Fortum omtaler og erfaringer

Hei Asbjørn, Det er leit å høre at du ikke ble kontaktet som lovet, det beklager vi på det sterkeste. Vi håper du har fått den hjelpen du trenger. Hvis ikke, anbefaler vi at du tar kontakt med oss på nytt, slik at vi kan følge opp og bistå deg videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Einar, tusen takk for omtalen. Håper overgangen fra bedriftavtale til privatavtale har gått smidig:) Ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Geir, tusen takk for omtalen. Vi setter stor pris på at du har valgt oss som strømleverandør, og vi gleder oss til å fortsette å være en pålitelig strømleverandør. Du er hjertelig velkommen til å kontakte vårt kundesenter dersom du har spørsmål eller trenger hjelp. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Espen, tusen takk for hyggelig omtale. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Berit, tusen takk for hyggelig omtale. Det gleder oss å høre har positive opplevelser med vår kundebehandling og fakturering. Det setter vi pris på å høre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Phung, tusen takk for omtalen. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom du har spørsmål om strømpriser eller forbruk. Våre kunderådgivere står klare til å hjelpe deg med det du lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Jørn, tusen takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du har opplevd lang ventetid og manglende koordinering mellom våre avdelinger. Vi har for tiden et høyt volum av henvendelser, blant annet på grunn av norgespris, og dette har dessverre påvirket responstiden.Vi setter stor pris på at du deler din opplevelse, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm