Meny

HomeNet omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til HomeNet
1,9/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
78
av 88 innen
bredbåndsleverandør
41%
anbefaler
HomeNet

"Leverer aldri, nekter avbestilling"

Omtale om HomeNet skrevet av Hugo for 11.03.2019 18:55

HomeNet har totalt 780 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med HomeNet?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Leverer aldri, nekter avbestilling"
2 syns denne omtalen er nyttig

HomeNet har 1 år etter bestilling ikke gjort noe som helst rundt leveranse og nekter også å la oss avbestille uten å måtte betale gebyr. Uhøflige på kundeservice, og ingen informasjon om hva som skjer.

Svar fra HomeNet
13.03.2019 13:00
Hei Hugo, Vi ønsker selvsagt ikke å fremstå som uhøflige og må bare beklage om du har opplevd det. Ta kontakt med oss via chat eller telefon så skal vi se nermere på leveransen din og hjelpe deg med hva du måtte lure på. Vennlig hilsen Bastian | HomeNet
Bytt.no
"Leverer aldri, nekter avbestilling" skrev Hugo om HomeNet

Har du en tilsvarende erfaring med HomeNet?
Gjør som Hugo og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om HomeNet du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Stabilt nett"

Pålitelig. Har byttet på grunn av kjøp av leilighet med Altibox.

Eggesbø
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Flott kundeservice men noe sviktende nett på kveldstid"

Flott kundeservice men noe sviktende nett på kveldstid der jeg bor.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Unngå å bli kunde hos homenet"
3 syns denne omtalen er nyttig

Unngå å bli kunde hos homenet, det er det mest ustabile nett du kantene deg. Nå har vi hatt dem i ca. 8 måneder, og ikke annet enn problemer. Når man skal se film på hbo, Netflix eller viaplay er det stopp i filmene hele tiden, dårlig nett år man skal på pc etc etc. Hold dere unna for gudskyld

Svar fra HomeNet
11.03.2019 15:29
Hei Ebbe, Beklager at du opplever tjenesten vi leverer slik. Ønsker her at du tar kontakt med oss på telefon eller chat, slik at vi kan hjelpe deg med problemet du opplever. Vennlig hilsen Bastian | HomeNet
Kundetilfredshet
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig hastighet"

Hadde GET med 75/25. På kabel lå det stort sett over. På trådløst ca. 55/20. Homenet 1000/1000. På kabel maks målte hastighet. Ca. 100/250???. På trådløst med samme nettverksutvider. 45/40??? 1000? Det er bløff. Men nettet er stabilt på 40-45/35-40 da. Det skal dere ha.

Svar fra HomeNet
11.03.2019 15:29
Hei Svein, Takk for din tilbakemelding. Ønsker her at du tar kontakt med oss på chat eller telefon slik at vi kan hjelpe deg med problemet du opplever. Vennlig hilsen Bastian | HomeNet
HomeNet har totalt 780 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR