Fortum omtaler og erfaringer

Hei, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi har gjort vårt aller beste for å holde prisene nede, men det koster dessverre mer å levere de samme tjenestene nå, enn det gjorde før. Gjerne kontakt oss direkte så kan vi regne ut økningen for ditt forbruk og se om det er andre løsninger som passer bedre for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Arild, tusen takk for omtalen. Det er godt å høre du fikk et forståelig svar fra vår kunderådgiver. Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe mer du trenger hjelp med:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Marie, det er godt å høre! Du er alltids hjertelig velkommen til å kontakte vårt kundesenter om det er noe du lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Grete, tusen takk for hyggelig omtale! Å levere god service er vår høyeste prioritet, og det gleder oss å høre du er fornøyd. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Lilli, tusen takk for omtalen. Det gleder oss å høre du er fornøyd. Om du er usikker på pris kan du kontakte vårt kundesenter så kan vi undersøke hvilken avtale som er best for ditt forbruk:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Helge, hyggelig å høre du er fornøyd med oppfølgingen du får hos oss. Om du er usikker på pris er det bare å kontakte vårt kundesenter. Våre kunderådgivere ønsker alltid å bistå med det du lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Johny, tusen takk for din tilbakemelding. Du har samme avtale med oss som du hadde med Norgesenergi. Hvis du hadde tilgode beløp ved oppsigelse blir dette beløpet utbetalt til deg. Siden det er flere systemer som må varsles ved oppsigelse, kan prosessen dessverre ta litt tid. Gjerne kontakt vårt kundesenter direkte så kan vi undersøke når beløpet blir returnert til deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm