Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Synne, og takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du opplevde oppgjøret som raskt og greit. Det er akkurat slik vi vil at det skal fungere når du trenger oss. Samtidig forstår vi veldig godt at pris kan oppleves som høy når du velger maksbeløp. Da er det ekstra viktig at du også opplever god verdi for det du betaler. Hvis du vil, kan vi gjerne gå gjennom forsikringene dine sammen og se om dekningen er riktig satt opp for deg. Ring oss gjerne på 915 03 100, så ser vi på det sammen. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Marit, og takk for at du deler tilbakemeldingen din! Så fint å høre at du stort sett er fornøyd, og at du opplever at forsikringen gir deg det du forventer. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, trygt, forutsigbart og enkelt. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Lars, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplevde god service, og at gjennomgangen av forsikringene førte til nyttige og relevante justeringer. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, trygt, oversiktlig og godt tilpasset deg. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Dag, og takk for at du deler tilbakemeldingen din! Så fint å høre at du er fornøyd med prisene, og at du opplever appen og nettsiden som oversiktlige. Det setter vi stor pris på. Samtidig forstår vi godt at du kan være litt usikker når det gjelder skadehåndtering. Det er nettopp når noe skjer at det virkelig gjelder, og da er det viktig at du opplever prosessen som tydelig, trygg og forutsigbar. Hvis du ønsker det, kan vi gjerne gå gjennom hva som gjelder for deg og hvordan vi håndterer skader, slik at du føler deg tryggere. Ring oss gjerne på 915 03 100, eller skriv til oss i Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Takk for at du sier ifra. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Ruby, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med både bil, innbo og reiseforsikringen din. Det er ekstra kjekt å lese at du opplever oss som hyggelige og hjelpsomme når du tar kontakt. Slik skal det være, enkelt å få svar på det du lurer på. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Otto, og takk for at du deler tilbakemeldingen din! Så fint å høre at reparasjonen ble bra, og at du opplevde jobben vår som ryddig og grei. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Samtidig forstår vi godt det du sier om kostnader. Pris er viktig, og vi jobber hele tiden med å gi god verdi for det du betaler. Innspillet ditt tar vi med oss videre. Ta gjerne kontakt hvis du vil at vi skal se på forsikringene dine sammen og finne en bedre balanse mellom pris og dekning. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Siri, og takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at oppgjøret gikk raskt og smidig. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Vi forstår samtidig godt at pris er viktig, og at forsikringene kan oppleves som dyre. Hvis du vil, kan vi se på forsikringene dine sammen og sjekke om de er best mulig tilpasset deg og behovene dine. Ring oss gjerne på 915 03 100, så tar vi en gjennomgang sammen. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Tw, og takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du opplever oss som ryddige og at sakene dine blir behandlet raskt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere i hverdagen. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Rune, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er svært fornøyd med hvordan saken din ble håndtert, og at alt gikk slik du håpet på. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Elisabeth, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med både hjelpen du fikk og hvor raskt saken din ble håndtert. Når noe skjer med et dyr som betyr mye for deg, er det ekstra viktig at du får god støtte hele veien. Det er nettopp det vi ønsker å bidra med. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Vidar, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at reparasjonen gikk raskt, og at alt innholdet på mobilen din var som før. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når uhellet først er ute, trygt og enkelt for deg. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Hodan, og takk for at du deler opplevelsen din. Vi skjønner godt at det er skuffende når oppgjøret ikke står i stil med det du forventet, spesielt når du sitter med faktiske kostnader som oppleves høyere. Da er det ekstra viktig med en tydelig og forståelig forklaring på hvordan erstatningen er beregnet. Så bra at du opplevde kommunikasjonen som grei underveis. Samtidig ser vi at vi ikke har vært tydelige nok på selve grunnlaget for beløpet, og det vil vi gjerne rydde opp i. Logg deg inn i Mine skadesaker og skriv til oss, så går vi gjennom beregningen sammen med deg og forklarer punkt for punkt: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hvis du heller vil snakke med oss, kan du ringe 915 03 100. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Thor, og takk for at du sier ifra. Dette er for lang tid, spesielt når det gjelder en liten og i utgangspunktet enkel bilsak. Da skal det gå raskere, og her har vi ikke levert slik vi skal. Vi forstår godt at det oppleves frustrerende å vente så lenge på en løsning. Når en sak trekker ut i tid, er det ekstra viktig med god oppfølging underveis, og det skal du kunne forvente av oss. Vi vil gjerne se nærmere på hva som har skjedd i saken din og hvorfor det tok så lang tid. Logg gjerne inn og skriv til oss i Mine skadesaker, så følger vi det opp med deg: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hvis du vil, kan du også ringe oss på 915 03 100, så ser vi på det sammen med en gang. Takk for tilbakemeldingen din. Den hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Anne, og takk for at du sier ifra. Dette høres ikke bra ut. Når du må forklare saken din flere ganger, vente lenge på svar og ikke får snakke med noen, blir det både tungvint og frustrerende. Slik skal det ikke være hos oss. Du skal få tydelige svar, og det skal være enkelt å få hjelp på den måten som passer deg best. Her har vi ikke levert slik vi skal. Vi vil gjerne se nærmere på saken din og sørge for at du får god og samlet oppfølging. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så ser vi på hva som har skjedd og hjelper deg videre med en gang. Takk for ærlig tilbakemelding. Den er viktig for oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Egil, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med forsikringen din, og at oppgjørene har gått uten problemer. Det er akkurat slik det skal være, enkelt og trygt når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Marit, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplevde søknadsprosessen som enkel og at behandlingen gikk raskt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, lett å søke og rask hjelp når du trenger det. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige