Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ødelagte briller ble erstattet. Saksbehandlingen gikk raskt og smertefritt
Hei Trond, Takk for at du deler! Så bra å høre at erstatningen gikk raskt og smertefritt 😊 Hilsen Nina, Gjensidige
Meget raske i forhold til skadeoppgjør. Kunde service er også veldig bra. Gjensidige kan anbefales!
Hei Thore, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd både med raskt skadeoppgjør og god kundeservice. Vi setter stor pris på anbefalingen din 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
God dekning med reiseforsikringen (leiebil) full dekning av utgiftene mine.
Hei Helge, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at reiseforsikringen fungerte som den skulle, og at du fikk dekket utgiftene dine i forbindelse med leiebil. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din 😊 Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Hyggelig på salg og tilbud siden god oppfølging og gjennom gang på hva som lå i tilbudet og gode anbefalinger.
Hei Robin, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så bra å høre at du opplevde god oppfølging og fikk en grundig gjennomgang av tilbudet – det er viktig for oss at du føler deg trygg på valgene dine. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele 😊 Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Fullstendig fraværende og manglende bistand under sykdom. Ingen råd eller tips om hva jeg skal gjøre, og når jeg kom hjem tok det 3 uker før jeg ble kontaktet. Da fikk jeg beskjed at siden jeg ikke hadde gjort alt nøyaktig slik de har beskrevet i vilkårene så dekker de ikke sykdommen. Dette kunne de gitt beskjed om når skaden ble meldt, men neida. Saken ble opprettet, en innledende samtale via meldinger inne på MinSide, og deretter ble det fullstendig stillhet i 3 uker!!!! Under enhver kritikk, og langt dårligere enn f.eks. IF. Jeg skal tilbake ved første anledning.
Hei Thomas, Takk for at du deler opplevelsen din – det er leit å lese at du har hatt en såpass frustrerende erfaring hos oss. Vi forstår godt at det oppleves både skuffende og utrygt å ikke få oppfølging under sykdom, og særlig når det går lang tid før du får svar. Det er også beklagelig hvis det ikke har vært tydelig hva som kreves for at saken skal kunne behandles og dekkes. Her er det flere ting som ikke har fungert slik det skal, og det tar vi på alvor. Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på saken din for å forstå hva som har skjedd – og om det er noe vi kan rydde opp i.Ta gjerne kontakt med oss direkte, så ser vi på saken sammen. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Rask behandling og hjelpsom saksbehandler. Veldig raskt oppgjør
Hei Unni, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplevde både rask behandling og god hjelp fra saksbehandleren. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Enkelt å melde Fikk beskjed om at det kunne ta opp mot 8 uker tok litt mindre tid
Hei Else N Takk for at du deler erfaringen din med oss. Så bra å høre at det var enkelt å melde saken, og at du fikk svar raskere enn forventet. Vi vet at ventetid kan oppleves lenge når noe har skjedd. Derfor jobber vi hele tiden med å behandle sakene så raskt som mulig, uten at det går utover kvaliteten. Har du spørsmål eller trenger hjelp videre, er du alltid velkommen til å ta kontakt. Du kan ringe oss på 915 03 100. Hilsen oss i Gjensidige 😊
Eg er godt nøgd med den behandlinga selskapet yter.
Hei Kjell Ø. R Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er veldig kjekt å høre at du er godt fornøyd med behandlingen du får hos oss. Vi jobber hver dag for at det skal være enkelt å få hjelp, og at du skal bli tatt godt vare på når du trenger oss. Da er det ekstra hyggelig å vite at du opplever det slik. Har du spørsmål eller trenger hjelp videre, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Du kan ringe oss på 915 03 100. Hilsen oss i Gjensidige 😊
En grei behandlingsforsikring. Synes man skulle slippe EK på kr 250 når man også blir skattet for at arbeidsgiver har en slik forsikring
Hei Mette A Takk for at du deler erfaringen din med oss. Fint å høre at du opplever behandlingsforsikringen som grei. Vi skjønner godt at egenandel kan oppleves som en ulempe, spesielt når forsikringen også beskattes gjennom arbeidsgiver. Samtidig er egenandelen en del av hvordan ordningen er satt opp, og den bidrar til å holde kostnadene for forsikringen nede. Innspillet ditt er viktig for oss, og vi tar det med videre når vi jobber med å forbedre løsningene våre. Har du spørsmål om forsikringen din eller vil se nærmere på hva som gjelder for deg, er du velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Hilsen oss i Gjensidige 😊
Gode og effektive løsninger - kjapt oppgjør ved skader
Hei Geir T Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Kort og tydelig, det liker vi. Veldig kjekt å høre at du opplever løsningene våre som gode og effektive, og at oppgjøret går raskt når noe først skjer. Målet vårt er nettopp at du skal komme deg raskt videre, med en enkel prosess fra start til slutt. Da er det ekstra hyggelig å høre at det fungerer slik du forventer. Trenger du hjelp med noe, er vi her for deg. Du kan ringe oss på 915 03 100 når som helst. Hilsen oss i Gjensidige 😊
Min erfaring var at Gjensidige gjorde en tilfredstillende jobb. Mens sammarbeidspartner skuffet.
Hei Vidar Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er fint å høre at du er fornøyd med jobben vi har gjort i saken din. Samtidig er det leit å høre at du ble skuffet over samarbeidspartneren vår. Slik skal det ikke oppleves. Vi er avhengige av gode samarbeidspartnere, og da skal du kjenne deg trygg hele veien. Innspillet ditt er viktig for oss, og vi tar det med videre. Hvis du vil at vi skal se nærmere på saken din og det som ikke fungerte, vil vi gjerne hjelpe. Du kan logge inn og skrive til oss i skadesaken din her: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hilsen oss i Gjensidige 😊
Raskt hjelp og vurdering av saken. Resultatet er strålende.
Hei Axel W Takk for en strålende tilbakemelding. Veldig kjekt å høre at du fikk rask hjelp og en god vurdering av saken din, og at resultatet ble så bra. Vi vet at det betyr mye å komme raskt videre når noe har skjedd. Da skal det være enkelt å melde saken og få den fulgt opp på en god måte. Ta gjerne kontakt med oss hvis du trenger hjelp igjen. Du kan ringe oss på 915 03 100, så er vi klare for å hjelpe deg. Hilsen oss i Gjensidige 😊
Et selskap til å stole på, noen småting kunne vært bedre inne på siden der saken blir behandlet, fint om man kunne se hva man har sendt inn etterpå. Men fornøyd med hvordan mine saker har blitt behandlet.
Hei Arne H. J Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det betyr mye å høre at du opplever oss som et selskap du kan stole på, og at du er fornøyd med hvordan sakene dine har blitt behandlet. Samtidig tar vi med oss det du sier om løsningen inne på siden for skadesaker. Hvis du vil, kan du logge inn på skadesakene dine her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker. Trenger du hjelp eller har spørsmål, kan du også ringe oss på 915 03 100. Hilsen oss i Gjensidige 😊
Jeg oppfatter Gjensidige som et kjapt og pålitelig forsikringsselskap. Dere er der når uhellet er ute, og reagerer kjapt.
Hei Bjørgulf H Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er veldig godt å høre at du opplever oss som kjappe og pålitelige, og at vi er på plass når uhellet er ute. Bulking av bilen flere ganger er aldri gøy, men da er det ekstra viktig at det går raskt og smidig når du trenger hjelp. Det er vi glade for at du kjenner på hos oss. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Du kan ringe oss på 915 03 100 når som helst. Hilsen oss i Gjensidige 😊
Rask og grei saksbehandling. Føler at man blir godt tatt vare på.
Hei Holger L Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er veldig fint å høre at du opplever rask og grei saksbehandling, og at du føler deg godt tatt vare på hos oss. Vi jobber hver dag for at det skal være enkelt å få hjelp når du trenger det, og da er det ekstra kjekt å høre at det fungerer slik du forventer. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Du kan ringe oss på 915 03 100 når som helst. Hilsen oss i Gjensidige 😊
Har vært Gjensidige kunde i 30 år +. Alt i alt er jeg meget godt fornøyd med Gjensidige.
Hei Jarle K Tusen takk for at du har vært kunde hos oss i over 30 år, det setter vi stor pris på. Det er ekstra hyggelig å høre at du alt i alt er meget godt fornøyd med oss. Vi jobber hver dag for å være der for deg når du trenger oss, og tilbakemeldinger som din gir oss både inspirasjon og motivasjon til å fortsette det gode arbeidet. Har du innspill til hva vi kan gjøre enda bedre, eller trenger du hjelp med noe, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss. Du kan ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg gjerne. Hilsen oss i Gjensidige 😊