Fortum omtaler og erfaringer

Hei Bjørg, tusen takk for omtalen. Det er flott å høre at du fikk rask kontakt med vårt kundesenter! Vi jobber kontinuerlig med å redusere svartiden, slik at våre kunder får rask hjelp. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Svein, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi ønsker å se nærmere på din avtale for å undersøke hvilken som passer best for deg. Gjerne kontakt vårt kundesenter direkte på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Torill, tusen takk for omtalen.Vi er glade for å høre at du setter pris på den klare og tydelige informasjonen vi gir. Det er hyggelig du er fornøyd med tjenesten Prisfrys. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Terje, Takk for din tilbakemelding. Vi forstår at prisene kan oppleves som høye, og vi jobber kontinuerlig med å tilby konkurransedyktige priser. Vi setter pris på din ærlige tilbakemelding og vil ta det med i vårt videre arbeid for å forbedre våre tjenester. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Elin, tusen takk for din tilbakemelding. Vi tar alle tilbakemeldinger på alvor, og setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din erfaring med oss. Det gir oss mulighet til å forbedre våre rutiner ytterligere. Om du ønsker en gjennomgang av saken din, kan du kontakte vårt kundesenter direkte på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Harieth, tusen takk for at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Det setter vi stor pris på:) Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Karin, tusen takk for tilbakemeldingen. Det er beklagelig å høre om din opplevelse. Vi ønsker at våre tjenester skal fungere optimalt for alle våre kunder, og det ser ut til at vi har sviktet i ditt tilfelle. Dette beklager jeg på det sterkeste. Vennligst send en e-post til [email protected] med din tilbakemelding, så kan vi gjennomgå saken nærmere. Vi ser frem til å høre fra deg og til muligheten til å rette opp eventuelle feil. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm