Fjordkraft har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
God service og ryddig aldrig noe feil i faktura lettå komme i kontakt med
Hei Andreas! Tusen takk fin tilbakemelding. Hyggelig at du er fornøyd. Med vennlig hilsen Henriette, Fjordkraft.
Grådig bruddgebyr som ikke var opplyst om ! Vil advare alle som vil bruke Fjordlraft
Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi ønsker at våre kunder skal være fornøyde og det er derfor leit å høre at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Eventuelle bruddgebyr skal opplyses om i salget og stå i tilbudet man får tilsendt. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23006100 om du ønsker videre hjelp med denne saken. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft
Ble lovet app oversikt via Fjordkraft bedrift, noe som ikke var tilfelle, må nå stå for en regning på over 10500,-kr hvor av 3000,-kr for oppsigelse, de skal selge strømmen som er kjøpt inn på avtalen, noe jeg heller aldri ble fortalt ved kontraktssignering, ingen ting godt og si om Fjordkraft, det som selges og de som tar telefonen holder ikke sine ord.
Hei Stig! Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du har har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Jeg vil anbefale deg å ta kontakt med kundeservice på bedriftsavdelingen vår for å få hjelp til dette. Vennlig hilsen Karine, Fjordkraft
Greit nå- men etter inngåelse av kontrakt var det mye tull og vanskelig å få kontakt
Hei Turid, Takk for din tilbakemelding. Så synd å høre at du har opplevd problemer i oppstarten, og at det var vanskelig å komme i kontakt med oss. Du kan nå oss på telefon og chat alle hverdager mellom kl. 09-16. Dersom du ikke har mulighet i ordinære åpningstider, så kan du også nå oss på e-post; [email protected]. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter hvis du fortsatt opplever problemer, eller ønsker at vi skal se på saken. Vennlig hilsen Madeleine, Fjordkraft
Jeg tegne Fjordkraft strømabonement hos Power, og selger der opplyste ikke at pakka inneholdt "trippelgaranti strømforsikring" til 60kr måneden. Den står heller ikke oppført på efakturaene jeg har fått i Nettbanken. Jeg fikk vel 500kr i rabatt hos Power da jeg inngikk avtalen, men det tjene Fjordkraft inn på 9måneder ved svindel. Fjorkraft er også dyr, de sier de har "prismatch", men den gjelder bare etter bindingstida på 6 måneder og og kunde tar kontakt med kundeservice.
Hei, Roar! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon 23006100 dersom du ønsker videre bistand i saken. Strømforsikringen står selvfølgelig spesifisert på fakturaen du får fra oss hver måned. Vennlig hilsen Josefine, Fjordkraft.
Bra deal, fikk halv pris ut året på strømavtalen de kunne tilby, men tegnet abonnement med et annet selskap.
Hei, Rune Takk for din tilbakemelding. Så leit å høre at du valgte bort vårt tilbud, du er hjertelig velkommen tilbake på et senere tidspunkt. God sommer! Vennlig hilsen Josefine, Fjordkraft.
Etter mye om og men klarte dessverre en av deres pågående selgere å lure meg inn i en avtale om spot med prissikring, med 12 måneders bindingstid. Tok kontakt etter 12 måneder for å forsikre med at jeg var fri fra avtalen, som definitivt ikke var verken den billige eller lukrative avtalen som selgeren lovde. Det var jeg selvfølgelig ikke; 12 måneder gjaldt fra jeg sa opp… Vel, selgeren var forduftet, og ingenting blir besvart fra kunde"service". Etter 12 nye måneder skifter jeg strømleverandør, etter at jeg endelig var lovet "fri". Neste virkedag ringer det en myndighetsløs fyr og forteller meg at jeg vil motta en faktura drøyt 2000kr for frikjøp fra et fond. Om jeg ikke var irritert nok fra før, så ble jeg lettere lynisk forbannet. Og jeg han forstod det... Kommer fakturaen så kommer den i retur via advokat. -koste hva det koste vil. HOLD DERE LANGT UNNA FJORDKRAFT! Forferdelig kundeservice! Dyrt! Dårlige digitale løsninger (om noen)!
Hei Rune! Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du har har hatt en dårlig opplevelse hos oss. En avtale med 12 måneder prissikring virker å være en bedriftsavtale, så jeg vil anbefale deg å ta kontakt med bedriftsavdelingen vår for å få hjelp til dette. Vennlig hilsen Karine, Fjordkraft