NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei Håvard! Dette høres ikke ut som en god start på ditt kundeforhold. Jeg håper at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected], med mer informasjon om hva som har skjedd og om ditt kundeforhold, siden jeg ikke får sett noen detaljer utenom det du skriver her. Håper å høre fra deg sånn at vi kan gjøre så godt vi kan for å rette opp i dette! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Vidar! Veldig kjedelig å høre at nettet er blitt merkbart tregere, da gir vi jo ikke et godt førsteinntrykk.. Vi i NextGenTel jobber for at kundene ikke skal betale for mer hastighet enn de faktisk trenger. Men det skal ikke gå utover kvaliteten. Jeg håper du kan ta kontakt med oss, så skal vi se på om du har den riktige hastigheten eller om det kan være nok å optimalisere WiFi-utstyret. Vi står klare til å hjelpe på chat og telefon 98707979. Håper vi hører fra deg 😊 Ha en fin tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Halvard. Tusen takk for at du velger fiber fra NextGenTel, og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at byttet gikk esømlost, vi jobber hver dag for at det skal være enkelt å bli kunde hos NextGenTel. Vi beklager at informasjonen om bindingstid ikke var tydelig nok, kunne du ha tatt et par minutter og sendt meg litt mer informasjon om dette til [email protected]? Det er viktig for oss å gi riktig forventning til de som ønsker å bli kunde hos oss. Håper å høre fra deg! Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Arnstein! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med hastigheten og påliteligheten på leveransen. Vi lover å jobbe hardt videre for at det skal være enkelt for deg som kunde. Ha en god tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel.

Hei Andre! Veldig kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med våre selgere og at opplysningsplikten ikke ble overholdt. Jeg håper at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected] med litt mer informasjon om ditt kundeforhold, siden jeg ikke får sett noen detaljer utenom det du skriver her. Vi tar tilbakemeldinger som dette på alvor, det er viktig at kunder får riktig informasjon og forventninger! Takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Beste hilsen Jenny i NextGenTel.

Hei Eirik! Veldig kjedelig å høre at du opplever ustabilt nett og synes vi er dyre. Vi jobber jo på for å presse ned prisene. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss, så skal vi stå klare til å hjelpe på chat og telefon 98707979. Håper vi hører fra deg. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Inger! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel, og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både nett og kundeoppfølging. Vi lover å jobbe på videre for at det skal være enkelt for deg som kunde. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.