DNB Forsikring omtaler og erfaringer

196 verifiserte omtaler
3,6/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Skadeoppgjør
Bra
9
av 22 innen
forsikringsselskap
60%
anbefaler
DNB Forsikring
Filtrer omtaler
53
59
43
13
28
Sorter omtaler etter
Viser av 196 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med DNB Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Styr unna"

Lang ventetid på tlf. Lang ventetid på oppgjør. Kverulering og vriing på dokumentert fakta. Når du melder skade her blir du mistenkelig gjort og møtt med en holdning at at du er en kjeltring. Takstmenn bagatelliserer ting for og få ned skadeoppgjøret.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Dyrt og uoversiktlig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dyrt. Uoversiktlig når man prøver og finne info om forsikringen gjennom nettbankens sider.
Ellers stort servicesenter som gjør at man kommer fort gjennom på telefon.

Henning S
Kundetilfredshet
Kundeservice
"God pris og service - i alle fall for totalkunder"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har ingenting å utsette på DNB. De har alltid fikset svært konkurransedyktige priser på mine forsikringer, og jeg kjører benchmarking på forsikringene mine en gang i året. De 5 siste årene har DNB kommet best ut. De svarer kjapt, og finner fleksible løsninger.

Ingen erfaring med skadesaker, men jeg har sett dem håndtere skadesaker for min mor (som er 81 år gammel), og har blitt rett ut imponert over hvordan de har hjulpet henne i forbindelse med skadeoppgjør på reiseforsikring.

Men antagelig hjelper det å være totalkunde (Saga).

Marthe H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Dyrt og prisstigning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Husforsikringen til DNB har plutselig steget veldig i pris. Samtidig hadde jeg et innbrudd i fjor der jeg fikk meget dårlig kundeservice fra DNB og det tok lang til før jeg overhodet fikk noe hjelp. Følte meg mest til bry med mitt problem.

Alexander S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Ryddige og imøtekommende"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har i de årene jeg har hatt dem som som forsikringsselskap aldri hatt problemer med dem, eller grunn til misnøye.

Hjelpsomme kundebehandlere.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Oppsummering"
1 syns denne omtalen er nyttig

Selv om jeg har satt betalingsinnstillingene på at beløpet skal trekkes med engang jeg betaler en regning så tar det flere dager før de trekker det.

Og selv om jeg har fortsatt frist på en eller flere regninger hos dem så prøver dem å trekke det før jeg får lønn og dermed får jeg purringer. Håpløst. Har fått minst 6-8 påminnelser selv om alt er betalt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"En i mengden"
1 syns denne omtalen er nyttig

Kan ikke si å ha blitt fulgt opp så veldig bra... Betaler for den beste forsikringsordningen de har (som dessuten skal matche andres beste tilbud), men så viser det seg at det er masse selskaper som tilbyr bedre vilkår.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Utmerket service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Aldri vært noe problem. Blitt vanskelig å få tilbud fra dnb da de la om rutinene. Ikke kundevennlig mer og det går ut over tilgjengeligheten for kundene.

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Billigst og best dekning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har fått billigst pris mot andre selskap til nå. Har fått tilbud basert på helt like forutsetninger og ingen har matchet dette til nå. Har sjekket to andre selskap. IF og Gjensidige.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Oppgjør"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har dårlig erfaring med DNB etter oppgjør / melding om skade ved bruk av reiseforsikringen. Saksbehandlerene fraskriver veldig mye på verdien.

Kundetilfredshet
Kundeservice
"Billig"

Forsikringene er rimelige. Har ikke fått bedre tilbud andre steder på mine aktuelle forsikringer. Få erfaringer (heldigvis!) Med skader.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Bra dekning, men lite fleksible på pris"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bra dekning, men viser lite flexibilitet til å gi god pris dersom noe skal merforsikres.
Har 2 bilforsikringer og husforsikring der, men lite fleksible på pris når jeg som godt voksen også skal forsikre motorsykkel.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Alt samlet på et sted"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk samlet alle mine forsikringer på et sted, noe jeg foretrekker. Vil likevel sjekke ut om mine forsikringer er billigere andre steder.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"DnB forsikring er bra!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Responstid og utbetalinger når skade først har skjedd er utrolig tilfredsstillende! De har også dyktige medarbeidere som er veldig hjelpsomme!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Noe dyrt for førstebileier"

Syns det er positivt at DNB har avtale med NSF, men syns likevel den årlige utgiften på bilforsikring er høy.

Unni E. O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Forsikring"
1 syns denne omtalen er nyttig

I sammenligning til flere andre forsikringsselskap er jeg missfornøyd med hva slags tilbud DNB har å tilby.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"STYR UNNA!"
5 syns denne omtalen er nyttig

Useriøse og vanskelige når ulykken først er ute. Forbered deg isåfall på en prosess som trekker ut i det uendelige.

Frank L. J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig oppfølging!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Mangler kontakt person. Fylte nettopp 70 og da har jeg forstått at min reiseforsikringen ikke gjelder, men betale premie får jeg sikkert lov til å gjøre.

Kundetilfredshet
Kundeservice
"DNB har ikke avbestilt mine forsikringer, da jeg bestilte hos DNB"
2 syns denne omtalen er nyttig

Bestilte forsikring hos DNB for vel et år siden. Fikk forsikring om, at jeg ikke selv skulle avbestille andre forsikringer, det gjorde DNB. Men det er ikke gjort, så jeg nå har betalt dobbelt. Og fortsatt får jeg krav om å betale for samme forsikring to steder. Hadde forsikring hos Tryg. Vennligst rydd opp.

Kristina
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Hyggelige kundemottakere"
1 syns denne omtalen er nyttig

Vennlighet og rask behandling av div saker.

Pris på forsikring kan bli bedre da man er medlem av sykepleierforbundet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Flink med unge"
1 syns denne omtalen er nyttig

DNB har vært flinke med å gi meg et tilbud og kunne gi omtrent samme tilbud som alle andre jeg evt har pratet med selv om jeg er ung.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Økende pris"

Har tidligere sammenlignet priser/vilkår på forsikringer og DNB har absolutt ligget gunstig an men føler nå at prisen har steget i det siste og vil derfor sjekke igjen.

Ole A. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"For dyrt"

Jeg syns de er altfor dyre på forsikringene sine. Man må ringe hvert år for å informere at du har hatt forsikring et år for å få mer bonus, man blir ikke automatisk oppdatert på dette. Tungvint.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Gode priser og aldri problem ved skade"
2 syns denne omtalen er nyttig

De har gitt meg gode priser, men de må følges opp sånn annet hvert år for å ikke øke for mye slik som alle de andre. Har aldri vært problem ved skade, både rask og god service. Byttet bort fra de en gang på grunn av for dårlig pris, men da hentet de meg tilbake ved å tilby enda bedre pris. Nå får vi se hvordan det blir i år...

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Mye rot med månedsbetalingene"

Mye rot fra selskapet, når man bla. bytter bil, for høy forsikring og krav på ikke bet. Når d er betalt via nettbank?

Si hei til @Anna
Søk Bytt.no