Agva Kraft opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
De holder det de lover har nå hatt de i 6 mnd. De fikk og en bedre app og De er ikke så dårlig som man skal ha det til. Og jeg har sett regningen min stemmer hver mnd så her kan jeg komme igjen og igjen Alt stemmer på faktura fra de ingen problemer med de
Hei Knut, tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Godt å lese at tingene fungerer som de skal. For oss er det viktig at kundene føler seg trygge på vår fakturering og at ting stemmer. Ønsker deg en fin sommer videre. Med vennlig hilsen Tone-Leder for kundeservice
Beste pris når jeg opprettet avtalen, oversiktlige fakturaer, savner å få strømstøtten på samme faktura
Hei Monica, takk for tilbakemelding. Vi har valgt å ikke ha gjennom fakturering med nettleie, så dette er årsaken til at du ikke ser strømstøtten på vår faktura. Den kommer på faktura fra netteier. Med vennlig Tone-leder for kundeservice
Det er andre gang gjennom mitt voksne liv at jeg har valgt Agva Kraft som strømleverandør, og jeg er like fornøyd hver gang. Gode priser, og ikke minst glimrende kundeservice som aldri skuffer! Dette er folk å heie på! 😊
Tusen takk for fin tilbakemelding Sandra, det setter jeg stor pris på. Kundeservice skal få tilbakemelding! Med vennlig hilsen Tone - leder for kundeservice
Veldig fornøyd med avtalen, hjelp hos kundeservice og pris pr. mnd.
Hei Johanne, takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Fint å lese at du fikk hjelp der du trengte det! Ha en fin sommer videre, Mvh Tone- Leder for kundeservice
Ryddig, rask og proff respons. Ingenting som trekker ned. Veldig fornøyd.
Hei Nils, takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Veldig fint å se at du er fornøyd! Ønsker deg en fin sommer videre, med vennlig hilsen Tone - Leder for kundeservice
Veldig fornøyd med servicen, veldig enkel å bytte pris. Hyggelig kundeservice
Hei Ne, takk for tilbakemelding, fint at du er fornøyd. Kundeservice skal få tilbakemelding! Ønsker deg en fin sommer videre. Mvh Tone - leder for kundeservice
Ok generelt Savner app som Tibber har Ang kundeservice- veldig bra Anbefaler å introdusere «ringe-tilbake» funksjon ved langt vente tid
Hei Sergei, Takk for tilbakemelding. Vi har tilbake-ring funksjon som kommer etter 40 sekunder, så om dette ikke skjedde var det en teknisk feil. Vi har også akkurat kommet med en ny APP! Denne finner du på App Store eller Google Play. Den heter Agva Kraft. Håper du vil like den! Med vennlig hilsen Tone- Leder for Kundeservice
De har vært veldig raske på å gi meg tilbakemelding på henvendelser. Stor trygghet for oss som er nye på strømmarkedet.
Hei Tore, takk for tilbakemelding. Supert at du føler du får den hjelpen og informasjonen du trenger. Vi ønsker at kundene skal føle seg trygge hos oss. Ønsker deg en fin sommer videre! Mvh Tone - Leder for kundeservice
Enkelt å bytte til Agva og rask kommunikasjon med deres servicesenter
Hei Eirik, takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Fint å lese at du fikk hjelp der du trengte det! Ha en fin sommer videre, Mvh Tone- Leder for kundeservice
Kjapp tilbakemelding fra kundeservice (telefon). 👍👍
Hei Simen, vi ser at flere av våre konkurrenter velger droppe telefon som en kontakt måte for kundene. Vi vil fortsette med telefon for våre kunder og ser av tilbakemeldinger som din, at dette er en god og rask kundeservice, Takk for tilbakemeldingen og god sommer til deg. Mvh Tone-leder for kundeservice
Veldig hyggelig folk. Jeg er fornøyd. Bra pris og null problemer.
Hei Michal, så fint å høre! Takk for tilbakemeldingen. Mvh Tone- Leder for kundeservice
Vi er glade for at vi kan få bærekraftig strøm fra dere og kunne dermed bidra til en mer bærekraftig livsstil.
Hei Meline, så fint å lese at du er fornøyd med oss! Ha en nydelig sommer videre, med vennlig hilsen Tone- leder for kundeservice
Konkurransedyktig strømpris og rask kundeservice.
Hei Bernt, Takk for tilbakemelding! Vi jobber stadig med å forbedre oss så tilbakemeldinger er viktig. Ha en fin sommer videre. Med vennlig hilsen Tone- Leder for kundeservice
Glimrende kundeservice, fikk varsel om at avtalen gikk ut og fikk ordnet ny med en gang.
Hei Håvard, Så hyggelig å høre at du er fornøyd! Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, og fortsatt god sommer til deg. Mvh Tone- Leder for Kundeservice
Dette var en kortvarig kontrakt etter avsluttet utleie og salg av leilighet.
Hei Øyvind, fint at alt fungerte som det skal når du tok kontakt med oss. Vi ser på det som en viktig service at vi beholder telefon som en kontaktmulighet for kundene. Mvh Tone- Leder for kundeservice
Litt klabb og babb ved oppstart med ny avtale, men dette ble umiddelbart ordnet opp i av kundeservice, meget bra👍
Hei Ole! Takk for tilbakemelding. Flott å høre at det løste seg ved kontakt med Kundeservice. Mvh Tone-Leder for Kundeservice