Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 4. juni
Surfnet
105 verifiserte omtaler

Surfnet omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Surfnet opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.0
Bra
105 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
Surfnet er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
82%
Utmerket
82% anbefaler Surfnet
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 105 omtaler om Surfnet

FILTRER OMTALER
81
5
3
0
16
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Surfnet?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Best på pris og kvalitet

Omtale av  Markus

Smidig og enkel prosess ved bytte av leverandør. Mye å spare på pris og like god linje som tidligere.

Svar fra Surfnet
24.03.2026 15:41

Hei Markus, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at byttet gikk smidig, og at du opplever både god kvalitet og bedre pris. Det er akkurat slik det skal være. Takk for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet

Veldig fornøyd

Omtale av  Stig

God pris og bra nett. Utrolig god service. Veldig fornøyd.

Svar fra Surfnet
24.03.2026 15:40

Hei Stig, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at du er fornøyd både med pris, nett og service – det setter vi stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet

Funker som det skal

Omtale av  Camilla L

Veldig bra fiber! Nettet er raskt og funker hele tiden. Kundeservice svarer fort og er hyggelige. Installasjonen gikk fort og uten stress. Alt bare funker som det skal. 👍

Svar fra Surfnet
24.03.2026 15:40

Hei Camilla, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjempefint å høre at alt fungerer som det skal – både nett, kundeservice og installasjon. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal oppleves. Takk for at du tok deg tid til å dele, det setter vi stor pris på. Anders / Surfnet

Topp service 👍

Omtale av  Jorunn O

Veldig fornøyd med Surfnet! Topp service og raske til å følge opp om det skulle være noe. Opplever de som veldig kompetente. Pluss for å ta kontakt bare for å følge opp og sjekke at alt fungerer greit. Kan anbefales på det sterkeste!

Svar fra Surfnet
24.03.2026 15:40

Hei Jorunn, Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! 😊 Det betyr mye for oss å høre at du opplever både god oppfølging og kompetanse, og at vi tar kontakt for å sikre at alt fungerer som det skal. Takk for anbefalingen – det setter vi stor pris på! Anders / Surfnet

God service, bra internett

Omtale av  Marcus

God opplevelse med internett og service. Raskt og stabilt.

Svar fra Surfnet
24.03.2026 15:39

Hei Marcus, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at du opplever både god service og et raskt og stabilt internett – slik det skal være. Takk for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Kundeservice i særklasse

Omtale av  Geir

Hyggelige og dedikerte medarbeidere som virkelig ønsker å løse problemer og utfordringer. Tar ansvar og følger opp. Absolutt til å stole på.

Svar fra Surfnet
20.03.2026 10:18

Hei Geir, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du opplever både god oppfølging og at vi tar ansvar når det trengs. Vi jobber hver dag for å levere nettopp den typen service. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet

Fornøyd kunde

Omtale av  Anita T

Veldig god service Kjempehyggelig selger Veldig fornøyd

Svar fra Surfnet
20.03.2026 10:17

Hei Anita, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at du er fornøyd både med service og opplevelsen av selgeren. Det setter vi stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet

10/10 support! Og god pris :)

Omtale av  Øystein S. H

Svartiden på telefon 10/10 Kunnskapsnivå til førstelinje 10/10 Løsning av spesielle ønsker innen minutter! En av de beste, eller den beste, supporten jeg har hatt. PS: Trengte support på noe som var urelatert til selve Internet. Det fungerte som det skulle hele tiden :)

Ny installering og montering

Omtale av  Jan

God service og god oppfylling. Kan virkelig anbefales

God hjelp

Omtale av  Nicolay J. P. P

Fikser opp feil etter selgere som bare ska selge og ikke tenke mere

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Svært god service og stabil dekning

Omtale av  Edvard

Svært god service. Hadde tidligere en Telenor ruter som ikke dekket hele huset, men etter kjøp av ruter fra Surfnet har jeg nå god dekning i hele boligen uten behov for forsterker. Selgeren anbefalte en Heimgard ruter som har fungert utmerket siden. Bra produkter, gode råd og en lokal aktør med rimelige fastpriser. Anbefales.

Svar fra Surfnet
11.02.2026 12:35

Hei Edvard, Tusen takk for en grundig og veldig hyggelig tilbakemelding! Det er spesielt fint å høre at du nå har full dekning i hele boligen uten behov for ekstra forsterker. Riktig utstyr tilpasset boligen har mye å si, så det er bra at anbefalingen traff godt. Vi setter stor pris på at du trekker frem både produktene, rådene og det lokale engasjementet vårt. Takk for anbefalingen – det betyr mye for oss. Anders / Surfnet

Levering og Installasjon

Omtale av  Målfrid K

Hyggelig besøk og god hjelp med installasjon. Routeren ble kjørt hjem i tide, og i tillegg fikk vi hjelp med installasjonen.

Svar fra Surfnet
11.02.2026 12:34

Hei Målfrid, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det er fint å høre at leveringen gikk som avtalt, og at dere fikk god hjelp med installasjonen. Vi vet hvor viktig det er at alt fungerer fra start, så det setter vi stor pris på å lese. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen deres. Anders / Surfnet

Installering

Omtale av  Øivind

Kom på døra og satte opp alt jeg trengte 👌 veldig god service

Svar fra Surfnet
11.02.2026 12:34

Hei Øivind, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at oppsettet gikk smidig og at du fikk den hjelpen du trengte. Det skal være enkelt å komme i gang – og god service betyr mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet

Bra respons

Omtale av  Bjørg T

De kom i løpet av noen timer, og hadde med seg ruter.

Svar fra Surfnet
11.02.2026 12:33

Hei Bjørg, Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig fint å høre at vi kunne komme raskt og få levert ruter samme dag. Når noe haster, skal vi gjøre det vi kan for å løse det effektivt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Anders / Surfnet

Super service

Omtale av  Pål

Litt sur med bestillligen med selger som var på døra, men service, oppkobling og oppfølging var strålende

Svar fra Surfnet
11.02.2026 12:32

Hei Pål, Takk for en ærlig og fin tilbakemelding. Vi setter pris på at du sier ifra. Det er selvfølgelig viktig for oss at hele opplevelsen – også bestillingen – føles ryddig og god. Samtidig er det veldig hyggelig å høre at service, oppkobling og oppfølging har vært strålende i etterkant. Takk for at du deler både det som kunne vært bedre og det som fungerte bra. Det hjelper oss å bli bedre. Anders / Surfnet

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Kjempe fornøyd🤩👍

Omtale av  Arvid

Kjempe god service og god kommunikasjon🤩👍 Anbefales😊👍

Svar fra Surfnet
11.02.2026 12:31

Hei Arvid, Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! 😊 Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd både med service og kommunikasjon. Vi setter stor pris på anbefalingen. Bare ta kontakt hvis det er noe du trenger videre. Anders / Surfnet

Har tilegnet profilen
Surfnet deltar på Bytt.no

Surfnet har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Surfnet besvarer omtaler

Surfnet har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Surfnet ønsker tilbakemeldinger

Surfnet benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 5 utmerkelser
Surfnet har 5 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Surfnet

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR