at du har uflaks. Men vi kan absolutt bli bedre på svartid og jobber med det. Hyggelig å høre at du ellers er fornøyd! Vennlig hilsen Agva Kraft AS Kundeservice

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Svindel

Omtale av  Jørgen

Bestilte en tilsynelatende god avtale. Men etter noen dager hadde de endret vilkårene og satt opp prisen med 5x gangen. STYR LANGT UNNA!

Lureri

Omtale av  Tom

Fikk tilbud på spot + kun elsertifikat som koster ca 1 øre. Da jeg fikk regninga kom det på 8,9 påslag. Samme som FBI på NRK rapporterte om Aldri kjøpt så dyr strøm før. Er ikke kunde lenger.

Svar fra Agva Kraft
24.02.2017 15:41

Hei Tom, Vi beklager at du oppfatter det sånn. Vi har hatt kampanjetilbud på avtalen din i en lengre periode og den var dessverre over da du ble kunde. Til info har vi nå fått bedre varslingsrutiner og håper resten av bransjen følger etter på dette. Vennlig hilsen Agva Kraft AS Kundeservice

Uryddig

Omtale av  Marit

Lokketilbud! Betaler mye mer to måneder senere enn ved avtaleinngåelsen. Dårlig at det ikke varsles ved prisforandring. Lett å bestille via nettsidene.

Svar fra Agva Kraft
24.02.2017 15:40

Hei Marit, Standarden i strømmarkedet har vært å varsle prisendringer på nettsiden og strømpris.no. Vi har nå begynt med direktevarsling og håper du blir fornøyd me det. Det er riktig at vi har svært gode kampanjetilbud og vi prøver også å være rimelige når abonnementet går inn i en normalfase. Vennlig hilsen Agva Kraft AS Kundeservice

Styr unna!

Omtale av  Øystein B

Selskapet ser billig ut, men du flyttes over på dyre avtaler uten varsel og ender opp med kjempedyr strøm grunnet vilkår som er dårlig kommunisert. Verste og dyreste avtalen jeg noensinne har hatt. Selskapet burde skifte navn til snusk. Incorporative. Ren svindel.

Veldig bra kundeservice

Omtale av  Kevin

Byttet fra kronglete forskuddsfakturering til vanlig etterskuddsfaktura.

Svar fra Agva Kraft
01.03.2017 11:52

Hei Kevin, Det er forskjellig hva ulike kunder ønsker, så vi prøver å tilby noe for enhver smak. Fint du fant noe som passer bra for deg! Vennlig hilsen Agva Kraft AS Kundeservice

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Avtalehåndtering i gråsonen

Omtale av  Andrea

Siden jeg ikke opprettet både e-faktura og avtalegiro (som det stod i avtalen) Byttet Agva avtalen min over til en dyrere en. Det gjorde de etter at de to første fakturaene var betalt (så det var uproblematisk frem til det), og uten å informere meg om at jeg måtte opprette avtalegiro og uten å informere meg om at de hadde byttet avtalen min. Det oppdaget jeg to måneder etterpå! Vedrørende estimert strømbruk ved forskuddsbetaling så estimerte de et langt høyere gjennomsnitt enn vi noensinne har hatt.

Svar fra Agva Kraft
23.02.2017 14:06

Hei Andrea, Vi er nøye på å opplyse om dette kravet ved avtaleinngåelse, det kan du se på våre produktsider. Grunnen er rett og slett den at vi sparer mye penger på automatisk fakturering og dermed kan gi lavere priser. Men du kan når som helst tegne efaktura/avtalegiro, så kan vi flytte deg tilbake til den billige avtalen. Ta gjerne kontakt, så hjelper vi deg med dette. Vennlig hilsen Agva Kraft As Kundeservice

Agva Kraft

Har tilegnet profilen
Agva Kraft deltar på Bytt.no

Agva Kraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Agva Kraft besvarer omtaler

Agva Kraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Agva Kraft henter ikke inn tilbakemeldinger

Agva Kraft benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Agva Kraft har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Agva Kraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR