Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 2. oktober
NextGenTel
3.2
2 949 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 949 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#8
Utmerket
NextGenTel er rangert
#8 av 65 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 949 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
652
511
377
292
1 117
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ny kunde

Omtale av  Thomas

De har god kundeservice og leverer som avtalt. Produktene er lett å koble opp og veldig brukervennlig.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 08:17

Hei, Thomas. Så hyggelig å høre at du hadde en fin opplevelse med både kundeservice og tjenesten levert av oss. Det varmer! Ta gjerne kontakt med oss dersom det skal være noe du lurer på underveis. Beste hilsen, Filip

Overgang til Nextgentel

Omtale av  Hilde M. S. J

Problemfritt. Lett å komme i kontakt med brukerstøtte.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 08:21

Hei, Hilde. Tusen takk for en fin tilbakemelding, og så at alt gikk problemfritt. Ta gjerne kontakt med oss dersom det dukker opp noen spørsmål unverveis. Beste hilsen, Filip

Superduper

Omtale av  Truls

Leverer hastighet som avtalt. Har hjemmekontor og alt er ok

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 08:26

Hei, Truls. Så hyggelig å høre at alt fungerer slik det skal. Få ting er bedre enn det! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Beste hilsen, Filip

Fornøyd

Omtale av  Thor I. A

Alt har gått smertefritt, og alt fungerer som det skal

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 11:10

Hei, Thor. Utrolig hyggelig å høre at alt har gått smertefritt. Slik ønsker vi at det skal være! Vi skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd kunde i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ønsker deg en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Erfaringer hittil

Omtale av  Roald

Alt ok hittill. Merker ingen endringer, bortsett fra prisen.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 11:13

Hei, Roald. Tusen takk for en fin anmeldelse. Det setter vi pris på! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ønsker deg en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Heimgard

Omtale av  Gunnar B

Har mottatt en heimgard boks og får ikke kontakt med de enhetene jeg ønsker. iPad, 2 tlf og tv. Bare surr. Nu skal det sendes ny boks som sikkert ta 7-10 dager. Forlater hytta og drar hjem.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 12:12

Hei. Gunnar. Dette var leit å høre. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Omtale

Omtale av  Christian

Enkelt og greit, litt få standard muligheter på router, f.eks. foreldrekontroll, flere splittede nett osv

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 12:18

Hei, Christian. Takk for en fin tilbakemelding. Vi tar med oss dette videre. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Verdens verste kundeservice og selger som lyver.

Omtale av  Torgeir

Det har jeg gjort så mange ganger. Trodde «kunden alltid hadde rett»? Selgeren som ringte meg løyv, men jeg ble ikke trodd. Nå blir abonnementet dyrere enn det jeg hadde. Spesielt.

Svar fra NextGenTel
09.05.2025 12:11

Hei, Torgeir. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Bytte av leverandør gikk smertefritt.

Omtale av  Rs

God informasjon i forkant. Nøyaktig den hastigheten jeg betaler for.

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 15:40

Hei, Rs Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Det varmer våre hjerter når alt fungerer slik det skal. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Dårlig

Omtale av  Oddvar

25. april skulle der byttes leverandør av kabelselskap i Mandal. Reiste ekstra i 6 timer og venta heile dagen på at montør skulle komma. Ingen kom. Nettet blei kobla frå kl 06.00 samme dag, ingen ringte. Heima igjen låg mailen som me ikkje klarte lesa i Mandal (uten nett). Veldig dårlig kommunikasjon og me er veldig skuffa.

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 15:38

Hei, Oddvar Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager den lange kjøreturen. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp dersom du har spørsmål om leveranseløpet. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Pris og avtale som forventet

Omtale av  Kirsten E

Fått levert som avtalt. Prisen er mye lavere enn konkurrentene

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 14:58

Hei Kirsten Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse. Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Enkelt å greit.

Omtale av  Gisle E. P

Enkelt og greit å bytte da. Jeg savner at det er display på Tuner da.

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 13:33

Hei, Gisle Tusen takk for en flott tilbakemelding! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Manglende leveranse

Omtale av  Vidar

Noen ganger faller nettet ut og utstyret ble ikke levert til rett tid

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 13:21

Hei, Vidar Dette høres ikke bra ut. Vi beklager den uheldige starten som kunde hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Fornøyd

Omtale av  Trygve

Bedre hastighet enn fra Telenor selv om oppgitt var bedre hos Telenor

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 13:17

Hei, Trygve Så hyggelig å høre du er på nett og surfer med lysets hastighet! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Savner

Omtale av  Otto L. L

Ved bestilling var vi lovet samme kanaler vi hadde hos telenor men det er ikke tilfelle.Vi mangler blant annet Eurosport 1 og E.norge.Disse to kanalene er veldig viktige for oss.Håper at i allefall disse to kanalene kommer på plass og da blir vi godt fornøyd ned Nextgentel.

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 12:56

Hei Otto Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Eurosport 1 og Eurosport N er tilgjengelige i blant annet Rikspakken og Sportspakken. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Svakt.

Omtale av  Hans

Dårlig kundeservice. Til stadighet uten nettforbindelse. NextGenTel skylder på RiksTV og RiksTV skylder på dere...

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 12:52

Hei, Hans Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med vårt kundesenter. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR