NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
De har god kundeservice og leverer som avtalt. Produktene er lett å koble opp og veldig brukervennlig.
Hei, Thomas. Så hyggelig å høre at du hadde en fin opplevelse med både kundeservice og tjenesten levert av oss. Det varmer! Ta gjerne kontakt med oss dersom det skal være noe du lurer på underveis. Beste hilsen, Filip
Problemfritt. Lett å komme i kontakt med brukerstøtte.
Hei, Hilde. Tusen takk for en fin tilbakemelding, og så at alt gikk problemfritt. Ta gjerne kontakt med oss dersom det dukker opp noen spørsmål unverveis. Beste hilsen, Filip
Leverer hastighet som avtalt. Har hjemmekontor og alt er ok
Hei, Truls. Så hyggelig å høre at alt fungerer slik det skal. Få ting er bedre enn det! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Beste hilsen, Filip
Alt har gått smertefritt, og alt fungerer som det skal
Hei, Thor. Utrolig hyggelig å høre at alt har gått smertefritt. Slik ønsker vi at det skal være! Vi skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd kunde i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ønsker deg en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
Alt ok hittill. Merker ingen endringer, bortsett fra prisen.
Hei, Roald. Tusen takk for en fin anmeldelse. Det setter vi pris på! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ønsker deg en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
Har mottatt en heimgard boks og får ikke kontakt med de enhetene jeg ønsker. iPad, 2 tlf og tv. Bare surr. Nu skal det sendes ny boks som sikkert ta 7-10 dager. Forlater hytta og drar hjem.
Hei. Gunnar. Dette var leit å høre. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip
Enkelt og greit, litt få standard muligheter på router, f.eks. foreldrekontroll, flere splittede nett osv
Hei, Christian. Takk for en fin tilbakemelding. Vi tar med oss dette videre. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
Det har jeg gjort så mange ganger. Trodde «kunden alltid hadde rett»? Selgeren som ringte meg løyv, men jeg ble ikke trodd. Nå blir abonnementet dyrere enn det jeg hadde. Spesielt.
Hei, Torgeir. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip
God informasjon i forkant. Nøyaktig den hastigheten jeg betaler for.
Hei, Rs Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Det varmer våre hjerter når alt fungerer slik det skal. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
25. april skulle der byttes leverandør av kabelselskap i Mandal. Reiste ekstra i 6 timer og venta heile dagen på at montør skulle komma. Ingen kom. Nettet blei kobla frå kl 06.00 samme dag, ingen ringte. Heima igjen låg mailen som me ikkje klarte lesa i Mandal (uten nett). Veldig dårlig kommunikasjon og me er veldig skuffa.
Hei, Oddvar Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager den lange kjøreturen. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp dersom du har spørsmål om leveranseløpet. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip
Fått levert som avtalt. Prisen er mye lavere enn konkurrentene
Hei Kirsten Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse. Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
Enkelt og greit å bytte da. Jeg savner at det er display på Tuner da.
Hei, Gisle Tusen takk for en flott tilbakemelding! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
Noen ganger faller nettet ut og utstyret ble ikke levert til rett tid
Hei, Vidar Dette høres ikke bra ut. Vi beklager den uheldige starten som kunde hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip
Bedre hastighet enn fra Telenor selv om oppgitt var bedre hos Telenor
Hei, Trygve Så hyggelig å høre du er på nett og surfer med lysets hastighet! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
Ved bestilling var vi lovet samme kanaler vi hadde hos telenor men det er ikke tilfelle.Vi mangler blant annet Eurosport 1 og E.norge.Disse to kanalene er veldig viktige for oss.Håper at i allefall disse to kanalene kommer på plass og da blir vi godt fornøyd ned Nextgentel.
Hei Otto Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Eurosport 1 og Eurosport N er tilgjengelige i blant annet Rikspakken og Sportspakken. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip
Dårlig kundeservice. Til stadighet uten nettforbindelse. NextGenTel skylder på RiksTV og RiksTV skylder på dere...
Hei, Hans Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med vårt kundesenter. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip