NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Oppkobling av modem gikk greit, men oppkopling av eksterne noder fungerer ikke.
Hei, Kurt. Velkommen som kunde hos oss, og tusen takk at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no! Så kjekt å høre at oppkoblingen av modemet gikk bra - men kjedelig at det ikke gikk like lett med at de eksterne nodene. Vi hjelper deg gjerne med å få dette til å fungere som det skal – ta gjerne kontakt med oss på 987 07979 eller [email protected]. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Feilfri hele veien. for oss har det vist seg at 100 - 100 er hastighet nokk.
Hei, Gunvall. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Veldig kjekt å høre at hastigheten vi anbefalte lever til forventningene. Vi står på videre for at alle skal bli mer bevist på hvilken hastighet de faktisk trenger. Ønsker deg en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Jeg hadde internett fra før og ville bytte til nextgentel (for å spare noen kroner). Det sto at de skulle ordne oppsigelse med forrige leverandør. Det eneste som jeg kommer på at de trenger å si til meg at de skal ordne, er å sørge for at jeg ikke må betale til to leverandører samtidig. Det endte med at jeg fikk regning fra 2 samtidig og måtte kjefte på dem. Da slettet de fakturaen. Så det "ordnet" seg til slutt. Men jeg rakk å hisse meg opp over hvor uproft bytte kunne være. Har ikke noe negativt å si på fiberen.
Hei, Torstein. Jeg forstår veldig godt at det er kjipt å betale til 2 leverandørerer samtidig. Veldig kjekt å høre at det løste seg. Vi prøver så godt det lar seg gjøre å minimerer for dobbelfakturering ved leverandørbytte. Ta gjerne kontakt om du trenger hjelp med noe. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Bytte gikk enkelt og greit, smart app. bra dekning av huset med med følgene utstyr. bra hastighet så langt. eneste opplever at ping tiden kan være lang noen ganger.
Hei, Jaran. Tusen takk for en hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss hvis du opplever mer problemer med ping responsen så kan vi få sett på det. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Ble solgt inn at ruteren som følger med skulle være mye bedre enn Telenor sin, med mesh-teknologi og dekke over 200 m2. Sliter likevel med nettdekning i etasjen under, mindre en 10 m unna ruteren.
Hei, Thomas. Veldig kjedelig å høre at utstyret vårt ikke er som forventet. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Har ikke vært kunde så veldig lenge, men bredbåndstjenesten med fiber jeg har gjennom NextGenTel har fungert fint. Jeg har vært i kontakt med selskapet et par ganger og da har jeg fått god hjelp fra hyggelig kundeservice.
Hei, Bente! Så hyggelig å lese at du er fornøyd med både internettet og kundeservice. Det skal vi ta med oss videre i hverdagen. Vi skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip.
Pågående selger som lovde mye mer enn vi opplevervat vi fikk. Blant annet skulle routers gi mye bedre rekning i huset enn vi hadde, dette er bare tull, må sitte i samme rom som router skal vi oppleve tilstrekkelig dekning til f.eks. teams. Men værst når nettet er nede over tid. null info, ingen kontaktmuligheter i helg, ingen driftsmeldinger på nett. Virker som det er de er gode på salg, mens driften virker som er gjort på hobbybasis. Hadde aldri valgt nexgentel igjen
Hei Stian! Det var leit å høre om din opplevelse. Dette skal vi forsøke å nøste opp i! WiFi er en nokså kompleks sak å løse, men her skal vi selvsagt få veiledet så godt vi kan. Kontakt oss gjerne slik at vi finner en løsning som passer for din bolig. Dette skal vi ta med oss videre slik at vi kan bli bedre. Beste hilsen, Filip.