Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 2. oktober
NextGenTel
3.2
2 949 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 949 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#8
Utmerket
NextGenTel er rangert
#8 av 65 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 949 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
652
511
377
292
1 117
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kjapt trygt og billig, NextGenTel !

Omtale av  Frode F. K

Mer hastighet til lavere pris enn konkurenten på min lokasjon. Veldig bra mesh nettverk.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 12:20

Hei, Frode. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Fornøyd

Omtale av  Arild A

Alt fungerer som det skal. Ingen problem så langt.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 11:02

Hei, Arild. Så hyggelig å høre at alt fungerer slik det skal. Få ting er bedre enn et stabilt internett! Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Alt i orden

Omtale av  Kjell J

Fikk utmerket hjelp for å komme i gang og alt ser ut til å fungere som det skal.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 11:03

Hei, Kjell. Tusen takk for en hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Alt fungerer som ventet

Omtale av  Kjell

Til nå har alt fungert, både til rikstvboks og wifi.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 11:04

Hei, Kjell. Så utrolig hyggelig å høre at alt fungerer slik det skal. Det varmer! Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ønsker en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Godt fornøyd, men kunne hatt flere tilkoplingspunkter på WIFI ruteren.

Omtale av  Robert A. L

Omkoplingen fra Telenor til NextGenTel gikk som planlagt. Litt problemer med tilkopling av utstyr, med et kort mlte med support så løsye det seg. Er ikke fornøyd med de få antall tilkoplingspunkter for TP kabel på WIFI ruteren, jeg har behov for flere. Derfor en 4 på fornøyd skalaen.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 11:06

Hei, Robert. Tusen takk for en fin tilbakemelding, og godt å høre overgangen til oss gikk som smurt! Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker å se på muligheten for flere wifi-punkter i huset. Ønsker deg en fin dag. Beste hilsen, Filip

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Fungerer ok

Omtale av  Linn

Fungerer helt ok, ikke merket noe forskjell egentlig fra tidligere

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 11:08

Hei, Linn. Så kjekt å høre at alt fungerer slik det skal. Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ønsker en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Fornøyd

Omtale av  Bjørnar E. S

God og vennlig service. Leverte som forventet med gode instruksjoner.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 11:09

Hei, Bjørnar. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundeservicen og selve tjenesten. Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ønsker deg en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Frustrert! Er fortsatt ikke på nett!

Omtale av  Kristin

Nå har jeg holdt på i flere uker, men wifi er fortsatt nede. Nå er jeg ganske frustrert! Jeg ringer, men får bare den samme sms’n om framgangsmåten som ikke fungerer….. Håpløst!

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 07:35

Hei, Kristin Veldig leit å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Superfornøyd ny kunde

Omtale av  Bjørn

Veldig god instruksjon ved montering, fungerte med en gang

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 07:41

Hei, Bjørn Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd kunde, også fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Svak ytelse

Omtale av  Jørn

Dårlig ytelse. Feil på den første wifi boksen jeg fikk, erstatningsboksen ser ut til å fungere men ytelsen er vesentlig dårligere enn tidligere tjeneste fra Telenor

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 07:46

Hei, Jørn Det var leit å høre at den første ruteren du fikk fra oss var defekt. Dersom du fremdeles opplever trøbbel med wifi-dekningen i boligen din ønsker vi gjerne at du tar kontakt med vårt kundesenter slik at vi kan gi deg litt mer informasjon om hvordan få bedre wifi i boligen. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Ikke til å stole på

Omtale av  Lasse R

Byttet til NextGenTel fra Telenor da selgeren sa at deres trådløse router skulle være veldig mye bedre. Nå sitter jeg med et trådløst internett som hakker og er helt forferdelig og nextgentel nekter å gjøre noe med det. De hadde hatt mulighet til å gi meg en ekstra router, men det måtte jeg kjøpe selv dersom jeg skulle få like god dekning som før

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 07:51

Hei, Lasse. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Tregt nett og manglende svar på skriftlig kontakt tjeneste. Tok lang tid å sette opp nettet.

Omtale av  Christine

Nettet er dårlig, har ikke nett på badet eller oppe. Hadde detmed Telenor. Ruter står samme sted. Rikspakken fungerer ikke på min TV, har kontaktet support to ganger uten å få svar. Har brukt totalt 1,5 arbeidsdag på å sette opp nettet og finne ut av hvorfor vi ikke får lastet ned Riks pakke appen på TV'en, snakket med Riks TV og leverandør for TV. Har bedt om dekoder for en uke siden uten å få svar.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 07:57

Hei, Christine. Dette hørtes virkelig ikke bra ut. Vi beklager veldig for det uheldige møte med oss - dette er selvsagt noe vi ønsker å komme til bunns i. Kontakt oss gjerne på [email protected] slik at vi får forsøkt å ordne opp i dette. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Tok aldri kontakt.

Omtale av  Linea

De har aldri tatt kontakt med oss etter jeg sendte inn en etterspørsel på beste pakken. Det blir minus hos meg.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 07:59

Hei Linea. Så leit å høre du aldri fikk en tilbakemelding fra oss på etterspørselen du sendte oss. Send den gjerne på nytt til [email protected] slik at vi er sikker på vi får den. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Enkelt

Omtale av  Arnstein L

Smertefri overgang fra annen leverandør, og enkelt oppsett av ny router.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 08:06

Hei, Arnstein. Så kjekt å høre at alt gikk smertefritt i overgangen til oss. Det er slik vi ønsker at det skal være! Ta gjerne kontakt med oss dersom det skal være noe. Beste hilsen, Filip

Fornøyd.

Omtale av  Roald B

Enkel å forholde seg til. Samt at pris på tjenesten er god.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 08:07

Hei, Roald. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ønsker deg en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Brudd på avtale!

Omtale av  Gørild N. F

Overføring fra Telenor til Nextgentel skulle være slik at jeg ikke trengte å gjøre noe. Dere skulle ordne alt. Men slik ble det ikke! Jeg måtte selv kontakte Rikstv. Fra dere fikk jeg tilbud om internet på kr 670,- pr. måned, men da fakturaen kom står det kr 725,- Dette er jeg ikke begeistret for, og vurderer å si opp avtalen med dere.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 08:10

Hei, Gørild. Veldig kjedelig å høre om din opplevelse i oppstarten av kundeforholdet hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR