Fortum omtaler og erfaringer

Hei Niko, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi oppfordrer deg til å kontakte vårt kundesenter direkte slik at vi kan hjelpe deg i saken. Da kan vi se på dine forbrukstall og undersøke faktura. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hie Svein, det gleder oss å høre oversikten i appen/ Min Side oppfyller dine forventninger og behov. Vi setter stor pris på tillitten og ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Dag, din positive tilbakemelding motiverer oss til å fortsette å levere gode løsninger i appen/ Min Side. Ikke nøl med ta kontakt hvis du har noen spørsmål eller forslag til forbedring:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Jan, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi har gjort vårt beste for å holde prisene nede, men for å kunne fortsette å tilby deg som kunde våre tjenestenr og produkter, ble vi dessverre nå nødt til å gjøre en justering på prisen. Nye kunder får ikke lavere pris enn eksisterende kunder. Alle har tilgang på de samme avtalene. Gjerne kontakt oss direkte hvis du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Karsten, tusen takk for din omtale. Vi setter også stor pris på den menneskelige kontakten og gleder oss til å fortsette å kunne hjelpe våre kunder over epost, telefon og chat:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Arthur, tusen takk for fin omtale. Vi ønsker alltid å være transparente med våre kunder og ha et tilgjengelig kundesenter på e-post, chat og telefon. Vi setter defor stor pris på din tilbakemelding vedrørende dette. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Janne, det er leit å høre du ikke ble ringt som avtalt. Gjerne kontakt vårt kundesenter direkte på 21494949 eller [email protected] så kan vi legge inn bestilling for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm