Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har fungert supert siden jeg fikk abbonement his dere.
Hei John. Takk for din tilbakemelding. Så kjekt å høre at du er fornøyd, det setter vi pris på! Vennlig hilsen Rikke, Fjordkraft mobil
Etter jeg byttet til fjordkraft mobil opplever jeg vanskeligheter med å ringe ut. Kan også oppleve å bli brutt når jeg tar en samtale evt ringer ut og vedkommende skal svare.
Hei Marianne! Takk for din tilbakemelding. Så leit å høre at du opplever problemer med samtaler. Vi hjelper deg gjerne med feilsøking, du kan nå oss på 55 52 67 00. Vennlig hilsen Karine, Fjordkraft Mobil
Ser ut til å virke godt. Fikk god informasjon av selger
Hei Kristofer! Takk for din tilbakemelding. Så kjekt å høre at du er fornøyd, det setter vi veldig pris på. Vennlig hilsen Rikke, Fjordkraft Mobil
Mye billigere enn telenor. Veldig fornøyd så langt.
Hei, Torgeir! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer brukeropplevelse og kundeservice høyt og da er det veldig hyggelig å høre at du er fornøyd. Vennlig hilsen Morten, Fjordkraft
Normalt bra, syns det er tregere enn annen leverandør på dekning
Hei, Alf! Så hyggelig å høre at du stort sett er fornøyd med ditt abonnement hos oss. Hastighet følger Telia sitt nett og varierer etter dekning og andre forhold. Hvis du ønsker hjelp med feilsøking av dekningen så kontakt oss gjerne på telefon 55526700 slik at vi kan hjelpe deg. Med vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft
god internetthastighet men det er noen steder uten dekning, spesielt i kjellere, når andre mobilselskapet har dekning
Hei Takk for din tilbakemelding Hvor man befinner seg i forhold til basestasjonen, også om man er inne eller ute, kan også påvirke dekningen, Fjordkraft Mobil bruker Telia nettverket og plassering av basestasjoner vil være forskjellig mellom Telia sitt nettverk og f.eks Telenor sitt. Du kan se mer om dekningen der du bor eller oppholder deg i Telia sitt dekningskart på deres nettsider men det tar ikke hensyn til lokale variasjoner som betongvegger. Steder som kan begrense nettet: Tykke vegger Glass/metall/betong Tuneller Kjellere Steder der mange bruker nettet samtidig vil også begrense hastigheten: Konserter Bilkø Ferger Signalene fra basestasjonene er i bunn og grunn radiobølger som kan nå lange distanser. Dessverre er de lett utsatt for forstyrrelser. Med mindre du har direkte siktlinje til basestasjonen kan følgende eksterne forstyrrelser svekke signalet: Trær Hus Fjell De fleste telefonsamtaler er gjort innendørs, selv om det er innendørs signalene strever med å komme frem. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft
Synes det er bra og raskt men av og til kan den plutselig slutte å virke, miste dekning eller bare være sikkelig treig
Hei, Bianca! Takk for din tilbakemelding. Det kan virke som det kan være noen forstyrrelser i området ditt som påvirker dekningen din. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter (tlf 55 52 67 00) så kan vi sjekke opp i saken for deg. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft Mobil
Nette er ikke bra. Min datter får ofte ikke koblett på nette når hun er ute.
Hei, Nor! Takk for din tilbakemelding. Dette høres ut som det kan være noe med innstillingene på din datters telefon. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter så kan vi prøve å løse problemet for deg. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft Mobil
Jeg overførte mitt mobil abonnement da dette var rimeligere enn Telia, samt at jeg fikk booster på 10 Gig, for å ikke miste det jeg hadde utestående ved overføring. Fornøyd så langt!
Hei Mari! Takk for din tilbakemelding. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med mobilabonnementet ditt hos oss så langt! Dersom det skulle være noe du behøver hjelp med etter hvert, så er det bare til å ta kontakt med vårt kundesenter. Vennlig hilsen Madeleine, Fjordkraft
Har ikke noe å utsette på Fjordkraft mobil. Virker veldig bra.
Hei Anne, Takk for hyggelig tilbakemelding, ønsker deg en fin helg! Med vennlig hilsen Henriette, Fjordkraft Mobil.
Dårlig dekning hele veien. Jeg er ikke fornøyd.Jeg vil ha bedre dekning, ellers bytter jeg abonnement .
Hei Shaif! Takk for din tilbakemelding. Vi beklager virkelig at du har opplevd dårlig dekning. Vi forstår hvor frustrerende dette kan være, og vi ønsker å gjøre alt vi kan for å forbedre din opplevelse. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre dekningen, men dessverre er det ikke alle steder hvor dekningsmastene våre er like sterke. dette er noe som jobbes med. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter, slik at vi kan se nærmere på saken. Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft
Ikke dekning overalt som eks i garasjen. Det hadde vi tidligere med Telenor.
Hei Carina! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du har opplevd problemer med dekningen. Fjordkraft benytter seg av Telia sitt mobilnett, og Telia jobber kontinuerlig for å forbedre dekning med utbyggelser av mobilnettet over hele landet. Kontakt oss gjerne om du lurer på noe. Vennlig hilsen Patrick, Fjordkraft
Enkelt og oversiktlig. Alt samlet i en og samme app.
Hei Torill! Takk for en din tilbakemelding. Vi er opptatt av kundetilfredshet og prioriterer gode brukeropplevelser i appen. Det er derfor veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med løsningen hos oss. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil
De har nesten ikke dekning, når jeg gjør rundt med kompiser må jeg låne telefonene deres for å få tilgang til internett og Snapchat
Hei Thomas! Beklager så mye at du opplever disse problemene. Vi har lyst til å prøve å løse dette. Det jeg vil anbefale deg er å ta kontakt med kundeservice, så vi kan se på innstillingene dine. Kanskje det kan løse problemet. Hilsen Camilla
Mye dårligere enn telenor, ser senderen, feiljustert?
Hei, Ragna! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kunde tilfredshet høyt, så vi syns det er dumt å høre at du har problemer med dekningen på ditt abonnement hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 55526700 om du ønsker, så kan vi se på dette sammen med deg. Vennlig hilsen Tonje, Fjordkraft Mobil
Fornøyd. Eneste så mangler det fortsatt dekningen i visse områder
Hei Lars! Takk for din tilbakemelding. Så kjekt å høre at du er fornøyd! Om du har utfordringer med dekning, ikke nøl med å kontakte oss på kundeservice! Du kan nå oss på telefonnummer: 23 00 61 00. Så vil vi med glede se på dette :-) Ønsker deg en god dag! Vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil