Viken Fiber opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Elendig, alt annet enn fakturaavdelingen er ubrukelig, fra kundebehandling til det faktiske produktet de forlanger betaling for. Har klaget gjentatte ganger i 2 år for nettet blir verre og verre helt til nå som det ikke virker i det hele tatt, ingen interesse fra kundebehandler og ingen hjelp å få. Kommer aldri til å bruke de igjen
Har en ruter fra Altibox som ikke klarer å runde et hjørne. Kjøpte en WIFI pluss fra Ruter. Når den omsider var oppe så reduserte den hastigheten med en tredjedel. Skal gi den bort på finn.no.
trodde tveco var dårlig... så kjøpte viken fiber de opp og fortsatte med verre kundeservice. Prisen er blandt de høyeste og rydde opp i ulovlig etablert fordelingsboks på privat eiendom, nei det er det ingen som gjør. Har dere alternativer så velg noe annet!
Viken Fiber er kjent for en aggressiv og konfronterende tone med kundene sine. Manglende forståelse for kundeopplevelse og en usunn internkultur. Velg andre leverandører for fiber, bredbånd og tv.
Ingen problemer etter 3 års bruk. Stabil hastighet og enkel konfigurasjon
Alt fra faktura til 0 fiber eller 0 tv i over en uke. Da jeg sa opp avtalen, måtte jeg betale 3 mnd for oppsigelse🤯
900; mnd for 500 mb linje er dyrt. I utlandet betaler dem omtrent 50; mnd for det samme
Prisen er for høy, kan ikke velges bort når man også har tv fra samme leverandør
Leverer bra stabil linje med topp kundeservice. Har ingenting å utsette med Viken Fiber. Anbefales.
Stabilt og godt nett med god hastighet. Burde vært større muligheter for å skreddersy abbonement, litt for kostbart.
Viken fiber har blitt veldig dyrt, de har økt prisen hvert eneste år siden oppstart. Tidvis svært ustabil internettdekning,’.
Alt for høye priser. Mtp at bruker har delt store deler av utbyggingen
Har ikke noe lavprisalternativ og veldig begrenset tilgang på router.
Det er ok.men dette er dyrt Jeg har nå med tv pakke også. Jeg vil ikke ha tv
Ustabilt og tregt net,t dårlig hjelp fra kundeservice.
Veldig raskt hvis du har få enheter, men vært veldig mye tull etterhvert som hjemmenettverket har blitt mer sammensatt. Dårlig kompatibilitet med annet utstyr, fungerer knapt i bro modus, så fremt til de får bedre modem-/nettverksløsning vil jeg ikke anbefaler hvis du har mer enn 9-10 enheter. Hatt viken i over 10 år, men nå gir jeg opp og bytter.