Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
HomeNet
1.6
986 verifiserte omtaler
Homenet er nå GlobalConnect
For mer informasjon om GlobalConnect kan du gå til GlobalConnect sin profil på Bytt.no.

HomeNet omtaler og erfaringer

Ingen trend

HomeNet har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

1.6
Dårlig
986 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
-
IKKE NOK OMTALER
HomeNet trenger minimum 10 omtaler.
35%
Middels
35% anbefaler HomeNet
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 986 omtaler om HomeNet

FILTRER OMTALER
238
84
41
72
551
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om HomeNet
HomeNet har 986 verifiserte omtaler på Bytt.no

God kundeservice

Omtale av  Tore

Får hjelp veldig raskt. Får tilbakemeldinger med en gang feilen er utført.

Svar fra HomeNet
27.03.2017 15:07

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Godt å høre at du fikk rask hjelp, vi prøver alltid å holde kundene våre så oppdatert som mulig. Skulle du ha noe videre problem, ta kontakt så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Nyttig (0)

Rask tilbakemelding, bra med support. Men dyrt å ringe fem siffer nummer hvis det trenger hjelp

Omtale av  Vinh

Stort sett er det bra. Ustabil internet i siste uke, kontakt med service support og fått ny modem. Nå er det blitt stabil linje igjen:-). FORNØYD.

Svar fra HomeNet
28.03.2017 08:56

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Godt å høre at problemet ditt ble løst med nytt modem, når det kommer til femsifret nummer kan vi forstå at dette kan bli dyrt derfor tilbyr vi også support igjennom chat og facebook. Chat skal også være åpent lørdag og søndag mellom 10-15. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Nyttig (2)

Beste

Omtale av  Sara

Veldig bra linje er veldig fornøyd har mange i familien som jeg har anbefalt og har Homenet nå.

Nyttig (0)

Fiber

Omtale av  Trond

Fiberen min fungere perfekt. Inga nedtid siste 3 år.

Svar fra HomeNet
23.03.2017 11:26

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Godt å høre du er fornøyd, skulle det være noe så kan du alltids ta kontakt for en hyggelig samtale! Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Nyttig (0)

Kundeservice

Omtale av  Vero

Veldig hjelpsomme og tålmodige! Er ny kunde, så litt tidlig å uttale meg om hastigheten enda.

Svar fra HomeNet
23.03.2017 11:25

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Velkommen som kunde! Godt å høre at du alt er fornøyd, vi håper å holde det slik. Ta kontakt med oss så skal vi se hva vi kan gjøre med hastigheten. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Nyttig (0)
Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Har sjelden hastigheten jeg betaler for!

Omtale av  Jadda

Kundeservice er ok, får stort sett snakket med noen og de ser problemet, men det hjelper lite når linja er ustabil og hastigheten stort sett 1/5 av det en betaler for. Har kontakt med teknikere og de tester linja, og kansje den blir bedre der og da, men blir like dårlig noen timer senere.

Svar fra HomeNet
23.03.2017 13:09

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Vi ønsker alle våre kunder høyest mulig hastighet! Beklager at du har opplevd hastigheten slik, dette ønsker vi å finne en permanent løsning på. Derfor ber vi deg ta kontakt med oss for et videre feilsøk, gjerne henvis kundebehandler til at du har vært i kontakt med oss på bytt.no. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Nyttig (2)

Løgn

Omtale av  Jostein S

Lurt av telefonselger med lovnad om veldig rask montering av nett, to uker senere får jeg beskjed om at det tok opptil 3 uker før montør kom å installerte. Har betalt for super adsl 25mbs a 468kr mnd, mens jeg kun får hastighet tilsvarende vanlig adsl a 299kr mnd. Klaget på dette flere ganger men klagen er ikke blitt loggført. De har opprettet en intern sak nå for å se hva de kan gjøre. Vil trekke dette inn for klagenemda å kreve refusjon om de ikke øker hastigheten eller senker prisen på nettet. Det finnes flere langt mer seriøse aktører på markedet, dog litt dyrere men du får da hva du betaler for.

Svar fra HomeNet
24.03.2017 20:58

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Vi beklager for at informasjonen ikke har kommet tydelig nok ut til deg som kunde. Vi prøver hele tiden å forbedre oss innen kommunikasjon om ny bestilling, så dette er noe vi skal få eskalert videre. Når det kommer til hastigheten ønsker vi å løse dette slik at du får det du betaler for, gjør du ikke dette skal vi selvsagt kompensere for dette. Derfor ber vi deg ta kontakt med oss for et videre feilsøk, gjerne referer til at du har vært i kontakt med oss på bytt.no. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Nyttig (1)
HomeNet har 986 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til HomeNet mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR