KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Takk for tilbakemelding, Caritha. Vi jobber med forbedring av Fondsportalen. Den vil gradvis bli mer brukervennlig. Om du opplever feil eller har spørsmål, vennligst meld dette inn ved å velge "Fond" i din innboks på Min side, så skal vi følge opp dette. Om du ønsker å avklare noe nærmere vedrørende banken, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig og nyttig tilbakemelding, Tom. Vi er glade for å høre at du jevnt over er fornøyd, og setter pris på innspillene dine. Slike tilbakemeldinger hjelper oss å bli bedre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for flotte ord, Benth. Veldig hyggelig å høre at du opplever god hjelp og veiledning når du kontakter oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for tilliten over flere år, Jens! Veldig hyggelig å høre at du opplever oss som en ryddig bank med gode betingelser. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette ble vi skikkelig glade for å lese, Svein! Raskt svar når det haster, og litt mer utdypning der det trengs. Takk for at du deler erfaringen din! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for hyggelig omtale, Hilde! Så fint å høre at du opplevde god informasjon og en smidig prosess, det er akkurat sånn det skal være. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for at du gir oss tilbakemelding, Bjørn. Vi beklager at du opplevde lang ventetid på telefon, og at lenken til bestilling manglet slik at du måtte kontakte oss for hjelp. Dette er ikke slik vi ønsker at kundereisen skal være. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med i arbeidet med å forbedre både tilgjengelighet og informasjonsflyt. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! For en fantastisk tilbakemelding, Magne. Det gjør oss skikkelig glade å høre at du opplevde god service, tålmodighet og oppfølging både på e‑post og telefon. Vi er veldig stolte av de flinke folkene våre. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en så fin omtale. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Sujata. Vi setter stor pris på deg som langvarig kunde! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for at du deler opplevelsen din med oss, Hanne. Vi beklager at du ikke fikk konkrete svar på spørsmålene dine, og at dialogen opplevdes upersonlig. Vi forstår ønsket om tettere oppfølging og en fast kontaktperson, og tar dette videre som et forbedringspunkt. Du er velkommen til å ta kontakt med oss igjen, vi hjelper gjerne. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen, Ba. Vi har Apple Pay, og vi har akkurat gjort Trumf Pay tilgjengelig. Det betyr at du nå kan aktivere Trumf Pay direkte i appen. Når du er i butikk, åpner du Trumf-appen, trykker på det digitale Trumf-kortet og skanne QR-koden i kassen for å betale med mobilen. Da får du også ekstra bonus! Hvis det er noe du lurer på, ikke nøl med å ta kontakt. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen, Karen. Det stemmer at vi ikke tilbyr individuell rentevurdering. I stedet tilbyr vi like vilkår for alle kunder basert på transparente priser, slik at man slipper individuelle forhandlinger. Vi setter pris på at du deler din erfaring. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette var hyggelig å lese, Anders! Det er viktig for oss å gi trygg og god veiledning gjennom hele boliglånsprosessen, så dette betyr mye for oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for fine ord, Berit. Vi jobber for å gjøre det enkelt og trygt å være kunde hos oss, og det er ekstra hyggelig å få bekreftet at du opplevde det slik. Takk for at du deler! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, Ruta. Med stor pågang den siste tiden, har vi dessverre hatt lengre behandlingstid enn ønsket, og det jobber vi intenst med å forbedre. Når det gjelder nettsiden, arbeider vi kontinuerlig med å utvikle og forbedre funksjonaliteten slik at den skal være både enkel og stabil i bruk. Om du ønsker å avklare noe nærmere, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så fint å høre at du opplever oss som raske til å hjelpe og veilede, Sindre! Vi tar med oss kommentaren om at ulike ansatte kan gi litt forskjellige svar, det jobber vi kontinuerlig med å forbedre. Hilsen oss i KLP Banken