Surfnet opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Smidig og enkel prosess ved bytte av leverandør. Mye å spare på pris og like god linje som tidligere.
Hei Markus, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at byttet gikk smidig, og at du opplever både god kvalitet og bedre pris. Det er akkurat slik det skal være. Takk for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet
God pris og bra nett. Utrolig god service. Veldig fornøyd.
Hei Stig, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at du er fornøyd både med pris, nett og service – det setter vi stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet
Veldig bra fiber! Nettet er raskt og funker hele tiden. Kundeservice svarer fort og er hyggelige. Installasjonen gikk fort og uten stress. Alt bare funker som det skal. 👍
Hei Camilla, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjempefint å høre at alt fungerer som det skal – både nett, kundeservice og installasjon. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal oppleves. Takk for at du tok deg tid til å dele, det setter vi stor pris på. Anders / Surfnet
Veldig fornøyd med Surfnet! Topp service og raske til å følge opp om det skulle være noe. Opplever de som veldig kompetente. Pluss for å ta kontakt bare for å følge opp og sjekke at alt fungerer greit. Kan anbefales på det sterkeste!
Hei Jorunn, Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! 😊 Det betyr mye for oss å høre at du opplever både god oppfølging og kompetanse, og at vi tar kontakt for å sikre at alt fungerer som det skal. Takk for anbefalingen – det setter vi stor pris på! Anders / Surfnet
God opplevelse med internett og service. Raskt og stabilt.
Hei Marcus, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at du opplever både god service og et raskt og stabilt internett – slik det skal være. Takk for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet
Hyggelige og dedikerte medarbeidere som virkelig ønsker å løse problemer og utfordringer. Tar ansvar og følger opp. Absolutt til å stole på.
Hei Geir, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du opplever både god oppfølging og at vi tar ansvar når det trengs. Vi jobber hver dag for å levere nettopp den typen service. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet
Veldig god service Kjempehyggelig selger Veldig fornøyd
Hei Anita, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at du er fornøyd både med service og opplevelsen av selgeren. Det setter vi stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet
Svartiden på telefon 10/10 Kunnskapsnivå til førstelinje 10/10 Løsning av spesielle ønsker innen minutter! En av de beste, eller den beste, supporten jeg har hatt. PS: Trengte support på noe som var urelatert til selve Internet. Det fungerte som det skulle hele tiden :)
God service og god oppfylling. Kan virkelig anbefales
Fikser opp feil etter selgere som bare ska selge og ikke tenke mere
Svært god service. Hadde tidligere en Telenor ruter som ikke dekket hele huset, men etter kjøp av ruter fra Surfnet har jeg nå god dekning i hele boligen uten behov for forsterker. Selgeren anbefalte en Heimgard ruter som har fungert utmerket siden. Bra produkter, gode råd og en lokal aktør med rimelige fastpriser. Anbefales.
Hei Edvard, Tusen takk for en grundig og veldig hyggelig tilbakemelding! Det er spesielt fint å høre at du nå har full dekning i hele boligen uten behov for ekstra forsterker. Riktig utstyr tilpasset boligen har mye å si, så det er bra at anbefalingen traff godt. Vi setter stor pris på at du trekker frem både produktene, rådene og det lokale engasjementet vårt. Takk for anbefalingen – det betyr mye for oss. Anders / Surfnet
Hyggelig besøk og god hjelp med installasjon. Routeren ble kjørt hjem i tide, og i tillegg fikk vi hjelp med installasjonen.
Hei Målfrid, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det er fint å høre at leveringen gikk som avtalt, og at dere fikk god hjelp med installasjonen. Vi vet hvor viktig det er at alt fungerer fra start, så det setter vi stor pris på å lese. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen deres. Anders / Surfnet
Kom på døra og satte opp alt jeg trengte 👌 veldig god service
Hei Øivind, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at oppsettet gikk smidig og at du fikk den hjelpen du trengte. Det skal være enkelt å komme i gang – og god service betyr mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet
De kom i løpet av noen timer, og hadde med seg ruter.
Hei Bjørg, Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig fint å høre at vi kunne komme raskt og få levert ruter samme dag. Når noe haster, skal vi gjøre det vi kan for å løse det effektivt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Anders / Surfnet
Litt sur med bestillligen med selger som var på døra, men service, oppkobling og oppfølging var strålende
Hei Pål, Takk for en ærlig og fin tilbakemelding. Vi setter pris på at du sier ifra. Det er selvfølgelig viktig for oss at hele opplevelsen – også bestillingen – føles ryddig og god. Samtidig er det veldig hyggelig å høre at service, oppkobling og oppfølging har vært strålende i etterkant. Takk for at du deler både det som kunne vært bedre og det som fungerte bra. Det hjelper oss å bli bedre. Anders / Surfnet
Kjempe god service og god kommunikasjon🤩👍 Anbefales😊👍
Hei Arvid, Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! 😊 Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd både med service og kommunikasjon. Vi setter stor pris på anbefalingen. Bare ta kontakt hvis det er noe du trenger videre. Anders / Surfnet