KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Erlend. Så hyggelig å høre at låneprosessen opplevdes effektiv og at utbetalingen kom tidsnok! Det setter vi pris på. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette var hyggelig å lese, Linda! Så fint å høre at du er fornøyd, og vi er glade for å ha deg som kunde. Velkommen til oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss, Michael, både det som har fungert bra gjennom flere år, og det som opplevdes vanskelig nå. Med stor pågang den siste tiden, har vi dessverre hatt lengre behandlingstid enn ønsket, og det jobber vi intenst med å forbedre. Når det gjelder spørsmålene du refererer til, så er det beklagelig at du har en så dårlig opplevelse med oss. Når du søker om økning av boliglån, skal spørsmålene våre være tydelige, respektfulle og relevante i forhold til kredittvurderingen. Det skal aldri føles ubehagelig eller dømmende å være kunde hos oss, og det beklager vi på det sterkeste at du har opplevd. Vi kan garantere deg at det ikke har vært vår intensjon. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker en nærmere forklaring eller oppfølging om prosessen du hadde med opplåningssøknaden din, så kanskje vi kan få en fin samtale og rette opp inntrykket du har fått! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for du deler erfaringen din, Ida! Det er vanskelig for oss å vite nøyaktig hva som har skjedd her. For at vi skal kunne hjelpe deg på en trygg måte, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss direkte. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for at du tar deg tid til å gi oss en tilbakemelding, Jack, det setter vi pris på. Det er leit å høre at det ble lenge å vente. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både kommunikasjon og oversikten i systemene våre. Det er vanskelig for oss å vite nøyaktig hva som har skjedd her ut fra det du beskriver. Om du ønsker å avklare noe nærmere, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Kirsti. Det er leit å høre at det ble litt lenge å vente. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både kommunikasjon og tjenestene våre. Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Om du ønsker å avklare noe nærmere, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen, Nils. Så bra at du opplevde både god veiledning og oppfølgning. Bare ta kontakt dersom du trenger videre hjelp! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Ingenting er bedre enn å høre dette fra deg, Torill! Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss, og vi er selvfølgelig her når du trenger oss videre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Anne. Det gleder oss å høre at du opplevde både raske og klare svar! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette var hyggelig å lese, Trond. Vi er glade for at erfaringen så langt er bra, og vi håper å fortsette å levere gode opplevelser fremover. Velkommen til oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen, Christoffer. Når det gjelder Fondsportalen, jobber våre kolleger i Fond kontinuerlig med å forbedre den. De har blant annet gjort forbedringer for kjøp av fond og visning av dokumenter. I løpet av våren vil det komme forbedringer for fondssalg, fondsbytte og spareavtaler. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så godt å høre at du er fornøyd med prosessen, Julie. Vi jobber hele tiden med å forbedre svartiden. Takk for at du hjelper oss å bli bedre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Asbjørn. Så fint å høre at du opplever løsningene våre som enkle og greie å bruke. Det setter vi pris på! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette var leit å lese, Irene, og vi er virkelig lei oss for at du har hatt en sånn opplevelse hos oss. Vi jobber hele tiden med å gjøre både tjenestene våre og kommunikasjonen vår bedre, og tilbakemeldingen din er viktig for oss i det arbeidet. Det er vanskelig for oss å vite nøyaktig hvorfor søknaden ble avslått ut fra det du beskriver her. Om du ønsker å avklare noe nærmere, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, Magnus. Det betyr mye for oss å høre at du opplever god kundeservice og at du føler deg ivaretatt når du tar kontakt. Velkommen til oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding, Nina. Så godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk i forbindelse med flytting av boliglån og refinansiering. Vi er her dersom du trenger noe videre, velkommen til oss! Hilsen oss i KLP Banken