Lyse omtaler og erfaringer

Hadde en kjempego avtale som nav ødela for meg desverre

Anbefaler alle i Rogaland å bruke lyse som strømleverandør. Ikke fordi de nødvendigvis er det selskapet med absolutt lavest pris, men fordi det er et stabilt pålitelig selskap som gir tilbake av overskuddet på en måte som kommer lokalomtådet til gode, og som ikke driver med hissig markedsføring for å lure folk inn i en strømavtale som ikke holder det den lover, der man f.eks kan bli lurt på den måten at nettleie ikke tas med i markedsføringen så prisen blir mye høyere enn forespeilet. Reagerte når jeg nå nettopp så en annonse som lå ute på nettsiden til en av de større nyhetsselskapene på nett (husker ikke om det var tv2, vg eller dagbladets nettside men en av dem) der de fremstilte seg selv som det første selskapet med app som viser strømprisvariasjonene så man kan spare strøm ved å f.eks vaske klær når strøprisen er lavest slik den varierer fra time til time gjennom døgnet dag for dag. Lyse har jo nemlig lenge hatt en slik app for sine kunder! Har alltid hatt lyse og hadde frem til årsskiftet ifjor en så god strømavtale at jeg frem til da ved utløp av avtale videreført til ny ikke hadde merket stort til økningen av strømprisene generelt. Styr unna de som er hissigst på egenreklame og lover gull og grønne skoger. Velg heller noen du kan stole på, og en lokal leverandør som gir noe tilbake i ditt distrikt langt utover skatteinntekter! For Rogalands del velger du da lyse!

Strøm, internett og TV tjenester et sted er praktisk

For Dyrt! Dem må senke spenningen dem sender i strømleien

Jeg er godt fornøyd med ingen leveranseproblemer, god varsling ved planlagt stans og lett tilgjengelig og kompetent kundeservice.

Mye rot, altfor mange kollegaer innvolvelrt samtidig som har null kommunikasjon med hverandre. De skyldermeg også penger, men det er min sak. Dyrere enn de lover/selgeres for. Mvh Yngve

For dyr og for høye påslag. Det må kunne være mulig med rabatter når en er totalkunde med strøm, internett og bredbånd og fjernvarme.

Etter gjentatte feil på strømregningen pga stipulert forbruk som er urealistisk høyt har jeg sendt epost og ringt til Lyse eller rettere sagt Smartly for å be dem å korrigere dette. Kundebehandlingen lover å rette problemet men ingenting skjer og ingen svar gis. Har kontaktet dem med 3 eposter og 3 ganger pr telefon. Total ignorering av kunden, og selvskapet virker fullstendig uten styring

Pålitlig og stabil. Sponsor av mitt favoritlag Viking.

God service kundeforhold men synes prisene i N 2 som jeg tilhører er for høye. Ville satt pris på lik pris i hele landet

Leverer det de skal. Ok pris i et uoversiktelig strømmarked. Minus er kort prisgaranti.

Anbefales!:) Lett å få tak i kundeservice, bra oversiktlige app.

Vært kunde hos Lyse siden oktober 2021. Frem til høsten 2022 var jeg veldig fornøyd. Så begynte det å gå nedover. Med kortere og kortere mellomrom kommer ikke morgendagens strømpriser opp i appen. Så begynner det å bli umulig å engang logge seg inn i app eller på min side. Nå er det noe som skjer flere ganger i måneden. Man får tomme beklagelser når man henvender seg ang. problemet, mens tilstandene bare blir dårligere og dårligere. Nå har jeg fått nok, for det ser ut som om kompetansenivået har gått fra veldig bra, men nå synker som en stein! Finner meg en seriøs leverandør nå. Anbefaler IKKE å bli kunde her!

Strømmen betales etterskuddsvis. Vi har benyttet spotpris avtale, og det er ingen skjulte påslag. Vi har valgt åbeholde Lyse som leverandør i 40 år. Kunne vært mer aktiv å tilby oss private kunder gunstigere avtaler enn spotpris med dagens strømpriser.

Vi er 2 uføre i vår husholdning som har levd som vanlig i 2022. takket være fastpris fra Lyse. Dem har stått for avtalen uten noe ekstra påslag. En veldig god app, som har vært nyttig og følge med på.

Lyse driver ikke og lurer kundene. Byttet fra F........t og der hadde jeg fastpris på 80 øre 3 mnd. Noen dager etter første faktura ble betalt, ble det endret til 99 øre. Smålig og kvalmt. DA FANT JEG LYSE.. dem holder avtalen og endrer ikke.