Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Registrerte tap av verdigjenstand på en mandag sente inn kvittering og info Tirsdag fikk jeg beskjed om pengene var på vei. Det kaller jeg supert forsikring selskap Gjensidige
Hei, Bjørn! Så bra å høre at saken din gikk så sømløst fra start til slutt. Når du registrerer tapet en dag og pengene allerede er på vei dagen etter, er det akkurat slik vi ønsker at opplevelsen skal være når noe skjer. Setter pris på at du delte tilbakemeldingen din med oss. Hilsen Marcus
Bra... fornøyd med det som skulle gjøres takk for hjelpen
Hei John, Så bra å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk! Vi vet hvor viktig det er at bilberging går raskt og smidig når uhellet først er ute. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding – det setter vi stor pris på. Ha en trygg og fin dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Har vært kunde i mange år, og er meget fornøyd. Også skadebehandling når skade har oppstått. Anbefales, og husk at de har utbetalt utbytte de siste årene, som bør hensyntas i regnestykket.
Hei Ole, Tusen takk for at du deler erfaringen din! Det er ekstra hyggelig å høre fra kunder som har vært med oss i mange år, og at du er fornøyd både med skadebehandlingen og det vi tilbyr. Vi er stolte av å kunne gi utbytte til kundene våre, og det er flott at du trekker frem dette – det er en viktig del av regnestykket for mange. Vi setter stor pris på tilliten din, og håper du fortsetter å være fornøyd i årene som kommer. Ha en fin dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Trygt og godt å kunne ringe alarmsentralen når vi ble syke på tur. De ordnet med lege mens vi snakket med de, kunne da reise til oppgitt adresse å få hjelp.
Hei Vigdis, Så godt å høre at du følte deg trygg da du trengte oss på reise! Alarmsentralen vår er der nettopp for å hjelpe når noe uventet skjer, og det skal være enkelt å få rask hjelp – uansett hvor du befinner deg. At du fikk ordnet legehjelp mens du snakket med oss, viser at vi leverer på det vi lover. Takk for at du deler opplevelsen din – det gir oss inspirasjon til å fortsette å være der for kundene våre, når det virkelig gjelder. Ønsker deg mange trygge og gode reiser fremover! Vennlig hilsen Kristian
Dårlig oppfølging og liten støtte. Lang behandlingstid førte til at jeg måtte utbedre feil på egen regning, og etter avslag fra Gjensidige står jeg med en vanskelig sak i forhold til reklamasjon mot selger.
Hei Øyvind, Dette høres både frustrerende og krevende ut. Vi ønsker at alle skal føle seg godt ivaretatt hos oss, og det er tydelig at vi ikke har levert som forventet i saken din. Når behandlingstiden blir lang og oppfølgingen ikke er god nok, forstår vi at det kan få store konsekvenser – spesielt når du må ordne opp selv og står i en vanskelig situasjon med reklamasjon mot selger. Vennlig hilsen Kristian
Bare positive erfaringer med Gjensidige. Hyggelige og profesjonelle ved kontakt.
Hei Rune, For en fantastisk tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du bare har hatt positive erfaringer, og at du opplever oss som både hyggelige og profesjonelle. Vi ønsker å være et selskap du kan stole på, og slike ord gir oss ekstra inspirasjon til å fortsette å levere på det vi lover. Tusen takk for anbefalingen – vi setter stor pris på deg som kunde. Ha en strålende dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Et selskap med god dekning og rask saksbehandling.
Hei Dagfinn, Tusen takk for anbefalingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med både dekningen og hvor raskt vi behandler saker. Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt og trygt for kundene våre, og slike tilbakemeldinger gir oss ekstra motivasjon. Vi setter stor pris på tilliten din. Ha en fin dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Trivelig folk, go hjelp! Ringer jeg så får jeg svar av de jeg lurer på
Hei William, Så godt å høre at du opplever oss som trivelige og hjelpsomme! Vi vil at det skal være enkelt å få tak i oss, og at du alltid får svar på det du lurer på. Takk for at du deler opplevelsen din – det gir oss energi til å fortsette å levere god service. Vi setter stor pris på tilliten din. Ha en super dag videre! Vennlig hilsen Kristian
God hjelp fra begynnelse til slutt. Veldig fornøyd.
Hei Elisabeth, Så hyggelig å høre at du har fått god hjelp hele veien! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det gir oss ekstra motivasjon å vite at du er veldig fornøyd. Slik skal det føles å være kunde hos oss. Takk for tilliten – vi er her for deg når du trenger oss. Ha en strålende dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Vi fikk rask tilbakemelding om at skaden ble dekket.
Hei Elin, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er godt å høre at du fikk rask tilbakemelding fra oss, og at skaden ble dekket. Slik skal det være. Vi tar med oss tilbakemeldingen din om Haugaland Caravan videre. Samarbeidspartnerne våre er viktige, og vi ønsker at hele prosessen skal oppleves trygg og enkel for deg. Hilsen Kristian
Saken ble løst på en grei måte, slik det bør være i slike saker.
Hei Ove, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være – enkelt, greit og trygt når du trenger oss. Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Hilsen Kristian
Forsikringssaken min ble positivt avgjort på veldig kort tid. Veldig lett å legge inn saken på Gjensidiges hjemmeside.
Hei Inger, Så hyggelig å høre at du fikk en så god opplevelse! Vi jobber for at det skal være enkelt å melde inn saker, og at du får raskt svar. Takk for at du deler – slike tilbakemeldinger gir oss ekstra energi til å fortsette å gjøre en god jobb. Hilsen Kristian
Jeg skrev omtalen på bakgrunn av tap av bilnøkler, men jeg er veldig godt fornøyd også med de andre forsikringene.
Hei Arvid, Tusen takk for at du deler erfaringen din! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd både med hjelpen du fikk da bilnøklene ble borte, og med de andre forsikringene dine hos oss. Vi ønsker å gjøre det enkelt og trygt for deg, uansett hva du trenger hjelp til. Hilsen Kristian
Føler at jeg er dårlig behandling etter så mange år jeg har vært kunde hos dere
Hei Torhild, Takk for at du sier ifra om hvordan du har opplevd saken din. Det er leit å høre at du føler deg dårlig behandlet, spesielt når du har vært kunde hos oss i mange år. Slik skal det ikke være, og vi ønsker at alle skal føle seg godt ivaretatt – uansett hvor lenge de har vært hos oss. Vit at du alltid kan klage slik at vi kan se på saken din på nytt. Les mer om klagemulighetene her: https://www.gjensidige.no/kontakt-kundeservice/klage Hilsen Kristian
Rask og profesjonelle i behandlingen av saker. Kan anbefales
Hei Andresen, Så hyggelig å lese tilbakemeldingen din! Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det betyr mye å høre at du er fornøyd med både tempoet og profesjonaliteten vår. Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt og trygt for kundene våre. Hjertelig takk for anbefalingen! Vennlig hilsen Kristian
Kanskje ikke aller billigst, men blandt de beste på oppgjøret nå du bruker de.
Hei Karl, Tusen takk for at du deler din erfaring! Vi vet at pris er viktig, men vi mener det er minst like viktig å være der når du trenger oss. At du opplever oss som blant de beste på oppgjør, betyr mye for oss. Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt og trygt å være kunde hos oss. Takk for tilliten – og for at du valgte oss! Ha en trygg og fin dag videre! Vennlig hilsen Kristian