Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Dårlig service og ingen utbetaling. Har vært kunde i 10 år. når jeg først trengte de så vrir de seg unna og bruker hver eneste knep i boken for å slippe å betale. Styr unna!!

Frende har alltid vært uslåelig på kundeservice og pris, ingen kommer i nærheten ved tilbud. Vært totalkunde hos dem i over 6 år. Begynner å lure på om andre selskaper ønsker å være konkurransedyktig i det hele tatt?

Intet å klage på, men greit å sjekke markedet en gang i blant.

Väldigt dåligt försäkringssällskap, ska vara styr att få kontantoppgör och fixa sin egen bil där man vill och vet man får god service. Här betalar man för försäkring men får ingenting tillbaka bara skit!

Et utrolig useriøst ved skade saker. Har en på gående tvist med advokat hos de. Får tektmemelding på lørdag om at alle mine kjøretøy er uforsikret og ingen mulighet til å kontakte frende i helga. Så jeg får da bøter for uforsikret kjøretøy. Hva slags måte er dette .styr langt unna frende.

Frende er ikke bare rimeligst for oss. de er også helt suverene på kundeservice

Oppdaget råteskade i konstruksjon i huset. Forklarte saken for Frende forsikringsansatt. Ble lett satt over til råte og skadedyr firma som jobber for Frende. Fikk klar avvisning av sak. Fikk beskjed at råten burde vært oppdaget før og ikke var inn under det Frende dekker. Ville ikke komme å se på skaden engang. Valgte ikke å gå videre med saken fordi jeg skjønte at jeg ikke ville få medhold uten å gå rettens vei. Har sett tilfeller av slike saker og har inntrykk av at slike rettsaker kan være svært krevende økonomisk og psykisk. Mener at når et forsikringsselskap sier at de har en topp dekning; fullverdi inkl råte og skadedyr - så må de holde det. Hvis ikke, er det ingen vits å tegne en slik forsikring. Mulig det er en strategi for Frende å gi et brutalt negativt svar for å unngå utbetaling av skade, ikke vet jeg.... Uansett skaden i mitt hus oppdaget jeg ikke før den dagen jeg meldte skaden inn. Kanskje andre forsikringsselskap har en bedre løsning?

Raskt og greit skadeoppgjør, men veldig firkantet i forhold til valg av bil båt etc. har du en litt spesiell bil eller båt, vil de ikke ha deg som kunde. I for seg greit, men som en voksen mann med veldig få skader blir dette litt dumt. Synd å avslutte et langt forhold, men når man ikke får forsikret bilen, må man bytte.

Vi sto midt i stua med kloakk langt opp over anklene. Boligen erklæres som ubeboelig av saneringsfirma og bygningsforsikringens takstmann som kommer. Da er det bra at vi har innboforsikring tenkte vi. Frende avskriver seg imidlertid alt ansvar og ber forsikringstaker klare seg selv. Helt ordrett sier de: Dere er ikke vårt ansvar. Dette til tross for at Frendes egne vilkår påstår at denne typen hendelser dekkes. Frende peker på byggforsikring- Byggforsikring vil ikke vil hjelpe oss da vi kun er leietakere, og peker tilbake på Frende. Frende opererer med falske vilkår og driver svik mot egne betalende kunder. Innboforsikring fra Frende er null verdt da det er ingen hjelp å få. Har du ikke kapasitet til å hjelpe deg selv ut av krisa befinner du deg ganske raskt på gata. Vi byttet selvfølgelig forsikring så raskt som mulig. Selv da forsøkte Frende flere teknikaliteter i boka for å forhindre overgang til nytt selskap. Styr unna dette selskapet.

Har knapt snakket med dem - vår relasjon var kun basert på pris 😁

Veldig enkle og rask kundeservice. Oversikt på nettsiden er god. Sjelden gjennomgang på forsikring gjør att man sjekker pris hos andre.

Oppfører seg som motpart mot kunde selv om andre forsikringsselskaper har påtatt seg ansvar og er erstatningsansvarlig etter skade.

Trekker bonus på parkerings skade. Til tross for vilkår sier det motsatte. Styr unna.

Dette som så ut som en "grei "sak å løse,ble istedenfor en sak der selskapet i mente at pga div vilkår IKKE kunne dekke denne skaden 😒 var i kontakt med flere fagpersoner på denne Saken, b.a.takstmannen som takserte skaden. Han var hoderystende til dette avslaget. Så FRENDE her mister dere 2 solide kunder Vi som huseiere og leietager som måtte vente på denne avgjørelsen i 14 dager. Vi snakker om en skade til rundt 45/50 tusen kroner, kommer aldri til å anbefale dette selskapet til NOEN andre

For ett selskap. Får håpe man aldri har innbrudd i bil når man er forsikret der, for saksbehandler er aldri på jobb, og de andre vet ingenting. Forferdelig frekke, og kan ikke jobben sin. Betaler gledelig 10000kr mer i året for å ha ett annet selskap. Aldri mer!

Frende mener at jeg som kunde ikke kan si opp reiseforsikring MED EN MÅNEDS VARSEL. Dette er en klar brudd på lov, etter loven kan oppsigelse gjelde som følgende Kunden kan når som helst si opp en forsikring med én måneds varsel men dette praktisere ikke Frende. Veldig beklagelig at jeg som kunde nå må bruke advokat for ordene opp i dette.