Det lønner seg å sammenligne
Skriv omtale
Ferdig på 1 minutt. Helt anonymt

DNB Forsikring omtaler og erfaringer

Les alle 116 omtaler og erfaringer om DNB Forsikring

116 omtaler
DNB Forsikring
Rangert #9 av 19
innen forsikring
Bra
3,7
AV 5
3,6
Kundetilfredshet
Bra
3,9
Kundeservice
Bra
3,8
Skadeoppgjør
Bra
Din tillit er vår høyeste prioritet. Bedrifter kan ikke redigere eller slette omtaler. Les mer.
Viser 116 omtaler om DNB Forsikring sortert på relevans
Gå til toppen av siden
Hva synes du om
DNB Forsikring?
skriv omtale
FILTRER
Sammendrag
SORTER
Relevans
Du er helt anonym
Ferdig på 1-2-3
Hjelp andre
Start din omtale av DNB Forsikring
Hva synes du?
"Dyrt og dårlig oppfølging av saker"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
Kundeservice
2 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Ruben
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Jeg synes prisen er uforholdsmessig høy.
Da jeg fikk en uforskyldt skade på bilen i et parkeringshus, sendte jeg inn saken til dnb. Denne er ennå ikke besvart 3 mnd. etter. Svært dårlig service til den prisen.

"Fornøyd med nåværende forsikringselskap, men ønsker billigere"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
5 / 5
Mats
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Er fornøyd med nåværende forsikringselskap, veldig god dekning og god kundeservice, men kunne vært litt billigere.
God service, og god dekning ved bergning.

"Har egentlig ingen klager, uten om prisen"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
5 / 5
Jan E
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Bra service og hyggelige kundebehandlere, har ikke hatt noen skader i det siste og mener at dette burde vært tatt hensyn til med hensyn til prisingen av forsikringen.

"Har aldri brukt DNB til noe. Er blitt en utro kunde."
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
3 / 5
Roar Z. H
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Har ikke hatt kontakt med Dem. Har ikke hatt noe skade eller noe annet. Sender dette etter program på TV, forbrukerinspektørene. Byttet til DNB etter jeg byttet bank. Er bare hvert en trofast kunde som ikke har tenkt på dette før.

"Gode forsikringer som garanterer best dekning"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
5 / 5
Robert
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Ganske høy prisjustering (indeksregulering) fra 1. desember har gjort at jeg ønsker å sammenligne med andre leverandører.

"Hva tror du at du betaler for?"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Mikael
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Kort oppsummert, jeg skulle sette på ei rem på en klokke jeg hadde kjøpt. Jeg satt og spiste på burgerking og satt ifra meg posen på bordet i posen hadde jeg også greid og legge lommeboka mi med 4800kr i. Jeg gikk bort til kassen og så ble den stjelt på bokstavelig talt 10-15sek og jeg gikk for og ta med meg klokken og kjøpe meg drikke et annet sted men posen med klokka og lommebok var borte. Godtroende betalende kunde hos DNB, men de sa det var uforsvarlig gjort av meg derfor kunne jeg ikke få reiseforsikring utbetalt. Jeg hadde også ung ufør forsikring der men jeg sa den opp 1 mnd etter jeg ble uføretrygdet... Og har nevnt det men ikke noe svar. Må man bli ranet på stedet for og få det godkjent? Skal skrive klage, gir feedback skuffet.

"Dårlig håndtering av skade"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Steinar
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

NSF medlem, hadde bilen i DnB skadeforsikring. Lite hjelp å få, du må være advokat for å kunne føre skade sak til de. De er som et såpestykke, vanskelig å få tak i...

1 synes denne omtalen er nyttig
"Ønsker billigere totalforsikring"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
3 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Eva
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Har 6 skadeforsikringer, villa, 2 biler, fritidshus, reise, høreapparat. Forsikringene økes kraftig hvert år. Dyrt.

3 synes denne omtalen er nyttig
"Unngå på alle kostnader"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Jawad Q
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Avtalegirobeløp var satt for lav, dnb kansellerte alle mine forsikringer og jeg måtte leve en måned uten forsikring på bilen og alt.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Forsikringsutbetaling"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Anonym
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Som medlem i NSF medfølger det forsikring hos DNB. Da uhellet først var ute og huset vårt ble totalskadet i brann var det DNB som hadde innboforsikringen. Etter mye arbeid ble det konkludert med tap av innbo til i underkant av 2 millioner. Etter særdeles lite kontakt med forsikringsselskapet, men gjennom kontakt med innleid saneringsfirma ble det levert inn en liste med sum for tapt innbo til DNB. 33% av skadesum ble bestemt utbetalt og avgjort med et pennestrøk uten noe samtale med undertegnede, ei heller noen velvillighet til å diskutere utbetaling. NSF sier de selv har mottatt klager fra andre uheldige medlemmer med forsikring i NSF. Takk og pris for at husforsikring var hos annet selskap. Aldri mer DNB!!!

2 synes denne omtalen er nyttig
"Meget god service"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Dag
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Rask og god service, litt uklar i oppgjøret om hva som ville bli inngå. Ordnet seg til det beste for begge parter. Tommelen opp.

"Veldig fornøyd, med ett unntak, ansvarsforsikring"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
3 / 5
Jan
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

God erfaring og oppfølging i flere år.
Nytt som trekker ned: Egentlig ikke påbegynt sak, derfor kanskje urettferdig. Men har på generelt grunnlag fått opplyst fra saksbehandler at tross husforsikring "best" og ansvar, dekker de ikke skade på nabohus. Det må isåfall være "grovt uaktsomt". Merkelig logikk, da vanlig slurv tydeligvis ikke dekkes, men altså grov uaktsomhet. Eksempelet var en del fra vår hage som blåser på nabohus og gir skade. Tross forsikring kan man altså måtte betale en nabo mange millioner kroner av egen lomme...

"Elendig oppfølging, venter fremdeles på å få saken ferdigbehandlet 3 uker saken startet"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Gunnar
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Hatt forsikring hos DNB i over 8 år nå. Har bil, innbo og reise. Aldri hatt noen forsikringssaker før, men opplevde å få telefon ødelagt på ferien i sommer. Blir først behandlet som om jeg prøver å svindle de og nå bruker de evigheter på å svare. (over 3 uker!)

Har "best" forsikring på alt og skal bytte forsikringselskap så snart denne saken er ferdig behandlet!

1 synes denne omtalen er nyttig
"Mange utritivelige kundebehandlere"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Siv
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Ufin / frekke kundebehandlere, ulike beskjeder når man ringer inn for å melde skade, måtte kontakte DNB kundesenter 4 ganger før jeg fikk rett beskjed.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Justererte bilforsikring fra 3000kr i året til 11.000kr"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Anders R
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Justerer opp priser helt i vildens sky, og er dårlige PÅ totalpris med samlerabatter. Rekker aldri å øke i prosent før de justerer opp satsene.

Positivt: mange hyggelige og behjelpelige ansatte. -men det betaler man bra for.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Dårlig på vilkår når skaden er skjedd"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
2 / 5
Henning
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

DnB Forsikring er ikke spesielt servicevennlige, etter min oppfatning. I tillegg oppfatter jeg forsikringsavtalene deres som "hullete" mtp hva de dekker og ikke dekker. Det skal ikke mye til for å havne utenfor kriteriene deres.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Meget ryddig ved skade"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5

Hadde en brann i bolig april 2014 og er veldig fornøyd med både saksbehandling og oppgjøret fra DnB.

"Svært bra service ved skade"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
B
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Svært bra service ved skade, men har måttet krangle på prisen som til tider har vært 25 % (5000 kr/år) Høyere enn konkurrenten Codan.

"Forsikringen var helt ok"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
5 / 5
Hege T
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Var forsikret i en fagforening som hadde avtale med DNB. Har byttet fagforening og ønsker derfor å se på andre forsikringsselskaper og evt. tilbud.

"Bra forsikring, men alt for dyrt"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Rose
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Best forsikringen jeg har hos dem er en bra forsikring, men er alt for dyr i forhold til bilens alder!

"For dyre og arrogante"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
3 / 5
Evelyn
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

De bruker prinsippet om, at om du ikke protesterer, - på noe som du ofte ikke har fått informasjon om, da har du automatisk gitt dit samtykke. Helt syk umyndiggjørelse av kundene.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Unødvendig dyrt"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
2 / 5
Skadeoppgjør
4 / 5
Øystein
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Bra dekning, har hatt god bruk reiseforsikringen og har da fått god help. En får likevel tilsvarende forsikringer til betraktelig mindre andre steder.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Svindel"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Tor
HAR BYTTET SELSKAP

Følger ikke opp og prøver å vri seg unna på alt de kan.
De har dekningsgaranti, denne funker også dårlig.
Velg heller IF, de koster litt mer men når du har bruk for forsikringen fungerer det.

2 synes denne omtalen er nyttig
"Misforståelser rundt betaling"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Svein H
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Uenighet om betaling- avtalegiro. Fikk ikke automatisk trekk, og fikk ikke tilstrekkelig informasjon om at forsikring ikke var betalt.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Supert"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
4 / 5
Omtalen omhandler

Hyggelig og rask behandling av sine kunder! Tok litt tid før jg fikk mitt oppgjør mn dt er vel normalt? Uansett så ble jg hele tiden informert både skriftlig og via tlf! Sender du DnB en Mail først så tar det ikke mer en 10 minutter før du blir oppringt igjen. Har bare positivt å si! Til og stole på. Vennlig og flinke som gir dg det skal ha service.

Forrige side 1 2 3 4 5 Neste side
SKRIV OMTALE
Del dine erfaringer med andre - si hva du mener om DNB Forsikring
Skriv omtale
UTFORSK FORSIKRINGSSELSKAPER
Utforsk 18 andre forsikringsselskaper og del dine erfaringer
Alle forsikringsselskaper
UTFORSK BRANSJER
Vurder og oppdag andre gode forsikringsselskaper innen personlig økonomi.
Alle bransjer