Meny

Codan Forsikring omtaler og erfaringer

2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
18
av 29 innen
forsikringsselskap
52%
anbefaler
Codan Forsikring

"Vanskelige, ikke hjelpsomme når skade har skjedd"

Omtale om Codan Forsikring skrevet av Per S. F for 18.03.2019 16.58

Codan Forsikring har totalt 394 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Codan Forsikring?
Per S. F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Vanskelige, ikke hjelpsomme når skade har skjedd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Fruen påkjørt i arbeid å det eneste de tenker på er å ikke stå ansvar for et ødelagt liv som har blitt uføre etter skaden. Stakkars ansatte som er så uheldige at firmaet bruker codan.

Bytt.no
"Vanskelige, ikke hjelpsomme når skade har skjedd" skrev Per S. F om Codan Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Codan Forsikring?
Gjør som Per S. F og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Codan Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Dålig kundebehandling"
4 syns denne omtalen er nyttig

Codan dårlig kundebehandling Min kundebehandlare på codan misstro mig og dragit ut på min behandling i fyra ukker. Men kundebandlaren är ikke någon dålig person, det är just sättet han eller hon bemöter mig på via telefon og dessvärre de dåliga kunddirkettiv. Det hände något på min resia, men han eller hon ikke tro alls på mig. Känner mig väldigt kränkt og vet ikke vem jag kan kontakta i det här ärendet. Jag har skickat in alla kvitteringar, men känner att jag blir riktigt dålig behandlad. Og nu när olyckan var framme så blir man missbetrod, og kränkt! Ingen respekt alls. Nu har kundebehandlingen tagit fyra ukker, viket skulle ha tagit 7 dagar max. Enligt säljaren om något skulle inträffa så skulle det ta 4 dagar, og ikke 4 ukker, stor skilnad. Nu har jag blivit kontaktad av VG det är andra kunder som har blivit illa behandlade men jag har sagt att jag ska invänta beslut, og ge codan en chanse. Men mitt ärende kunde ha löst enkel og nämt, men ändo väljer min handläggare att in i det sista att ikke tro på mig. Nu värdera jag att skift forsekringsbolag, så här dåligt får man absolut ikke bli behandlad :(

Svar fra Codan Forsikring
29.03.2019 11.35
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Kjedelig å høre at du har hatt den opplevelsen gjeldene reiseskade. Vi gjør alt vi kan for å sikre riktig og god behandling av saken din i henhold til vilkår og praksis.

Jeg ser at du har sendt inn dette til kundeboksen vår også, slik at vi har fått tatt dette videre.

Hilsen oss i Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundebehandling"
4 syns denne omtalen er nyttig

Vanskelig å ha med å gjøre når det kom til skadeoppgjør på bil. Svarer ikke på tlf eller mail uten å måtte purre. Dårlig kundebehandling.

Svar fra Codan Forsikring
29.03.2019 11.35
Hei Synne,
Det er leit å høre at du har hatt den opplevelsen med vår skadeavdeling. Noen saker tar lengre å behandle enn andre. Jeg klarer ikke å finne din skadesak basert på kun fornavn, så fint om du kunne sendt en epost til kunde@codanforsikring.no - slik at jeg får tatt dette videre.

Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Fornøyd, men dessverre blir man aldri belønnet for å være trofast"

Fornøyd med pris og dekning selv om jeg ikke har hatt brukt for forsikringen. Har derfor ingen omtale av skadeoppgjør.

Svar fra Codan Forsikring
19.03.2019 11.43
Hei Jardar,
Godt å høre at du er fornøyd med pris og dekning. Vi vil veldig gjerne ta vare på kundene som er lojale og trofaste - send oss gjerne en epost til kunde@codanforsikring.no slik at vi kan gå over avtalen din.

Hilsen Codan :)
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Falsk trygghet"
3 syns denne omtalen er nyttig

Spar dere bryet å styr unna. Problemene kommer med skaden når dere trenger det. Forholder seg ikke til egne vilkår for å sno seg unna ansvar. Ventet over 6 mnd på oppgjør. Uten å komme noen vei. Styr unna...

Svar fra Codan Forsikring
19.03.2019 11.43
Hei Trond,
Litt vanskelig å finne din skadesak ut i fra kun fornavn. Noen skadesaker tar litt lengre tid enn andre, men seks måneder er absoloutt ikke normalen. Kan du sende oss en epost til kunde@codanforsikring.no - så vi kan se litt nærmere på dette.

Hører fra deg - Hilsen Codan.
Codan Forsikring har totalt 394 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR