Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert torsdag 23. juli
Fortum
3.7
1 967 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
1 967 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#13
Utmerket
Fortum er rangert
#13 av 83 strømselskaper
55%
Middels
55% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 967 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
779
345
159
117
567
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Tittel

Omtale av  Dagrun

Lett og komme i kontakt ogfår raskt svar på spørsmål.

Svar fra Fortum
01.03.2024 13:22

Hei Dagrun, Tusen takk for fin tilbakemelding. Vi setter pris på din tilbakemelding vedrørende vår kundeservice og tilgjengelighet. Vi gjør vårt aller beste for å svare alle våre kunder så raskt som mulig. Du kan nå oss på telefon 21494949, epot [email protected] og på chat:) Vennlig hilsen, Fortum Strøm

Bra med produktet «lik betaling»

Omtale av  Wibekke F

Bra at Fortum tilbyr produktet «Lik betaling» da det gir forutsigbarhet i privatøkonomien. At man kan følge med på denne i appen er også et pluss. Dette er årsaken til at jeg bruker Fortum.

Svar fra Fortum
27.02.2024 09:40

Hei Wibekke, Tusen takk for fin omtale. Det er hyggelig å høre at våre tjenester oppfyller dine forventninger og behov. Vi setter pris på tilbakemeldingen. Vennlig hilsen, Fortum Strøm

Fornøyd med Fortum.

Omtale av  Thron N

Veldig fornøyd med Fortum strøm. Jeg kan ikke si det på noen annen måte.

Svar fra Fortum
04.03.2024 10:50

Hei Thron, Takk for tilbakemeldingen. Det setter vi stor pris på! Mvh Fortum Strøm //Bahar

Kundeservice

Omtale av  Livhilveig B

Bare det å kunne ringe og snakke med gode folk som kan jobben sin gjør mye, og oppleves veldig bra. Fikk gode råd, og den beste avtalen for vårt forbruk

Svar fra Fortum
27.02.2024 08:37

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Våre kundebehandlerer står alltid klare for å yte best mulig service for våre kunder. Dine positive ord motiverer oss til å fortsette å levere kvalitet og forbedre oss ytterligere. Vi ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Fortum Strøm

Hyggelige mennesker som ikke tenker bare på seg selv!!!

Omtale av  Rolf H. H

Føles som dere tar godt vare på oss som kunder, og ikke bare tenker på egen lommebok

Svar fra Fortum
27.02.2024 08:30

Hei, Tusen takk for din positive tilbakemelding og den fine omtalen av oss som strømleverandør. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med kundebehandlingen du får hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Vennlig hilsen, Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Bra kundeservice

Omtale av  Ina

Utrolig kundeservice! Ringte inn bare for å spørre om noe, men endte opp med å snakke med kundeservice i 30 minutter for at han var så trivelig å snakke med. Kommer nok til å være kunde hos Fortum en god stund!:) Absolutt ingenting å klage på så langt

Svar fra Fortum
04.03.2024 10:15

Hei Ina, Takk for positiv omtale. Hyggelig å høre at kunderådgiveren kunne bistå deg med å løse problemet og at du har hatt en knallgod opplevelse med vår representant. Du må ikke nøle med å kontakte oss har spørsmål eller innspill. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Gå for Fortum:::)

Omtale av  Javed

Jeg tror jeg er fornøyd med Fortum som strømleverandør. Ofte for jeg god informasjon på e-post (på nette) 🤓👍

Svar fra Fortum
04.03.2024 10:13

Hei Javed, Tusen takk for hyggelig omtale. Så fint å høre at informasjonen tilgjengelig på våre hjemmesider er nyttige for deg. Dersom du har spørsmål i fremtiden må du ikke nøle med å kontakte oss. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Grei å lett å forholde seg til🤪

Omtale av  Gry

Følte meg velkommen som om tlf samtalen var venta. Hjelpsom , respektfull og en passe dose humor😀

Svar fra Fortum
22.02.2024 12:49

Hei Gry, Takk for positiv omtale. Så hyggelig å høre at du har opplevd representanten vår som hjelpsom og respektfull. Dersom det dukker opp spørsmål i fremtiden må du ikke nøle med å kontakte oss :) Mvh Fortum Strøm //Bahar

Jeg er fornøyd.

Omtale av  Randi N. H

Alltid rask og hyggelig hjelp å få på Kundeservice. Liker den gode oversikten inne på appen.

Svar fra Fortum
22.02.2024 08:52

Hei Randi, Takk for din positive tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du er fornøyd med vår kundeservice. Det er vårt mål å gi rask og hyggelig hjelp til våre kunder. Vi er også glade for å høre at du liker den gode oversikten inne i appen vår. Vi jobber kontinuerlig for å gjøre opplevelsen din så enkel og tilfredsstillende som mulig. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Fornøyd

Omtale av  Brit A. K

Veldig hyggelig hjelp av hjelpsom mann vil absolutt anbefale Fortum Strøm

Svar fra Fortum
21.02.2024 14:12

Hei Brit, Det er fantastisk å høre at du har hatt en positiv opplevelse med vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldinger som din og er glade for at vi kunne hjelpe deg. Takk for at du tar deg tid til å dele din tilfredshet, og vi setter pris på din anbefaling av Fortum Strøm. Hvis du noen gang trenger ytterligere assistanse eller har spørsmål, er vi her for deg. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

er fornøyd

Omtale av  Bertil P

er fornøyd fortsetter det kommer jeg ikke til å sjifte leverandør

Svar fra Fortum
21.02.2024 14:11

Hei Bertil, Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring med oss. Vi setter pris på din støtte, og vi ser frem til å fortsette å levere den beste servicen og kvaliteten du forventer. Hvis det er noe spesifikt du ønsker å dele eller forbedre, er vi alltid åpne for tilbakemeldinger. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Trygg hverdag anbefales.

Omtale av  Bjørn O

Kan anbefale strømavtale med prisfrys og trygg hverdag hos fortum. Kom i en lei situasjon med skade og tapte inntekter. Trygg hverdag dekker da strømkostnadene mine.

Svar fra Fortum
22.02.2024 09:03

Hei Bjørn, Takk for hyggelig omtale. Det er flott å høre at Trygg Hverdag kom godt med og at vi kunne bidra til en god løsning for din situasjon. Du må ikke nøle med å kontakte oss dersom du har spørsmål i fremtiden. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Forutsigbart

Omtale av  Darko T

Likte at man som kunde får rabatter på fortums hurtigladere langs med veiene og at dette kommer på egen faktura.

Svar fra Fortum
22.02.2024 08:58

Hei Darko, Takk for at du delte din positive opplevelse, og hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med, er vi her for deg. Mvh Fortum Strøm //Bahar

En gammel manns oppriktige mening

Omtale av  Torkild T

Ryddig og pålitelig og særlig den orienteringen jeg fikk etter å ha blitt lurt til å skifte strømleverandør til Fjordkraft.

Svar fra Fortum
22.02.2024 08:56

Hei Torkild, Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du opplever oss som ryddige og pålitelige. Det er viktig for oss å gi klar og pålitelig informasjon til våre kunder. Takk for at du valgte oss, og ikke nøl med å ta kontakt hvis du trenger ytterligere hjelp eller har spørsmål. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Vil fortsatt ha Fortum

Omtale av  Sten R. P

Tror ikke Fortum er dyrere enn de andre og Fortum har en fin app som viser hvor mye strøm vi har brukt.Den gir oss beskjed om når det lønner seg å bruke strøm.

Svar fra Fortum
20.02.2024 13:04

Hei Sten, Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi setter pris på din tilbakemelding og ønsker å sikre at din opplevelse med oss er best mulig. Hvis det er spesifikke områder du mener vi kan forbedre, eller hvis det er funksjoner du gjerne skulle sett, er vi åpne for å høre mer. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

påslag

Omtale av  Bjørnove G. T

Ble lovet en bedre avtale enn den jeg hadde før, uten påslag ble jeg lovet . Og nå får jeg mye høyere regninger.

Svar fra Fortum
20.02.2024 13:05

Hei Bjørnove, Takk for at du deler dine erfaringer med oss. Vi beklager for enhver forvirring eller misforståelse angående din strømavtale. Det er viktig for oss å adressere dette og finne en løsning. Vi ønsker å undersøke saken nærmere for å forstå hva som har skjedd og rette opp i situasjonen. Ta gjerne kontakt med oss på e-post [email protected], så skal vi få undersøkt dette sammen. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR