Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei, Vigdis! Tusen takk for de fine ordene, vi setter stor pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Håper du har en strålende dag videre!

Hei! Vi forstår at det kan være vanskelig å orientere seg om hva som er den beste avtalen for deg, spesielt med de høye strømprisene vi har opplevd spesielt det siste året. Det er dessverre ikke slik at det er en strømavtale som er mest gunstig til enhver tid, så vi tilbyr et utvalg av strømavtaler tilpasset de fleste behov og situasjoner. Om du skulle være i tvil på hva som passer deg, vil vi oppfordre deg til å ta kontakt med vårt flotte kundesenter igjen, da er vi sikre på at du får akkurat den hjelpen du trenger. Tusen takk for tilbakemeldingen din, ønsker deg en flott dag videre!

Hei hei :-) Så bra at du fikk god hjelp av vår kundeservice. Vi jobber hver dag for å tilby våre kunder mer for pengene. Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Edel, Takk for din hyggelige tilbakemelding. Dette liker vi å høre og jobber vi for hver dag! Med vennlig hilsen, Oss i Fjordkraft

Hei, Sindre! Takk for tilbakemeldingen, slik kundeoppfølging som du etterlyser kunne absolutt vært nyttig for mange kunder. Vårt fokus har vært å tilby den beste kundeservicen og oppfølgingen til kunder som tar kontakt med vårt kundesenter, i tillegg kan at man får gode råd og veiledning på nettsidene våre. Om du har behov for råd og veiledning vil vi anbefale deg å ta kontakt med kundesenteret vårt, så er vi helt sikre på at du får den hjelpen du måtte trenge. Ønsker deg en strålende dag videre!

Hei, Klara! Så kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse da du var i kontakt med oss på chat. Det skal selvfølgelig være både raskt og enkelt å få hjelp fra vårt kundesenter, vi må bare beklage at det ikke opplevdes slik for deg denne gangen. Jeg vil forresten tipse deg om at man enkelt kan endre strømavtale selv via Min Side på våre nettsider. Der kan man enkelt sammenligne sin egen strømavtale med de andre strømavtalene våre, og velge den avtalen som passer best for akkurat deg. Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og skal jobbe hver dag for at vårt kundesenter skal gi den beste service til alle som tar kontakt. Ønsker deg en strålende dag videre!

Hei Charlotte, Takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du liker oss både for strøm og telefon. Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Elisabeth. Tusen takk for din tilbakemelding. Så flott å høre at du er fornøyd med vår kundeservice og informasjonen du får. Vi håper at vi fortsatt kan gjøre deg en fornøyd kunde i fremtiden også.

Hei Nils, Takk for din tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd. Med vennlig hilsen, oss i Fjordkraft

Hei Kenneth, Det var godt å høre. Takk for din tilbakemelding og vi ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen, oss i Fjordkraft

Hei Per. Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en omtale av oss. Når det gjelder strømpriser så har det vært en krevende tid med veldig svingende markedspriser. Vi har forskjellige typer avtaler til kunder der noen følger spotprisen og noen som er litt mer forutsigbar over tid. Litt ut ifra hva kunden ønsker. Spotprisen er lik for alle strømleverandører. Du kan til en hver tid finne gjeldende pris på Fjordkraft.no og i appen vår. Mvh Fjordkraft

Hei Rolf, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber kontinuerlig med forbedre oss, og tar din tilbakemelding med oss inn i dette arbeidet. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft