Sparebanken Norge omtaler og erfaringer

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😃 Det er kjekt å høre at dere opplevde å få god hjelp til å finne en løsning som fungerte for dere.

Så kjekt å høre at du er fornøyd med kundebehandleren, informasjonen du har fått og at du opplever vilkårene som tilpasningsdyktige. Det er viktig for oss å lytte til kunden og finne løsninger som passer den enkelte. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊

Så kjekt å høre at du er så fornøyd med oppfølgingen fra Trude, og at hun gjorde førstegangskjøpet av bolig i Kvam til en trygg og god opplevelse. Vi skal selvfølgelig sørge for å videreformidle de fine ordene til Trude. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Lasse. Det er kjekt å høre at kundebehandleren kunne hjelpe deg med lånet på kort varsel. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊

Det er kjekt å høre at du opplevde god oppfølging og en sømløs overgang fra din forrige bank. Vi er opptatt av å gjøre bankbyttet så enkelt og smidig som mulig, så det er ekstra hyggelig å høre at prosessen gikk så godt. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen 😊 Det er kjekt å høre at du opplever at vi tar personlige hensyn og er fleksible, samtidig som søknadsprosessen er enkel og smidig. Det betyr mye for oss å høre at du opplever at vi gjør det vi kan for deg som kunde og at du sitter igjen med en så god opplevelse. Takk for at du deler erfaringen din med oss, det setter vi stor pris på 💛

Dette var veldig hyggelig å høre, Espen 😃 Takk for at du deler din erfaring med oss.

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Bente. Det er kjekt å høre at du fikk den hjelpen du trengte hos Sparebanken Norge. Det betyr mye for oss å kunne stille opp og finne gode løsninger for kundene våre. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊💛

Takk for at du deler en så utfyllende tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med saksbehandleren og fikk gode råd underveis. Samtidig forstår vi godt at det var frustrerende å oppleve søknadsprosessen som kronglete, og at det tok lengre tid enn forventet før lånene ble opprettet. Vi tar med oss tilbakemeldingen din om både den tekniske løsningen og behandlingstiden. Når vi gjør endringer i systemene våre, skal det selvfølgelig helst oppleves som en forbedring for kundene, ikke som en ekstra hindring. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og anbefaling 😃

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er kjekt å høre at du opplever oss som hyggelige, positivt innstilte og løsningsorienterte. Det er akkurat slik vi ønsker å møte kundene våre. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊

Takk for at du deler en så utfyllende tilbakemelding. Vi forstår godt at det var frustrerende å oppleve så ulike beskjeder om behandlingstid, og særlig at du måtte vente så lenge på oppfølging. Når du i tillegg fikk beskjed om å forvente en telefon samme dag, er det forståelig at det ble skuffende da du ikke fikk den oppfølgingen som var avtalt. Vi tar med oss tilbakemeldingen din om både forventningsstyring, behandlingstid og oppfølging. Takk for at du tok deg tid til å beskrive opplevelsen din.

Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Det er leit å høre at du har opplevd mangelfull kommunikasjon og at du fortsatt venter på svar på e-posten din. Vi forstår godt at det er frustrerende å måtte vente så lenge på en tilbakemelding, særlig når det gjelder en sak der tydelig kommunikasjon og skriftlige avtaler er viktig. Vi tar med oss tilbakemeldingen din om oppfølging og kommunikasjon. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.

Så kjekt å høre at du opplevde søknadsprosessen som enkel, og at du også fikk god kontakt og oppfølging underveis. Vi er opptatt av å gjøre det enkelt å søke og samtidig være tilgjengelige når kundene trenger oss. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊