KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Natalia. Så fint å høre at du fikk raskt svar og at prosessen gikk smidig for seg. Hilsen oss i KLP Banken

Hei, Tusen takk for tilbakemelding, Lene. Hyggelig å høre at prosessen var ryddig og oversiktlig. Samtidig beklager vi for at det tok litt tid før du fikk svar. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både kommunikasjon og oversikten i systemene våre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for du deler opplevelsen din med oss, Mahmoud. Vi ønsker å kommunisere tydelig og forutsigbart, og her har vi ikke levd opp til våre egne forventninger - det beklager vi. Vi setter pris på tilbakemelding, den hjelper oss i arbeidet med å forbedre oss. Det er dessverre vanskelig å vite akkurat hva som har skjedd i ditt tilfelle ut fra oppgitt informasjon. Om du ønsker å avklare noe nærmere, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss, Mette. Så fint å høre at bankbytte gikk som det skulle, og at bestilling av bankkort ordnet seg. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både kommunikasjon og oversikten i systemene våre. Vi setter pris på at du hjelper oss med å bli bedre! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Camilla. Så godt å høre at du er fornøyd! Det setter vi pris på. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi er virkelig lei oss for opplevelsen din, Solveig. Vi ønsker å gi alle kundene våre trygg og forutsigbar oppfølging, og det er leit at vi i dette tilfellet ikke levde opp til forventningene dine. Vi vil gjerne undersøke saken din nærmere. Vi setter pris på om du tar kontakt med oss direkte, så vi kan rette opp eventuelle misforståelser og gi deg mer informasjon. Takk igjen for at du sier ifra, det hjelper oss å bli bedre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for fem stjerner, Erik! Dette var veldig hyggelig å lese, og vi lover å fortsette å levere. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen, Heidi. Så hyggelig å høre at dere er fornøyde, og at dere opplever kundeservicen som både hyggelig og hjelpsom. Samtidig beklager vi at det tok litt tid før dere fikk svar. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både kommunikasjon og oversikten i systemene våre. Velkommen til oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemelding din, Erik. Vi er glade for å høre at du opplever vilkårene som gode og at banken virker seriøs. Samtidig er det leit å høre at det ble litt lang vente tid. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe vi kan hjelpe deg med fremover. Velkommen til oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette var hyggelig å lese, Maren. Veldig stas at du har denne opplevelsen med oss, og ikke minst at du har fått god hjelp fra kundebehandlere. Vi er her når du trenger oss videre, velkommen! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for at du tar deg tid til å gi oss en tilbakemelding, Per, det setter vi pris på. Det er leit å høre at det ble litt lenge å vente. Vi beklager samtidig for at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både kommunikasjon og oversikten i systemene våre. Når det gjelder mangelfullt svar i etterkant, anbefaler vi deg å ta kontakt med oss. Har du spørsmål eller ønsker å snakke mer om saken din, er det flott om du sender oss en melding eller ringer oss, så ser vi nærmere på det sammen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din, Tordis. Så bra at det løste seg, og at bufferkontoen er opprettet. Vi håper du er fornøyd! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen, Ann. Vi forstår at behandlingstiden kan oppleves som lang, og setter pris på tålmodigheten. Så hyggelig at dere er fornøyde med å ha valgt oss, velkommen! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Valentina. Det er leit å høre at det ble litt lenge å vente for deg. Dette er noe vi jobber med å forbedre hele tiden. Når det gjelder manglende informasjon i etterkant, anbefaler vi deg å ta kontakt med oss. Om noe fortsatt er uklart, så skal vi selvfølgelig hjelpe deg. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med banken, Petter. Når det gjelder rente på sparekonto har vi ulike innskuddsprodukter å velge mellom. Vi jobber til enhver tid med å være konkurransedyktig på innskudd over tid. Likevel kan det være alternativer som er bedre, og der står du fritt til å velge det som passer best for deg. Når det gjelder Fondsportalen, jobber våre kolleger i Fond med å forbedre den. Fondsportalen vil gradvis bli mer brukervennlig. Om du opplever feil med trekk fra spareavtale eller annet fondsrelatert, vennligst meld dette inn ved å velge "Fond" i din Innboks på Min side, så skal våre kolleger i Fond følge opp dette. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for omtalen, Anita. Vi vet at venting kan være kjedelig, så vi setter pris på tålmodigheten din. Det gjør oss glade å høre at du er fornøyd. Hilsen oss i KLP Banken