OBOS-banken omtaler og erfaringer

Skifta til OBOS Banken då Sbanken vart kjøpt opp av DNB. Har vore nøgd med OBOS Banken som daglegbank. Men nyleg kjøpte eg ei leiligheit for å ha som feriebustad. Søkte og fekk innvilga finansieringsbevis i fjor. Underteikna kjøpekontrakt rett før jul. Leiligheita var ferdigstilt og klar for overtakelse no i juni. Hadde heile vegen dialog med kunderådgjevar. Men så kom ikkje pantedokumentet som avtalt. Kunderådgivar ringte tilbake neste virkedag og kunne informera om at banken ikkje gir lån med pant i eigedom på dette postnummeret. I dette tilfellet løyste det seg med at eg fekk lån med pant i min noverande leiligheit. Men kva om eg skulle solgt den? Det er uforståeleg for meg at dette ikkje vart varsla om tidlegare. Rett og slett svakt av OBOS Banken. Med andre ord: Gløym OBOS Banken viss du skal ta opp boliglån ute på landet. I tillegg er OBOS Banken ein av bankane som lar eksisterande kundar venta 2 månader før dei får rentekutt på sine lån. Skal du ikkje ha lån? Då er OBOS Banken ein heilt grei bank.

Må korrigere min tidligere omtale etter bytte til Obos-banken. Jeg trodde banken var kundevennlig, men den viser nå noe annet. Norges bank satte ned renten. Flere banker og forsikringsselskap har satt ned boliglånsrenten med en gang. Obos-banken velger derimot å la oss som er eksisterende kunder fortsette å betale den høye renten i ytterligere to måneder, selv om de kunne valgt å senke straks. De opplyste på nettsiden om den nye lave renten for nye kunder, eksisterende kunder skulle få beskjed om ny rente i nettbanken. Den meldingen kom noen dager senere, -fredag kveld etter stengetid. Dette er tegn på at Obos-banken ikke har eksisterende kunder i fokus. Så hvis du vurderer Obos-banken, bør du finne en annen bank da Obos,banken kan koste deg tusenvis av kroner ekstra i fremtiden. Bankens fremgangsmåte støtter det samme inntrykket (manglende kundefokus); 1) Grunnen som gis fra toppledelsen er at de ikke har mulighet/ ikke har noe å gå på (ref. tlf. kunderådgiver). Dette er åpenbart ikke sant. Bankene har tjent stort på den høye renten de siste årene. 2) Meldingen til eksisterende kunder om at de ikke får senket rente slik nye kunder får, kom først senere, -fredag etter stengetid. Kanskje håpet Obos-banken at færre kunder da ville ringe dem/ at de ville glemme det i inngangen til ferien... Nei, Obos-banken: dette var skikkelig skuffende og slo bena under min tillit til dere, - med mindre dere velger å ikke utnytte kundene, snur og senker renten også for deres trofaste Obos-bank-kunder.

Vi fikk hjelp av OBOS Banken med lån til hytte, og hele prosessen gikk super smooth. Rådgiveren var både effektiv og hyggelig – alltid rask til å svare og ordnet alt uten stress. Vi er veldig fornøyde og anbefaler OBOS Banken på det varmeste!

Dårlig/Ingen informasjon om hva bankbytte innebærer, når BankID blir sperret ned hos tidligere bank, må en ringe inn for å få tilsendt ny, dette tar rundt tre uker!

dette er den beste banken, bra rente, god kundebehandling

Søknad om boliglån blir ikke behandlet visst du eller med låntaker mottar arbeid avklaringspenger. Så det er ikke bank for hele familien. Obos banken er veldig bra som dagligbank.

Vi skulle søke finansierongsbevis. Jeg er både hovedkunde og Obos medlem. Vi får ikke finansierongsbevis før min samboer refinansiere til Obos banken. Skal det være så vanskelig at man må bytte bank for og få fonasierongsbevis. Selvfølgelig bytter man hvis man velger lån hos dem, men bare for fonasierongsbevis er det dummeste jeg har hvert borti. Tror ikke Obos banken vil ha kunder her kommer de til og miste kunder. Obos banken mister meg som kunde.