Telenor Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fungerer godt. Men er for dyrt. Treng mindre Gb enn det eg må betala for.
Byttet ifra telenor till talkmore pga dårlig service og bedre tilbud. Nå er vi blitt en kasteball mellom to giganter. Betaler for 2 abonnementer på en gang.
Servicen var veldig god, men prisen var veldig høy.
99kr prisøkning på bredbånd som telenor lyver om at det er høyere omkostninger på for dem!!! Hva i helvete!
Problemet med Telenor er at det laveste alternativet er 150/150 mbps, og prisene er deretter. Byttet derfor til Talkmore 75/75 mbps og betaler mye mindre.
Bredbåndet fungerer bra og slik det skal. Kan anbefales
Vi har kjøpt nytt hus hvor Telenor har fibertilkobling. Vi har bestilt internett og blitt lovet at dette skal være oppe å gå lenge. Vi har snakket med Telenor kanskje 30 ganger de siste 10 dagene. Kundeservice lover å aktivere fiber om en time, på mandag, i morgen, klokken 16:00… men det skjer aldri, det virker oppriktig som de bare sier slike ting for at vi skal legge på igjen. Man kan ikke snakke med noen over kundeservice eller på andre avdelinger. I dag fikk vi igjen beskjed om at fiber vil være aktivert innen en time.. Men dette viste seg igjen å bare være tull. Når vi har snakket med så mange forskjellige personer og hatt samme opplevelse av alle, er det tydelig at det ikke er EN rådgiver som er problemet, dette er en kultur i Telenor hvor alle er med på at det er greit å bare si hva enn de vil for at kunden skal legge på (da blir det noen andre sitt problem når vi ringer tilbake). Jeg ser også nå alle de andre vurderingene av Telenor som er like elendige. Dette må Telenor være kjent med, de bryr seg altså ikke i ledelsen heller. Til sammanligning eier vi mange hus og har Altibox i alle de andre, dette fungerer veldig bra.