Meny

BigBlu omtaler og erfaringer

1,9/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
78
av 87 innen
bredbåndsleverandør
18%
anbefaler
BigBlu

"Tragisk"

Omtale om BigBlu skrevet av Ls for 11.08.2020 09.27

BigBlu har totalt 199 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med BigBlu?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Tragisk"

Har ikke noe positivt å si om bigblu. Ustabilt nett,aldri den farten man betaler for og dårlig kundeservice. I tillegg overpriset! Styr unna!

Svar fra BigBlu
25.08.2020 09.07
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Ta gjerne kontakt med oss på tilbakemelding@bigblu-bb.no, så vi kan se på saken din.
Mvh Trude i bigblu
Bytt.no
"Tragisk" skrev Ls om BigBlu

Har du en tilsvarende erfaring med BigBlu?
Gjør som Ls og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om BigBlu du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Strålende"

Vi er veldig fornøyde med nettet! Sønn spiller på Playstation mens jeg ser på Netflix samtidig, å det er ingen lagg for han. Ikke vært noe problemer her. Og kundeservicen er alltid hyggelig og behjelpelige.

Svar fra BigBlu
25.08.2020 09.06
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Ønsker deg en fin dag.
Mvh Trude
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Bra nett og hyggelig kundeservice"

Veldig fornøyd med bigblu, nette er stabilt og det beste vil kan få her vi bor. Får raskt svar hos kundeservice og de er veldig hyggelig. Mvh Else

Svar fra BigBlu
07.08.2020 08.38
Hei Else,
Takk for hyggelig tilbakemeldingen, det setter vi pris på.
Ønsker deg en fin dag.
Mvh Trude i bigblu
Gina M. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Elendig kundeservice, elendig produkt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Unngå for all del Bigblu (tidligere Breiband.no). Er så mye trøbbel, dårlig nett etc, og kundeservice tar en aldri seriøst og gjør ikke noe med problemene. Man blir ikke trodd, de påstår hver gang at det må være noe galt med utstyret vårt og de ser ikke noe problem. Men ender alltid med at de må gjøre noe etter mye klaging, så blir det litt bedre en liten stund. Bare tull, og langt fra verdt en eneste krone.

Svar fra BigBlu
06.08.2020 15.20
Hei Gina,
Takk for din tilbakemelding.
Dette var ikke bra. Send meg gjerne en mail på tilbakemelding@bigblu-bb.no, så skal vi se på saken din. Mvh Trude hos bigblu
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Veldig fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Kundeservice svarer fort og jeg har ikke hatt noen problemer hverken med oppkobling eller fart. Her fungerer det utmerket.

Svar fra BigBlu
06.08.2020 15.20
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Mvh Trude i bigblu
BigBlu har totalt 199 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR