NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei, Hilde. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager at du mister tilkoblingen innimellom. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], eller tlf 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Hei, Chris. Vi beklager virkelig å høre at du opplever så ustabilt nett, og at feilsøkingen og byttet av utstyr ikke har løst problemet. Vi forstår godt at det er frustrerende når tilkoblingen faller ut, spesielt når det påvirker bruk av smart-hjem og TV-tjenester. Dette er selvfølgelig ikke godt nok, og vi ønsker gjerne å se nærmere på dette og finne en varig løsning. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 98707979, slik at vi kan følge opp dette videre og hjelpe med å finne en løsning. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel

Hei, Marita. Dette høres virkelig ikke bra ut, og vi beklager på det sterkeste at du har opplevd problemer med både oppgradering og fakturering. Slik skal det selvfølgelig ikke være, og vi forstår godt at du er frustrert når ting tar tid og kundeservicen ikke har fulgt opp som forventet. Vi ønsker å undersøke saken nærmere og rette opp i dette så raskt som mulig. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], slik at vi får flere detaljer om kundeforholdet ditt. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel

Hei, Roy. Så leit å høre at du opplever at tjenesten ikke står til forventningene, og at du har fått dårligere nett etter du byttet til oss. Slik skal det jo ikke være - vi ønsker gjerne å høre mer om hva som ikke fungerer like bra, slik at vi kan undersøke saken og hjelpe deg videre. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 98707979, så ser vi nærmere på det 😊 Beste hilsen, Jenny i NextGenTel

Hei, Kurt. Velkommen som kunde hos oss, og tusen takk at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no! Så kjekt å høre at oppkoblingen av modemet gikk bra - men kjedelig at det ikke gikk like lett med at de eksterne nodene. Vi hjelper deg gjerne med å få dette til å fungere som det skal – ta gjerne kontakt med oss på 987 07979 eller [email protected]. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel

Hei, Gunvall. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Veldig kjekt å høre at hastigheten vi anbefalte lever til forventningene. Vi står på videre for at alle skal bli mer bevist på hvilken hastighet de faktisk trenger. Ønsker deg en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Hei, Torstein. Jeg forstår veldig godt at det er kjipt å betale til 2 leverandørerer samtidig. Veldig kjekt å høre at det løste seg. Vi prøver så godt det lar seg gjøre å minimerer for dobbelfakturering ved leverandørbytte. Ta gjerne kontakt om du trenger hjelp med noe. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.