NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Virker bra, men har begrensinger hos oss på hastighet. Ønsker 200/200
Hei, Anders. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er ikke alle steder vi kan tilby hastighet 200/200 mbps. Hvis du ønsker så kan vi ringe deg opp når vi kan levere høyere hastighet på adressen din. Send meg en epost med kontaktinformasjonen din til [email protected] så skal vi få fulgt opp adressen din. Ha en fin dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel😊
Prisen på tjeneste går opp kraftig etter et år. Så stur pris økning at jeg nå ser nyt leverandør
Hei, Ivica. Det er leit å høre at prisøkningen gjør at du nå vurderer å bytte leverandør. Vi ønsker selvfølgelig at våre trofaste kunder skal ha en pris de er komfortable med, også etter at den første kampanjeperioden er over. Jeg vil gjerne se om vi kan finne et tilbud som gjør det gunstig for deg å bli værende hos oss. Kan du sende meg en e-post på [email protected] med kontaktinformasjon din? Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Ingenting å utsette på levering av signal, men ble grundig lurt når det gjelder pris… Da vi inngikk avtale var prisen kr 699,00 de første 12 mnd. Deretter fikk vi tilsendt et såkalt «tilbud» for videre levering som måtte bekreftes asap, og som fremsto som om det skulle være like gunstig som det abb vi allerede hadde.Men det viste seg at prisen var endret fra 699 til 837 pr mnd…og da hadde jeg bundet meg for ett år. Jeg har 2 ganger tatt dette opp med kundeservice men blitt avfeid begge ganger. Så jeg ser ikke for meg en videreføring av abb etter at bindingstiden utløper i i juli 26.
Hei, Wenche. Dette var veldig kjedelig å høre. Vi beklager at du føler deg lurt, det er ikke slik vi ønsker å oppleves. Jeg skulle gjerne hatt litt mer informasjon for å kunne hjelpe deg. Du kan sende meg en e-post til [email protected]. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Vanskelig å treffe noen og dere har blitt for dyre
Hei, Arild. Takk for din tilbakemelding. Vi forstår godt at prisendringer kan være frustrerende, og vi setter stor pris på at du fortsatt er kunde hos oss. Vårt mål er å være en prispresser i markedet, og vi forsøker på best mulig måte. Ta kontakt med oss på 987 07979 så kan vi ta en gjennomgang av avtalen din. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Bredbåndstjenesten (fiber) fungerer utmerket hos meg. Ingen "nedetid" siste året. Nexgentel kan anbefales.
Hei, Terje. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd og anbefaler oss videre. Ha en nydelig dag videre 😊 Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Bra, fugerer veldig bra. Rask tilbekemelding og lite problemer
Hei, Rolf. Vi takker og bukker for den fine anmeldelse din! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Best pris og dønn stabilt nett. Får alltid beskjed om når det skal utbedres noe og det skjer alltid på natt.
Hei, Jan. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg😍 Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Er veldig fornøyd, det fungerer alltid... så da er det greit om ikkje det blir prishopp da... så man vurderer å bytte...
Hei, Heidi. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd🤩 Vi skal stå på videre for at du forblir en fornøyd kunde. Takk for at du valgte NextGenTel! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Dårlig forbindelse med mye stopp og lugging i perioder
Hei, Odd. Vi er lei for at du opplever nettet vårt som ustabilt. Dette er selvsagt ikke slik det skal være, og vi forstår godt frustrasjonen når internett ikke fungerer som forventet. Vi ønsker gjerne å se nærmere på hva som kan være årsaken hos deg. Ta kontakt med oss på 987 07979 så tar vi en sjekk av linjen din. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Fint at jeg fikk ny Ruter da den gamle sviktet. God service fra Next Gentel.
Hei, Eva. Tusen takk for tilbakemeldingen din😊 Veldig kjekt å høre at vi stilte opp når du trengte oss. Om det skulle være noe mer, så er vi her for deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Dårli singnal avogtil spesielt tv2play (fotballkamper)
Hei, Halvard. Takk for at du deler dine erfaringer. Det er kjedelig å høre at signalet ikke er perfekt når du skal se fotball på TV, det er jo da man trenger at alt flyter perfekt! Vi vil gjerne sjekke om det er noe med stabiliteten på linjen som kan forbedres for å gi deg en bedre sportsopplevelse. Ta kontakt med oss på 987 07979, så skal vi se på det. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Stabilt nett, god hastighet og grei pris. Anbefales.
Hei, Hans. Tusen takk for anbefalingen din. Vi setter veldig pris på det 😍 Ønsker deg en fin dag videre. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Fungerer veldig ofte bra, men dårlig kunderservice når en først trenger det.
Hei, Ronny. Det er kjekt å høre at internett fungerer bra. Ikke like kjekt å høre at du er misfornøyd med kundeservicen vår. Vi beklager at du sitter igjen med dette inntrykket. Hvis du fortsatt trenger hjelp, så send meg en epost på [email protected]. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Alt virker som det skal. Mer kan ingen forlange. Dette får holde.
Hei, Kjell. Tusen takk for en hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Detter mye ut av nette med pc. Så kunne vært bedre nett, til mobil er det bra men ikke til pc.
Hei, Stig. Takk for tilbakemeldingen din. Veldig kjedelig å høre at du faller mye ut av nettet. Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979, så kan vi se nærmere på linjen din. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Jeg er tenkt å ringe Telenor i morgen for å få en konkurransedyktig pris. NextGentel er for dyrt.
Hei, Bente. Dette var veldig kjedelig å høre. Jeg håper du vil ta kontakt med oss først, så kan vi se over avtalen din om mulighet til et nytt tilbud. Håper vi hører fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel