GlobalConnect har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Jeg ikke er fornøyd med kost vs nytte med Global Connect. Petter hos Global Connect slriver at jeg skal ta kontakt for å se på løsning. Kundesenteret gir ingen løsning. Det forsterker min negative opplevelse til selskapet.
Takk for at du deler din opplevelse med oss – vi har forståelse for din frustrasjon. Det fremstår som at oppfølgingen fra vår side ikke har vært tilfredsstillende, og dette beklager vi på det sterkeste. Vi ønsker naturligvis å undersøke saken nærmere og gi deg bedre oppfølging, både med hensyn til status og mulige løsninger. Vi oppfordrer deg til å ta kontakt med oss via Messenger, slik at vi kan: Gi deg oppdatert informasjon om saken Undersøke hva som har skjedd i kommunikasjonen Vurdere hvilke tiltak som er aktuelle i din situasjon Vi beklager den opplevelsen du har hatt så langt, og håper vi får muligheten til å rette opp inntrykket og gi deg den servicen du fortjener. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect
Helt forferdelig selskap. Vårt borettslag har vært uten internett i en uke nå. Det tar evigheter å få tilsendt deler som de merkelig nok ikke har på lager. De svarte først at "alt så bra ut" uten å komme fysisk å sjekke en gang. De skyver hele tiden på når feilen skulle vært reparert. Ingen sms eller hjelp med internettløsning eller kompensasjon. Styr unna dette selskapet!!!
Takk for at du deler opplevelsen din – vi forstår godt frustrasjonen. Dette høres ikke ut som den oppfølgingen du skal få, spesielt ved et langvarig brudd. Vi ønsker selvsagt å finne ut mer og følge deg bedre opp, både med status og mulige løsninger. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så vi kan: Gi deg oppdatert informasjon om saken Undersøke hva som har skjedd i kommunikasjonen Vurdere hva vi kan gjøre i din situasjon Vi beklager opplevelsen så langt, og håper å få en ny sjanse til å rette opp inntrykket. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Great speed without any issues for longer than a year now!
Great to hear – thanks for sharing! We're happy the connection has been running smoothly for you over such a long time. Let us know if there's ever anything we can do to help. Best regards Petter | GlobalConnect
Dette fungerer velig bra, ingen problemer di ett og halt år jeg har hatt det.
Tusen takk for den gode tilbakemeldingen og at du deler denne. Vi er glade for at forbindelsen har fungert problemfritt for deg over så lang tid. Gi oss beskjed hvis det noen gang er noe vi kan gjøre for å hjelpe. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect
Svært dårlig stabilitet på nett. Nettet faller ofte ut, noe som går utover både pc/mobil og fjernsyn. Dyrt i utgangspunktet, og i dag kom varsel om ytterligere prisøkning. Jeg bytter nå leverandør.
Takk for ærlig tilbakemelding. Vi beklager virkelig at du har opplevd dårlig stabilitet – det skal selvsagt ikke være slik. Når det i tillegg kombineres med en prisøkning, forstår vi godt at det oppleves frustrerende. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger dersom du ønsker at vi ser nærmere på saken før du avslutter – vi vil gjerne forsøke å rette opp inntrykket. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Dårlig dekning. Altfor dyrt. Setter opp prisen uten å gi beskjed.
Takk for tilbakemeldingen – vi forstår godt at dette oppleves frustrerende. Vi vil gjerne følge opp dette nærmere, og anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger, så kan vi: Undersøke hva som påvirker dekningen hos deg Se på hvilke prisendringer som er gjort og om varsel er sendt Vurdere om det finnes bedre løsninger tilpasset ditt behov Vi setter pris på at du sier ifra – det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Har 1000mb linje. Opplever at ikke hastigheten er i nærheten av det. Også veldig dyr avtale. Har kun dette da det er eneste mulighet for fiber.
Takk for at du deler opplevelsen din. Det høres frustrerende ut, og vi ønsker gjerne å se nærmere på både hastigheten og avtalen din. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger, så kan vi: Sjekke linjen din for eventuelle feil eller flaskehalser Gå gjennom utstyret og plassering i hjemmet Se på om det finnes en bedre avtale eller løsning for deg Vi vil gjerne at du skal få den hastigheten og verdien du betaler for. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Prisen er alt for høy. Vurdere andre alternativer.
Takk for ærlig tilbakemelding. Vi forstår godt at pris er viktig, og vi ønsker selvsagt at du skal føle at du får verdi for pengene. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så ser vi sammen på hva vi kan gjøre for deg – enten det gjelder avtalen du har i dag eller mulige alternativer. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Tjenesten til GC er nøytral. Uten reklame, uten mas. Veldig god linje. Høy stabilitet.
Tusen takk for tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du opplever tjenesten som stabil og problemfri – akkurat slik det skal være. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Holder ikke noen avtaler . Kundeservice lover å sende bekreftelser gang på gang av ting vi er blitt enige , i dette tilfelle gjelder det utsettelse på abonnement , da vi ikke bor i boligen . Skal flytte dit om noen år , og betingelse for å innstalere fiber var at vi skulle få utsettelse , noe vi ble lovt . 1 år om gangen , men regninger kommer . Kundeservice lover gang på gang at det registrert og i orden , og skal bekrefte det på mail, noe de ikke gjør . Klageside er vanskelig å komme gjennom , og man får inntrykk av at man har med Svindlere å gjøre .
Takk for at du deler opplevelsen din – dette høres veldig frustrerende ut, og vi forstår godt at du er skuffet. Vi ønsker å få rettet opp i dette så fort som mulig. For å kunne undersøke saken nærmere og sørge for at avtalen du har fått faktisk blir fulgt opp, anbefaler vi at du tar kontakt med oss via Messenger. Da kan vi raskt hente opp saken din og følge opp med riktig team. Vi beklager så mye for opplevelsen du har hatt – dette er ikke slik det skal være. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
God tilgjengelighet på support. Rask og løsningsorientert.
Så hyggelig å høre – tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Vi jobber hardt for å være tilgjengelige og løse saker raskt, så det er ekstra gøy å høre at det merkes. Bare si ifra hvis det er noe vi kan hjelpe deg med fremover! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Ingen nedetid. Har den hastigheten jeg betaler for.
Så godt å høre – akkurat slik det skal være! Tusen takk for at du deler en positiv erfaring med oss. Vi setter stor pris på det, og er glade for at både hastighet og stabilitet lever opp til forventningene. Bare ta kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med fremover! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Prisøkningen er dårlig begrunnet. Vennligdt forklar. EB
Takk for tilbakemeldingen – vi forstår godt at prisøkninger kan oppleves frustrerende, spesielt når begrunnelsen ikke føles tydelig. Prisjusteringer skyldes som regel økte kostnader knyttet til drift, vedlikehold og utbygging av nettet, samt generell prisvekst i markedet. Vi gjør disse endringene for å kunne opprettholde god kvalitet, stabilitet og videreutvikling av tjenestene våre – både i dag og på sikt. Om det er slik du sitter på en standard avtale i dag, så anbefaler vi at du kontakter vår abonnements avdeling slik at du kan sikre deg en god kampanje. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Jeg anser at det viktigste med en fiber leverandør er dette: Bra oppetid, bra pris. Global Connect leverer på begge disse kriteriene.
Så godt å høre – tusen takk for en tydelig og positiv tilbakemelding! 🙌 Vi er helt enige med deg: Oppetid og pris er to av de viktigste tingene, og vi er glade for å levere på det som betyr mest. 🚀 Bare ta kontakt hvis du trenger noe fremover! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Skrur årlig opp prisene. Ellers stabilt nettverk. Sjeldent det er nede.
Takk for at du deler erfaringen din! Vi setter pris på at du trekker frem stabiliteten i nettet – det er noe vi jobber hardt for å opprettholde. 📡 Når det gjelder prisjusteringer, forstår vi at det kan oppleves frustrerende, men vi forsøker alltid å gi mest mulig verdi igjen for prisen. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger hvis du vil gå gjennom avtalen din – vi hjelper deg gjerne! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Eneste årsak til reservasjon i antall stjerner, var at router var relativt ny, og slitasje på en viktig ledning inni boksen burde ikke ha kommet så pass raskt - en stopp i internett som skapte store problemer for meg med hjemmekontor. Når det er nevnt, så ble problemet løst på ca 10 min av en hyggelig tekniker!
Tusen takk for ærlig og konstruktiv tilbakemelding! 🙌 Vi forstår godt hvor viktig stabilt nett er – særlig ved hjemmekontor – og vi beklager virkelig ulempene dette rakk å skape. Samtidig er det veldig godt å høre at feilen ble raskt løst av en hyggelig tekniker – akkurat slik det skal være når noe først skjer. Ikke nøl med å ta kontakt om det skulle dukke opp noe mer! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect