Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
Fjordkraft
2.0
1 385 verifiserte omtaler

Fjordkraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fjordkraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.0
Dårlig
1 385 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#83
Forferdelig
Fjordkraft er rangert
#83 av 83 strømselskaper
27%
Dårlig
27% anbefaler Fjordkraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 385 omtaler om Fjordkraft

FILTRER OMTALER
213
160
103
133
776
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

dyr strøm

Omtale av  Solfrid

tredoblet pris på 3 mnd, så hvis ikke prisen går ned så vurderer jeg ¨å bytte

Svar fra Fjordkraft
11.10.2021 16:21

Hei Solfrid, Strømprisen er historisk høy - det har den vært i hele 2021, både for oss og for deg som kunde. Ta gjerne kontakt med oss enten på Facebook, chat, epost eller telefon for å se om du har den beste løsningen hos oss. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft.

Irriterende kundeservice og skal ta hver eneste krone fra deg

Omtale av  Fredrik

Fikk fjordkraft automatisk med ny bolig, og fikk vite hvor dyr og dårlig avtale de ville dytte på meg. først sa de at det var et års bindende avtale som ikke var sant, da jeg aldri lagde avtale. Prøvde å bytte, fikk flere irriterende telefoner av de som ber om meg tilbake som kunde. Når det ikke gikk, sendte de flere strømfaktura i posten med fakturagebyr for å samle inn mest mulig penger fra meg før jeg bytter. fleste faktura var bare strøm på noen få dager og unødvendig splittet opp.

Svar fra Fjordkraft
08.12.2021 19:07

Hei Fredrik. Svært leit å høre at du har denne erfaringen med oss, for slik skal det ikke være. Siden jeg ikke vet hvem du er, er det vanskelig å finne ut hva som er skjedd i ditt tilfelle. På generelt grunnlag kan jeg si at vi ikke har avtaler med bindingstid på 12 måneder. I enkelte tilfeller inngår kunder avtaler med 6 måneder bindingstid, men da mot et gavekort i Power eller rabatt på neste faktura. Jeg har full forståelse for at du sitter igjen med et dårlig inntrykk av oss. Jeg håper du vil gi en ny sjanse en gang i fremtiden. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Svindel overprising lager rot med vilje for å svindle kundene styr unna fjordkraft

Omtale av  Ole

Her forteller jeg litt av hva jeg har opplevd hos fjordkraft. I den måned jeg hadde oppsagt skulle jeg få siste regning på ca.450. men isteden for kom en overraskelse jeg fikk heller penger til gode (1492)det var noe som ikke stemte. Det forstod jeg etter at den nye selskapet fakturerte (kr.2247 av det var kun kr.28 som var regning fra nye selskap ) Jeg fikk opplyst fra fjordkraft at det var feil måle punkt derfor det har skjedd slik. Jeg klagde til fjordkraft de svarte at det er en til penger til gode på vei etter flere ganger kontakt med dem. det kom penger til gode kr.1170 og lit seinere penger til gode kr.146 og så kom en regning fra fjordkraft på kr.1604. Jeg tror det kommer flere regninger fra fjordkraft. selv om det er gått 2 måneder side jeg flyttet strøm fra dem og avsluttet abnomang. de påstår at det var feil måle punkt derfor det har skjedd slik. Men det stemmer ikke da både måler nr. og måle punkt er det samme den var den gang som i dag. Jeg skriver dette for å advare andre ikke gå for dette selskapet ikke prøve en gang. Du blir svindlet. Jeg lager slik rot med vilje fordi da mister kunden telling og de over fakturerer. Ved å lage rot over fakturer fjordkraft kundene sine en useriøst selskap styr unna. Ikke rart de kommer i media ofte som verste i strømbransjen.

Svar fra Fjordkraft
11.10.2021 16:21

Hei Ole, Så utrolig leit å høre at du har denne erfaringen med oss, for slik skal det ikke være. Vi ønsker å tilby den beste mulige kundeservicen til våre kunder, og det skjønner jeg vi ikke har greid i ditt tilfelle. Beklager så mye. Ettersom jeg ikke vet hvem du er kan jeg heller ikke ta kontakt med deg, så jeg håper du vil gi oss en, f. eks på Facebook, slik at vi kan forsøke å rette opp i det dårlige inntrykket du har fått av oss. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Prismatch gjelder egentlig ikke i Fjordkraft

Omtale av  Rune L

Skulle i dag ordne prismatch for min mor mot et tilbud fra Kraftriket med et påslag på -28,4 øre/kwt. Da kunne kundehehandleren fortelle at det tilbudet hadde hun benyttet og de kunne ikke gi prismatch. Så tok jeg neste på listen; Agva, med -28,3 øre/kwt. Nei den hadde min mor også benyttet tidligere så den kunne hun ikke få prismatch mot. Jeg spurte hvor jeg kunne finne de betingelse på hjemmesiden og ble da tilsendt de generelle vilkårene for prismatch. Der står det ingenting om at ikke samme leverandør kan brukes flere ganger i prismatch. Dette er for dårlig og dere har ikke prismatch.

Svar fra Fjordkraft
11.10.2021 16:21

Hei Rune L, Takk for din henvendelse. Når du benytter deg av prismatch så matcher vi vilkår hos den leverandøren du matcher mot, avtalene med minuspåslag er kampanjer for nye og når du har brukt den som "ny" kunde der så vil du ikke kunne matche den på nytt da du ikke lenger er ny kunde. Håper dette var oppklarende. Ønsker deg en fin dag. Mvh oss i Fjordkraft

Utmerket

Omtale av  Jan E. K

Utmerket.service og mange gode opplevelser. Flott service.

Svar fra Fjordkraft
21.09.2021 14:44

Hei Jan, Takk for din melding og godt å høre at du er fornøyd! Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Billig

Omtale av  May B

Billig også er nettleien inkludert på en regning. Man får også følge med sitt forbruk for flere måneder på regningen man får tilsendt.

Svar fra Fjordkraft
21.09.2021 14:44

Hei May, Takk for tilbakemeldingen din. Det er godt å høre at de setter pris på alt på en faktura innsikten det gir. Med vennlig hilsen, oss i Fjordkraft

Sammenlignet ned andre var prisen ok.

Omtale av  Terje

Jeg har mobil telefon avtale med fjordkraft, så strømmen er billigere med den avtalen.

Svar fra Fjordkraft
21.09.2021 14:44

Hei Terje, Takk, det var hyggelig å høre! Med vennlig hilsen oss i Fjordkraft

Svindelforsøk

Omtale av  Leon

Forsøkte bytte til annen leverandør. FK ringte og gav godt tilbud pr tlf, men oversendt avtale var helt annerledes. Samme ettermiddag avsluttet min foretrukne leverandør sin kampanje. Vil ta kontakt med FK for å få oversendt lydopptak og videresende til rette instanser sammen med avtalevilkår. Verste selskap noensinne.

Aksepter 2 måneders prismatch

Omtale av  Gustav K

Prisen blir vi aldri fornøyd med men de har en grei app som gir oversikt, endel gode tilbud. Prismatch er heller ikke vanskelig.

Fjordkraft er sterkt inne i naturødeleggende vindkraft, noe jeg ikke vil støtte!

Omtale av  Kari S. G

Jeg var dum nok til å inngå avtale om å betale kr 1,- pr dag for å få strøm fra vannkraft. og skulle bli orienetert om hvilken leverandør det var, men får jo ikke det! Bare lureri selvfølgelig! Så har de en Trippelgaranti til kr.1,50 pr dag, men vet ikke hva slags garanti det eg. er! De endrer på pris ca hver mnd. som jeg selv må sjekke på Min side, som jeg ikke kommer inn på! Får jo strøm i kontakten da, og det er selvfølgelig verdi for meg!

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Høy strømpris men utmerket linjeservice (BKK).

Omtale av  Jørgen T

Før genistreken med ACER trådte i 0kraft var prisen relativt lav og lett oversiktlig. Min spotprisavtale nå gir meg ingen indikasjoner på gjenomsnittprisen for en måned.El.forbruket for juli måned var større en for juli 2020 med sin relativt kjølige juli måned.Refleksjonene gjør seg selv.

Gir deg markedets dårligste vilkår om du ikke heletiden passer på de.

Omtale av  Birger

Starter bra med solskinn og regnbuer.. Og så går de fra å være billige til å bli de dyreste i klubben.

Dyr, lite behjelpelig

Omtale av  G

Dere er alt for dyr og er svært lite fornøyd. Har aldri gode svar når man ringer inn

Stort sett fornøyd

Omtale av  Brynjulv

Fjordkraft matcher lavere pris fra andre leverandører.

Rotete og ustrukturert

Omtale av  Misfornøyd

Etter at jeg hadde takket ja til en strømavtale hos Fjordkraft, ble jeg likevel kontaktet både via mail og telefon 6 - 8 ganger med spørsmål om å inngå avtale. Da jeg fortalte at jeg allerede hadde takket ja, ble den nye henvendelsen beklaget med løfte om ikke å bli oppringt mer - hver gang! Useriøst! Vil ikke ha mer med Fjordkraft å gjøre!

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Kundeservice og lureri

Omtale av  Daniel

Har prøvd å få tak i kundeservice ei god stunn nå men ingen vill hjelpe. Har trippelgaranti jeg skal benytte meg av men ingen hjelp å få. Fjordkraft hjelper kunn til for sin egen fordel. Er det noe som blir utgifter for di så havner du på sisteplass når det gjelder å få svar. Så da får man ikke svar. Så jeg anbefaler alle å velge noe annet når du skal velge strøm. Fjordkraft tilbyr mye ekstra som bare er lureri. Så nå skal jeg å bytte strømselskap og mobil abonnement. Dårligere kunde hjelp har jeg aldri vært borti!!

Fjordkraft

Har tilegnet profilen
Fjordkraft deltar på Bytt.no

Fjordkraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fjordkraft besvarer omtaler

Fjordkraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Fjordkraft henter ikke inn tilbakemeldinger

Fjordkraft benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fjordkraft har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fjordkraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR