Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei George, Thank you very much for your kind feedback! We are delighted to hear that you felt satisfied and happy with the handling of your case. Providing a smooth and positive experience for our customers is important to us, so it's great to know that we met your expectations. Thank you for taking the time to share your experience and for being a customer with Gjensidige. Kind regards, Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Petter, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd, og at du opplevde prosessen som både rask og ryddig. Vi jobber for å gjøre det enkelt når du trenger hjelp, så det setter vi stor pris på å høre. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for at du er kunde hos Gjensidige. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Kjartan, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er svært godt å høre at du opplever saksbehandlingen vår som effektiv og kommunikasjonen som presis. Vi vet at god informasjon og raske avklaringer er viktig for å gjøre prosessen så enkel som mulig, og derfor er det ekstra hyggelig å høre at dette har bidratt til å minimere tidsbruken for deg. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for at du er kunde hos Gjensidige. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Rolf, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for å høre at du har opplevd oppfølgingen av skadesaken som mangelfull. Vi forstår at det er frustrerende å måtte bruke mye tid og krefter på å få en skade godkjent som erstatningsberettiget. Det er også beklagelig å høre at du ikke er fornøyd med saksbehandlingen fra samarbeidspartneren som var involvert i saken. Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette. Tilbakemeldinger som din er viktige for at vi skal kunne forbedre både oppfølgingen og kundeopplevelsen. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Øystein, Takk for at du deler erfaringen din. Det er positivt å høre at skaden på de tre bygningene etter uværet Amy kunne dokumenteres og utbedres raskt ved hjelp av egeninnhentet håndverker. Vi vet at det kan være viktig å få satt i gang nødvendige reparasjoner så fort som mulig når flere bygninger blir rammet. Takk for at du tok deg tid til å sende inn dokumentasjon på arbeidet som ble utført. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Trond, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi er lei oss for å høre at du opplevde vurderingen som nedlatende og at du ikke følte deg møtt på en god måte. Vi forstår at det er frustrerende når man sitter igjen med inntrykket av at saken ikke er vurdert av personer med tilstrekkelig fagkompetanse, eller at man får inntrykk av å bli gjort ansvarlig for forhold man selv mener er ivaretatt. God og respektfull kommunikasjon er viktig i alle saker. Vi setter pris på at du gir oss denne tilbakemeldingen, og tar den med oss i arbeidet med å forbedre kundeopplevelsen. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Tom, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde så rask behandling av reiseforsikringssaken. Når en reise må avbrytes på grunn av sykdom i nær familie, er det en krevende situasjon, og da er det godt å vite at oppgjøret kommer raskt på plass. At saken ble behandlet på bare noen minutter og at pengene var på konto kort tid etter, er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre når de trenger hjelp. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og god bedring til familien. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Tor, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde både registreringen av skaden og behandlingen av saken som enkel og effektiv. Når uhellet først er ute, ønsker vi at prosessen skal være så smidig som mulig for kundene våre. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for at du er kunde hos Gjensidige. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Cathrine, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for å høre at du er skuffet over både saksbehandlingen og forståelsen av situasjonen du har stått i. Vi vet at det er viktig å bli møtt med både god oppfølging og forståelse når en vanskelig situasjon oppstår. Når du opplever at dette ikke har vært tilfelle, forstår vi at det kan skape frustrasjon og skuffelse. Takk for at du gjør oss oppmerksomme på opplevelsen din. Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor og bruker dem i arbeidet med å forbedre oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei John, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi er lei oss for å høre om ulykken og den situasjonen du står i. Vi har forståelse for at det oppleves svært belastende å måtte forholde seg til spørsmål rundt erstatning og saksbehandling samtidig som du er alvorlig skadet og innlagt på sykehus. Når ansvarsforholdet er avklart hos motpartens forsikringsselskap, er det naturlig å forvente god informasjon, oppfølging og støtte gjennom prosessen. Det er beklagelig å høre at du ikke opplever å ha fått den oppfølgingen du trenger i en sak som kan få langvarige konsekvenser. Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette, og tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi ønsker deg god bedring og takker for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Jofrid, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du opplevde rask saksbehandling og oppgjør. Når uhellet først er ute, er det viktig å vite at hjelpen fungerer når man trenger den, så det er ekstra hyggelig å høre at dette ga deg trygghet. Takk for at du delte erfaringen din med oss, og for at du er kunde hos Gjensidige. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Ketil, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde behandlingen av glasskaden som enkel og problemfri. Når noe uforutsett skjer, er målet vårt å gjøre prosessen så rask og smidig som mulig, med minst mulig innsats fra deg som kunde. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for at du er kunde hos Gjensidige. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Siv, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever kundeservicen vår som imøtekommende og hjelpsom, og at du er fornøyd med saksbehandlingen. Vi jobber hver dag for å gi kundene våre rask og god hjelp, så det setter vi stor pris på å høre. Takk for anbefalingen og for at du er kunde hos Gjensidige. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Odd, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er svært godt å høre at du opplevde både rask saksbehandling og et effektivt oppgjør i forbindelse med reiseforsikringssaken. Når uhellet er ute, er det viktig at prosessen er enkel og smidig, så det er fint å høre at du er fornøyd. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for at du er kunde hos Gjensidige. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Saira, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that you feel disappointed with both the claims process and the customer service you received. We understand how frustrating it can be when the outcome of a claim does not meet your expectations. At the same time, it is important to us that our customers feel listened to and receive clear explanations regarding the assessments and decisions made in their cases. We appreciate you sharing your experience, and we take your feedback seriously as we continue working to improve our service. Kind regards, Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Torill, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår at det er skuffende når hjelpemidler ikke omfattes av dekningen, spesielt når de er viktige for å kunne gjennomføre og nyte en ferie på en god måte. Vi har forståelse for at dette kan oppleves som manglende hensyn til individuelle behov, og vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på hvordan du opplever dette. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring