Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Store endringer på pris selv uten skade, har du høyt stoffskifte får du ikke personforsikring.
Hei, Trond, vi er dessverre ikke alene om prisjusteringer slik økonomien er nå. Alle typer reparasjoner koster vesentlig mer. Og det er hele skadebildet for forsikringstypen som påvirker prisen, ikke bare dine skader. Hilsen Heidi
Holder ikke ord å leser melllm linjene til sin fordel. Ekstremt sen med utbetaling. Hadde to takstmenn på besøk da den første hørte på hva jeg hadde (hadde sikkert for høy takst) å si mens den andre skrev en fin rapport med masse usannheter. Endte med en utbetaling på 1/3 av reelt skadeomfang.
Hei, Thor! Om oppgjøret ikke sto til forventningene ser vi gjerne på saken på nytt, om det kommer nye opplysninger. Hilsen Heidi
Kort ventetid på tlf, veldig hyggelig og behjelpelige betjening
Hei, Piotr, tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det setter vi pris på! Hilsen Heidi
Var visst ikke forsikringsak ved tyveri. Ingen annen informasjon. Vært «dekket» hele perioden. Ufør og betaler på falsk trygghet ved forsikring og mistet endel i verdier å ting. Veldig frustrende.
Hei, Linn, leit å høre at oppgjøret ikke sto til forventningene. Det står i avtalen din med oss hva som er dekket, og det kan være forskjell på om det er stjålet eller mistet. Hilsen Heidi
Fikk kontakt på mobilen med det samme og bilredningen kom raskt.
Det er sånn det skal være! Er jo ikke noe kjekt å bli stående i veikanten å vente. Heldigvis har vi oftest folk like i nærheten. Takk for tilbakemeldingen din! Hilsen Heidi
Hurtig oppgjør ved skade, og ok forsikringspremi.
Glad for å høre at du er fornøyd, Magne! Takk for hyggelig tilbakemelding! Hilsen Heidi
Veldig god service og er veldig godt fornøyd med måten jeg blir ivaretatt på.
Tusen takk for den gode tilbakemeldingen, Kjell! Hilsen Heidi
Har vært helkunde i over 40 år og bestilte nå en bobilforsikring på nett. Var i kontakt med Frende da forsikring var tegnet angående uklarheter i dekning. Fikk da ingen informasjon om at tilleggsforsikring var nødvendig. Hadde selvfølgelig valgt dette om jeg hadde visst det. Det sto i papirene at det ble dekket av kasko. Problemet var bare at det gjaldt kun campingvogn og ikke Bobil, det ble jeg ikke gjort spesielt oppmerksom på. Så nå blir det IF på meg i fremtiden.
Hei Hilde, vi ble etablert i 2007, men om du ikke har vært kunde i 40 år er det likevel leit hvis det har skjedd en misforståelse da du kjøpte forsikring for bobilen din. Hvis det står i avtalen din at noe er dekket, er det det som gjelder. Hilsen Heidi
Veldig fornøyd. Alltid lett å komme i kontakt med og oppgjør skjer raskt.
Akkurat sånn det burde være! Takk for fin tilbakemelding! Hilsen Heidi
Enkel, god og rask saksbehandling skadeoppgjør. Fantastisk god service🌸
Åh, så glade vi ble for tilbakemeldingen din, Tone! Takk! ❤️ Hilsen Heidi
Jeg er såpass missfornøyd at jeg kommer til og bytte selskap.
Det var leit, Johnny! Kjipt å høre at ikke oppgjøret sto til forventningene. Hilsen Heidi
Har hatt en vannskade. Dere sendte en takstmann uten kompetanse. Trist at dere ikke har respekt for deres kunder med dårlig oppfølging.
Uff, hvis du har vært uheldig med en av samarbeidspartnerne våre vil vi gjerne høre om det, så vi kan følge opp! Hilsen Heidi
Greit selskap. Har kun hatt nruk for de em gang. Det var da hurtig oppgjør. Vi er fornøyd
Vi skal være der for dere hvis og om dere er uheldige en annen gang også! ❤️ Hilsen Heidi
Ingen grunn til å mislike Frende forsikring! Meget gode vilkår!
Kjekt å høyra, Ingvild! Takk for den fine meldinga di! 🌸 Helsing Heidi
Måtte bruke bolig forsikring, enkelt og ryddig. Fikk skade oppgjøre fort
Sånn skal det være! Glad for å høre at du er fornøyd! Hilsen Heidi
Forferdelig tungvinn saksbehandling. Kundebehandleren er uhøflig. Forsikringselskapet fraskriver seg ansvar, og vil ikke betale kompensasjon som avtalt skriftlig. Vi har nå en skade på bilen, motorhavari, som skjedde i Danmark. Vi fikk beskjed om å forlate det vi hadde og skynde oss for å rekke ferge. De nekter nå å betale for tapte eiendeler som ligger igjen i bilen i Danmark. Vi hadde med oss 5 av 6 barn på ferie, der minstemann er 5 år. En så stor familie har mye personlige eiendeler, noe de nekter å kompensere oss for. Dette er noen få, av mange problemer vi har støtt på. Det er nå snart 2 måneder siden skaden, og vi har til nå, kun fått tilbakebetalt utgifter for transport samt 1 overnatting. De var heller ikke behjelpelige med å ordne leiebil eller overnatting, dette var noe vi måtte ordne og betale selv. Jeg anbefaler ingen å ha Frende som forsikringsselskap.
Hei Susann, vi vil gjerne se på saken din, men finner deg ikke med bare fornavn. Kan du ta kontakt med oss direkte? Hilsen Heidi