NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Det funger bra her i balsfjord. Vi har hatt det i noen dager og så langt ikke noe å klage på.
Hei, Stig. Så hyggelig å høre at alt fungerer som det skal hos deg i Balsfjord, akkurat slik det skal være. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen. Ønsker deg en strålende fin dag! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Skifte gikk smertefritt. Så langt alt ok. De anbefaler å ha modemet høyt, men det er ikke så lett når ledningene ikke rekker i høyden.
Hei, Johnny! Tusen takk for tilbakemeldingen, så kjekt å høre at overgangen gikk smertefritt. Vi skjønner utfordringen med plassering av modem når kablene ikke strekker til. Det finnes forlengere som kan være til hjelp – ta gjerne kontakt med oss, så ser vi på løsninger sammen. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
God service på tlf. Enkelt og komme i kontakt med rett person .
Hei, Hans. Så hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse med kundeservice, det setter vi stor pris på å få høre om. Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel. Ha en nydelig tirsdag! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Greit og skifte over, forutenom pris så går det greit enda
Hei, Per. Takk for ærlig tilbakemelding, det er fint å høre at overgangen gikk greit. Vi forstår at pris alltid er viktig, og jobber kontinuerlig med å tilby konkurransedyktige løsninger. Ha en nydelig tirsdag! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
NextGenTel leverer fiber, men riks tv er ikke stabil
Hei, Toni. Takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at fiberen fungerer, men leit med ustabilitet på RiksTV. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss eller RiksTV direkte, så hjelper vi gjerne med å få RiksTV til å fungere som det skal. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Sømfri overgang fra konkurrent sett bort fra at vi ble lovet av selger per telefon at én router skulle holde til vårt behov, noe det viste seg å ikke være. Vi trenger to i tillegg for at hele huset, inkludert anneks, skulle få tilfredsstillende dekning. Det skal sies at vi fikk leie den ene ekstrarouteren gratis grunnet misforståelsen. Hastigheten er for øvrig foreløpig stabil og fin og dekker vårt behov.
Hei, Hege. Tusen takk for grundig og ærlig tilbakemelding. Det er leit med misforståelsen om dekningen, men veldig godt å høre at det ble ordnet med ekstra ruter. Så fint at hastigheten nå dekker behovet. Dersom du har flere spørsmål, trenger du ikke nøle med å ta kontakt. Ha en nydelig tirsdag! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Topp hittil. Enkel og problemfri overgang fra Telenor.
Hei, Lasse! Så godt å høre at overgangen gikk glatt – det skal jo være enkelt både å bli og være kunde hos NextGenTel. Dersom du har noen spørsmål trenger du ikke å nøle med å ta kontakt, vi står klare til å hjelpe. Ønsker deg en nydelig tirsdag! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel