Meny

NextGenTel Bredbånd omtaler og erfaringer

1,9/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
77
av 81 innen
bredbåndsleverandør
24%
anbefaler
NextGenTel Bredbånd

"Kundeservice"

Omtale om NextGenTel Bredbånd skrevet av Per Ø. S for 18.09.2022 14:07

NextGenTel Bredbånd har totalt 1081 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel Bredbånd?
Per Ø. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Kundeservice"

Null kundeservice, dårlig pakke...🤬🤬🤬 Dårligere TV-tilbud, dårligere nett...

Bytt.no
"Kundeservice" skrev Per Ø. S om NextGenTel Bredbånd

Har du en tilsvarende erfaring med NextGenTel Bredbånd?
Gjør som Per Ø. S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om NextGenTel Bredbånd du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Svein H. F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Får Efakturaer som jeg ikke vet hva er.Dere må spesifisere hva fakt.går ut på:"
1 syns denne omtalen er nyttig

Når en kontakter dere over telefon er det umulig å få noen samtale, det bare kommer musikk,og intet skjer.Noe en blir veldig frustrert over.Så går tiden.og om ikke lenge kommer innkassokrav.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"På grensa til svindel, bindingstid."
1 syns denne omtalen er nyttig

Videreførte bindingstid på mitt abonnement etter 12månder, når jeg sa tydlig at jeg kun skulle ha 12månder ved inngåelse av bindingstiden. Jeg sa tydlig at jeg skulle bytte til fiber fra annen leverandør neste år. Når jeg spurte om mer info fra de på minesider så bare lukket de henvendelse uten å svare. Har vært fast kunde i mange år og alltid betalt det jeg skulle og dette er takken. Anbefales ikke.

Sammenlign tilbud på bredbånd
NYHET!
Sammenlign tilbud på bredbånd
SAMMENLIGN TILBUD
Tar kun 2 minutter
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Nei og nei, ikke en god start"
1 syns denne omtalen er nyttig

Selger fra NextGenTel kommer på døra. Er frekk og påståelig. Truer med å rapportere denne adressen til Konkurransetilsynet fordi jeg på forhånd sjekket priser hos andre leverandører. Selger visste på forhånd alt om mitt abonnement fordi det var låst til utbygger og at denne bindingstiden nå er over. Nå er jeg HELT sikker på å ikke velge NextGenTel.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Uprofesjonell nettside og forferdelig kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

En ikke-fungerende nettside, avtalen med vilkår er full lenker til sider med viktig informasjon som ikke fungerer - hvordan skal man da kunne sette seg inn i detaljene i avtalen? "Finner ikke" chatloggen jeg hadde på nettsiden der jeg uttrykte at jeg ville benytte meg av angrerett. Jeg mottar også ikke bekreftelseskode på mail for å logge inn på nettsiden. Nettsiden virker generelt uprofesjonell og er full bugs, og er ikke tilpasset mobil i det hele tatt. Hadde også veldig lang ventetid på å installere bredbåndet.

NextGenTel Bredbånd har totalt 1081 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR