Meny

Fjordkraft omtaler og erfaringer

1,6/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
100
av 104 innen
strømselskap
13%
anbefaler
Fjordkraft

"Binder meg til avtale uten min tillatelse"

Omtale om Fjordkraft skrevet av Hikmati for 30.08.2020 12.14

Fjordkraft har totalt 362 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Binder meg til avtale uten min tillatelse"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har aldri vært kunde hos dem. Etter at jeg flyttet valgte jeg en strøm avtale hos annen leverandør. Fikk mail om at jeg har sluttet avtale hos fjordkraft og må betale brudgebyr. Mild sagt så er dette selskapet svindler og skandale!! Tyveri!

Svar fra Fjordkraft
25.09.2020 13.27
Hei Hikmati, og takk for tilbakemeldingen. Dette høres veldig rart ut, og jeg vil oppfordre deg på det sterkeste til å ta kontakt med oss slik at vi kan undersøke hva det er som har skjedd her. Jeg kan forsikre deg om at vi ikke oppretter avtaler på personer uten deres viten og samtykke, så her er vi veldig interesserte i å finne ut av hva som har skjedd. Du kan kontakte oss alle hverdager fra 8 til 20 på telefon, chat eller Facebook. Jeg håper vi hører fra deg.

Med vennlig hilsen Fjordkraft
Bytt.no
"Binder meg til avtale uten min tillatelse" skrev Hikmati om Fjordkraft

Har du en tilsvarende erfaring med Fjordkraft?
Gjør som Hikmati og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Fjordkraft du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Elendig kundeservise"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dette er et skikkelig drittselskap, med elendig kundeservise, om du i det hele tatt får svar på din henvendelse. Og mens du går der og venter på svar, sørger de for å plusse på forsinkelsesrenter og purregebyrer. Noe som ikke er lov når man er i konflikt? Unngå for sll del denne spinndyre leverandøren

Svar fra Fjordkraft
25.09.2020 13.26
Hei Kari H, og takk for tilbakemeldingen. Siden jeg ikke vet hvem du er har jeg dessverre heller ingen forutsetninger for å kunne si hva det er som har skjedd i denne situasjonen. Men det høres uansett ut som vi ikke har greid å leve opp til dine forventninger til oss, og det beklager vi. Jeg håper du tar kontakt med oss f.eks på chat eller Facebook slik at kan se nærmere på hva det er som har skjedd her, og eskalere saken din til vår klagebehandler hvis dette ikke allerede har skjedd.

Ønsker deg en god dag.

Med vennlig hilsen Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Uhøflig selger på døra fra Fjordkraft"

Masse info, overkjører åpenbart med manus lagret i hodet så jeg ikke skal komme til. Jeg lar vedkommende få snakke og men jeg er ikke villig til å inngå en avtale på stående fot uten å få tenke meg om. Det gjelder stort sett alt her i livet. Når det ikke blir respektert og jeg i tillegg får en viktig tlf midt i samtalen jeg må ta i mitt hjem, forventer jeg at en selger forholder seg høflig og på avstand. Jeg sier gjentatte ganger nei, eller høflig at jeg forstår dette en en «særavtale på døra» men at jeg ikke ønsker å skrive under på noe nå. Selger blir fornærmet og det er kun jeg som ønsker vedkommende en god dag videre. Sier arrogant takk og går Hvordan tror Fjordkraft at gode kundeforhold opprettes? Tror dere jeg ønsker å bli kunde nå, med dette inntrykket av selskapet? Nei takk :) ha en fin dag!

Svar fra Fjordkraft
26.08.2020 16.04
Hei Steffen, og takk skal du ha for tilbakemeldingen. Dette er ikke slik våre selgere skal oppføre seg i møte med potensielle kunder, og vi tar slike tilbakemeldinger på høyeste alvor. Jeg håper du vil kontakte vår kundeservice på f.eks chat eller Facebook og fortelle oss når og hvor dette fant sted, slik at vi kan ta dette videre med vår salgsavdeling.

Ønsker deg en fortsatt fin uke.

Med vennlig hilsen Fjordkraft
Ståle I
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Prismatch fungerer ikke lengre - de har endret vilkårene"
3 syns denne omtalen er nyttig

Når strømmen koster 5 øre og en leverandør tilbyr påslag på minus 30 øre , så "tjener" man altså 25øre pr KwT....(ser da bort fra nettleien). Har fungert fint i flere måneder - men nå nekter FK meg dette. Prisen kan aldri bli negativ påstår de.... - men det er jo mange som gir slike tilbud nå !!! De påstår at en feil i systemene hos dem har gjort at jeg har fått slik negativt påslag før.

Svar fra Fjordkraft
26.08.2020 16.04
Hei Ståle! Det stemmer som du sier, vi Prismatcher ikke avtaler med negativ pris. All informasjon om Prismatch finner man her: https://www.fjordkraft.no/strom/strompriser/prismatch-strom/ .

Det er leit å høre at du ikke lenger vil være kunde hos oss, og jeg håper vi greier å overbevise deg om å komme tilbake til oss ved et senere tidspunkt. Ønsker deg uansett en flott uke.

Med vennlig hilsen Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Lite sannhet fra selger"
5 syns denne omtalen er nyttig

Selger er pågående og jeg stiller spørsmål om avtalen der flere svar viser seg å være direkte løgn når kontrakten kommer. Enormt skuffende.

Svar fra Fjordkraft
26.08.2020 16.03
Hei Mimså, og takk skal du ha for tilbakemeldingen. Dette er ikke slik våre selgere skal oppføre seg, og vi tar slike hendelser på høyeste alvor. Jeg vil oppfordre deg til å kontakte vår kundeservice med klagen din, og fortelle oss hvor og når dette fant sted. På den måten kan vi ta dette videre til vår salgsavdeling.

Ønsker deg en god uke.

Med vennlig hilsen Fjordkraft
Fjordkraft har totalt 362 omtaler på Bytt.no
Fjordkraft strømpriser
SJEKK OM FJORDKRAFT KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Fjordkraft leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Fjordkraft Spotpris Web
Timespot - Fjordkraft
362 omtaler
Garantert pris i minst 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
58 kr
3,49 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Spot Web
Innkjøpspris - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
91 kr
5,48 øre/kWt
Detaljer
Les mer
LOfavør Innkjøpspris
Innkjøpspris - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
169 kr
10,12 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Enkel Spotpris
Innkjøpspris - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
177 kr
10,60 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Spotpris Online
Innkjøpspris - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
179 kr
10,72 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fjordkraft Spotpris
Timespot - Fjordkraft
362 omtaler
Garantert pris i minst 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
193 kr
11,60 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Eurobonus-avtalen
Innkjøpspris - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
90 dager bindingstid
Ingen betalingskrav
205 kr
12,32 øre/kWt
Detaljer
Les mer
PowerSpot
Innkjøpspris - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
6 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
205 kr
12,32 øre/kWt
Detaljer
Les mer
LOfavør Topp 3
Andre prismodeller - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
302 kr
18,13 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Industri Energi Topp 3 Garanti
Andre prismodeller - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
302 kr
18,13 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Garantistrøm
Andre prismodeller - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
371 kr
22,24 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Elbil-avtalen
Andre prismodeller - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
417 kr
24,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fjordkraft Forutsigbar
Andre prismodeller - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
417 kr
24,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Garantert Fornøyd
Andre prismodeller - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
463 kr
27,80 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende Strøm
Andre prismodeller - Fjordkraft
362 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
666 kr
39,93 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR