Altibox Bredbånd opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Treg hastighet. Betaler for 150 men får kun 43 på nedlasting. I tillegg har nå prisen gått opp til over 900 kr som det billigste alternativet. Skal nå over til Starlink (anbefales) hvor jeg vil betale brøkdelen av prisen og bedre hastighet (200). Det virker som altibox har levd godt på monopolet. Nå er det endelig kommet en utfordrer på banen. Ser virkelig frem til å si opp altibox.
Har vært kunde hos Altibox/Viken Fiber over lengre tid, og selve stabiliteten på nettet er god. Lav latency og stabil drift er definitivt styrken deres. Problemet er prisnivået sett opp mot hva man faktisk får i 2026. Jeg betaler i dag 999 kr i kampanjeperiode for en linje som i praksis leverer rundt 382 Mbps ned og 36 Mbps opp. Det som overrasker mest er hvor lav uploadhastigheten er til å være fiber, spesielt når Altibox samtidig markedsfører fiber som premiumløsningen for hjemmekontor, gaming og moderne bruk. Når ordinærprisen samtidig ser ut til å havne rundt 1300–1400 kroner, begynner det å bli vanskelig å forsvare dette prismessig sammenlignet med alternativene som finnes i markedet nå. Det er ærlig talt litt spesielt at Elon Musks satellitter ute i verdensrommet begynner å konkurrere ut kabelen som allerede ligger i hagen på både pris og opplevd verdi.
Ønsker ikke feilsøke på korte signal brudd hvis hjemme sentral er i bromodus.
HØY pris. De skrur opp prisen hvert år. Dumt at de har monopol på leveranse.
Kjempedyrt og har monopol hvor jeg bor. (900 kr / måned for bare internet 150/150 linje, som den billigste)
Altibox synes jeg er stabilt og godt, men synes det er dyrt
Veldig fornøyd med Altibox, via Viken Fiber som er vår leverandør. Alltid fått riktig hastighet og ved feil har de løst seg raskt ved kontakt med kundeservice. Eneste vi ikke er fornøyd med er pris, men finnes ikke brukbare alternativ.
Dyrt. Ofte små stopp i TV-sendingene. Kanal-skifte fører ofte til problemer.
God erfaring med Altibox. Veldig rask for hjelp når vi har vanskeligheter.
Hei Arnold! Så hyggelig tilbakemelding, det setter vi pris på! Hilsen oss i Altibox.
Man blir holdt gissel i en monopolsituasjon der de leverer dårligere og dårligere tjenester, fraværende kundeservice som gir fastlåste og kunnskapsløse svar og ekstremt høye priser
Priser som ikke ligner noen ting. Opplever masse problemer med tv delen, henger seg opp, får ikke sett programmer som ligger i arkivet, hakker og nesten umulig og spole på ordentligvis i spesielt i arkivet og egne opptak. Alt dette var mye mye bedre for 3-4 år siden og bakover
Bredbånd er helt fint men tv pakken er bare å styre unna. Hengerseg opp, hopper it sv kanalen, fryser...
Altibox priser seg ut. De øker og øker prisen og man blir presset til høyere og høyere hastigheter som man ikke trenger. De melker kundene sine mest mulig der de enda har monopol på linjene. Har sagt oppe internettet her, lar oss ikke presse mer.
Utrolig vanskelig å finne riktig telefonnummer. Måtte ringe til mange før jeg fikk bestilt nett. Montøren kom raskt. Nette datt ut hele tiden. En gang i uka måtte jeg dra ut kontakten til ruteren. Med en gang jeg fikk høre at Telenor skulle legge fiberkabel i nabolaget var jeg ikke den med å bytte til Telenor. Nesten aldri noe problem der. Kan dere holde dere unna Altibox så gjør det.
Dårlig kundeservice og veldig dyrt dessverre. Om mulig ville jeg valgt en annen leverandør
Ikke et lett firma å snakke med. Når noe går i stykker er det veldig mye om å men og alltid = Du må betale vis noe går i stykker? Lite hjelpsomhet fra Altibox. De har monopol på områder. Sjekk hvor du bor før du signerer. De er blitt for store for sine kunder.