KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Nett banken kunne vært enklere og mer oversiktelig,som spv banken sin.
Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Thomas! Vi jobber hele tiden for å levere gode tjenester til deg og alle kundene våre, og hører gjerne fra deg om hva du synes kunne vært enklere og mer oversiktlig i nettbanken. Send gjerne en melding til kundesenteret, og våre hyggelige kundebehandlere kan også hjelpe deg om det er noe du lurer på i den løsningen vi har i dag. Hilsen oss i KLP Banken
Imøtekommende og hyggelige. Greie og forståelige svar på det jeg lurer på, føler ikke at <dette er jo lett>
Hei! Vi er så glade for å høre at du er så fornøyd, Guri. Vi er opptatt av å ta vare på og snakke med kundene våre på en hyggelig og skikkelig måte, og det så fint å slike omtaler som viser at vi lykkes godt med det! Det er jo dere kundene vi er til for! Hilsen oss i KLP Banken
Beste i verden på mange måter, de hjelper meg å komme inn. På bolig og beste kundeservice har jeg vært i kontakt med.
Hei! Oh la la, nå er det nesten så vi rødmer av stolthet og glede, Ayed, for dette er en omtale det virkelig svinger av! Tusen takk for fantastisk hyggelige ord. Du kan være trygg på at vi skal ta godt vare på deg videre, og at vi er her om du lurer på noe. Hilsen oss i KLP Banken
Lett å bytte, god kundeservice og rask søknadsprosess.,
Hei! Velkommen til oss, Tess, og takk for at du tar deg tid til å dele den positive opplevelsen din med å bytte bank til oss! Vi lover å jobbe hardt for at du skal oppleve rask og god service fra oss, både nå i oppstartsfasen og i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken
Helt topp bank som dekker mitt behov. Elsker Apple Pay
Hei! Dette blir vi så glade av å lese, Marie, tusen takk for herlig tilbakemelding! Ingenting er bedre enn at vi kan dekke bankbehovene dine, og så er det stas at du er så fornøyd med Apple Pay også - mobilbetaling gjør virkelig hverdagen enklere! Hilsen oss i KLP Banken
En utrolig arroganse i kundebehandlingen, der man ikke en gang tar seg bryet med å ta en telefon til person , som er både kunde og har vært medlem i mange år..Og det registreres at man i klp ikke ønsker kunder fra distriktene. En solid E takst der i fra har ingen verdi.. Bare medlemskontigenten til de er blitt pensjonister..
Hei! Takk for din ærlige tilbakemelding, Reidun, dette tar vi på største alvor. Det er skikkelig leit å høre at du er misfornøyd med kundebehandlingen vår. Vi forstår at det er frustrerende når forventninger ikke innfris, særlig når du har vært lojal kunde over tid. Vi ønsker å være tilstede og ivareta alle typer kunder - uansett hvor de bor i landet. Det er aldri vår intensjon å opptre arrogant, og vi beklager virkelig at vi har gitt deg den opplevelsen. Vi vil gjerne undersøke saken din nærmere. Vi setter pris på om du tar kontakt med oss direkte, så vi kan rette opp eventuelle misforståelser og gi deg mer informasjon. Takk igjen for at du sier ifra, det hjelper oss å bli bedre. Hilsen oss i KLP Banken
bra og sikker oppfølging av mine tjenester hos KLP
Hei! Tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en så hyggelig tilbakemelding, Supawadee! Veldig fint å høre at du opplever å få bra og sikker oppfølging hos oss. Hilsen oss i KLP Banken