Sparebanken Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd med å ha byttet bank til dere. Dere ser mulighetene istedet for begrensningene, og har hele tiden vært hjelpsomme. Veldig hyggelig, og god service fra rådgiver.
Dette var skikkelig kjekt å lese. God rådgivning er noe vi virkelig brenner for, så det varmer at du opplever det sånn☺️ Takk for at du er kunde hos oss, Anette!
Særdeles vennlig og imøtekommende :) Svært godt fornøyd
For en fin omtale! Takk for at du er kunde hos oss, Margrethe🤩
Godt fornøyd med det meste bortsett fra renten på sparekonto
Hei Mona! Tusen takk for tilbakemelding☺️ Kanskje fastrenteinnskudd eller fond kan være aktuelle alternativer? Der kan det være mulig å få mer ut av sparingen – alt avhengig av hva som passer best for deg og planene dine. Ta gjerne en prat med en av våre rådgivere. De er skikkelig gode på å finne løsninger som matcher akkurat deg.
God oppfølging i heile prosessen frå ein bank med gode etiske retningslinjer.
Hei Steinar! Dette gjorde dagen vår litt bedre😄 Vi lover å fortsette i samme stil.
Fantastisk god hjelp fra rådgiver😀 Tilgjengelige og god nettbank.
Hei Karianne🤩 God rådgivning og gode digitale tjenester - akkurat sånn vi vil være. Tusen takk for fin omtale!
Rask behandling av lånesøknad. Tildelt saksbehandler/kunderådgiver.
Hei Per☺️ Å være rask og tilgjengelig når du trenger oss er noe vi legger stor vekt på, så det gleder oss å høre at du opplever nettopp det!
Alltid god kundeservice . Har en fantastisk flink rådgiver (Anonym) er so fornøyd.
Hei Kristin! Kjekt å høre 🤩
Godt fornøyd med det som ble utført i forbindelse med lånet som jeg har opprettet
Hei Thor! Dette blir vi glad for å høre ☺️ Takk for at du er kunde hos oss!
Har vært kunde hos Sparebanken Norge (Vest) i 30 år, og det har kun blitt dårligere og dårligere med årene. Alt for mye "smårusk i maskineriet" som ikke tillater oss å logge på nettbanken i typisk kritiske øyeblikk. Det har faktisk blitt så gale at jeg har opprettet en backup-konto hos en konkurrent som brukes når Sparebanken Norge sine tjenester er nede for syvende gang denne måneden. På toppen av dette er innskuddsrenten latterlig lav (rundt 2.4%) vs mange andre banker som ligger godt over 4% og noen over 5%. Dette har altså ført til at jeg har flyttet alle sparepengene mine til en konkurrent som har dobbelt så høy innskuddsrente som Sparebanken Norge. Flaut. Så med både en backup-brukskonto og alle sparepengene flyttet vekk fra Sparebanken Norge så er det ikke mye penger som flyter gjennom kontoene mine her. Det eneste positive jeg kan si om Sparebanken Norge er nettbank-appen (når den fungerer) er utrolig bra (når den fungerer).
Hei Mike! Tusen takk for at du tar deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vi vil jo gjerne bli bedre, og da er det topp med ærlige tilbakemeldinger☺️ Du har helt rett i at det har vært litt mer rusk i maskineriet enn vanlig den siste tiden. Jeg forstår at du blir frustrert når mobilbanken ikke fungerer i kritiske øyeblikk. Når det gjelder renta på sparekontoene våre, har vi nettopp justert disse nå som vi har blitt Sparebanken Norge. I denne overgangen har vi vært særlig opptatt av å unngå at kunder ender opp med færre uttak og uventede gebyrer. Hvis det er slik at du kan leve med færre uttak enn på sparekonto, så kan det være at fastrenteinnskudd er et godt alternativ for deg? Fastrenteinnskudd gir i dag de beste betingelsene. Fond er også et alternativ. Oppsummert: beklager "rusket i maskineriet" - vi jobber med saken, også håper vi at du kan finne gode sparealternativer hos oss som gjør at du gir oss en ny sjanse. Alt godt!
Det gjekk veldig kjapt og fint for seg. Eg fekk god hjelp til å forstå prosessen.
Hei Beate☺️ Gode råd og rask behandlingstid er noe av det viktigste vi jobber med. Kjekt å høre at du har hatt en god opplevelse!
Veldig gode rådgivere som viser at de tar godt vare på kundene. Vi føler oss alltid godt mottatt, nettbanken er enkel å bruke, det er lett å komme i kontakt med et menneske, selv om rådgiveren ikke er tilgjengelig, og du blir behandlet på en god og omtenksom måte.
Hei Endre! Sånne tilbakemeldinger gjør oss skikkelig glade 🤩 Takk for at du er kunde hos oss!
Meget god oppfølging, og klare opplysninger da jeg søkte om lån til å bytte tak på min eiendom.
Hei Gretti! Det skal være enkelt å være kunde hos oss. Glad for at du opplever det sånn også ☺️
Kjenner meg trygg og ivaretatt. God veiledning og hyggelige folk🙂
Hei Lillianne. Vi tar det som et kompliment – å være både trygge og trivelige er jo drømmen! Takk for at du er med oss 😀
Blir tatt på alvor med tett oppfølging på det vi måtte lure på
Hei Tonje 😀 Vi heier på tett oppfølging og gode svar! Kjekt å høre at du opplever det sånn også!
Har alltid vært fornøyd med sparebanken 1 vest. Etter fusjonen slik at det ble sparebanken norge, har renten på høyrentekontoen blitt betydelig redusert. Er det en spesiell grunn til dette. Det stod i reklamen for sammenslåingen at det ikke ville bli noen forskjell for kundene men?
Hei Karsten. Takk for at du skriver til oss – skal prøve å svare så godt jeg kan: I overgangen til Sparebanken Norge har vi sett på alle kontoer i Sparebanken Vest og Sparebanken Sør for å komme frem til en felles produktportefølje i den nye banken. Det har vært viktig for oss å ikke flytte kunder til kontoer med færre uttak, for å unngå at noen får seg et overraskende gebyr hvis de overskrider antall gratisuttak. Dette er uendret, men noen sparekontoer har fått noe redusert rente. Det kan godt hende at vi har andre spareformer som passer bedre for deg enn høyrentekonto. Generelt så er det bedre betingelser jo mindre fleksibilitet du trenger. Hvis du skal spare til noe som ligger litt frem i tid, så kan for eksempel fastrenteinnskudd være et godt alternativ. Fastrenteinnskudd har den beste innskuddsrenten nå, men ingen fleksibilitet i perioden der renten er låst. Ta gjerne kontakt med oss om du ønsker spareråd, eller ta en titt på de ulike sparemulighetene i mobilbanken! Hilsen Marthe i Sparebanken Norge
Enkel og fin nettbank. Hyggelig og personlig assistent i banken gjennom flere år.
Hei Bård, Takk for din fine tilbakemelding. Det gleder oss at du er fornøyd med nettbanken og den personlige oppfølgingen. Vi er glade for å kunne gjøre bankhverdagen din litt enklere. Vennlig hilsen oss i Sparebanken Norge.