Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
Fjordkraft Mobil
3.2
382 verifiserte omtaler

Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Positiv trend

Fjordkraft Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
382 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#12
Middels
Fjordkraft Mobil er rangert
#12 av 22 mobilselskaper
43%
Middels
43% anbefaler Fjordkraft Mobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 382 omtaler om Fjordkraft Mobil

FILTRER OMTALER
118
43
36
53
132
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft Mobil?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig/ ingen dekning med Telia

Omtale av  Anne G. M

Har vært 14 dager på ferie uten telefondekning fordi Telia ikke hadde dekning der jeg var, bare Telenor. Jeg var veldig fornøyd så lenge Fjordkraft hadde Telenorlinje.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 12:44

Hei! Takk for din tilbakemelding. Det vil dessverre være som tidliger at i noen områder er Telenor bedre enn Telia og andre områder er Telia bedre enn Telenor. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft

Elendig support og service.

Omtale av  Bernt

Mitt abonnement , som begynte med Hudya, har blitt solgt og overført flere ganger. Jeg endte altså opp i Fjordkraft mobil. Så fikk jeg nytt simkort for noen dager/uker siden. På en lørdag fikk jeg en oppgradering av telefonen, og måtte legge inn en SIM kode. Dette finner man på Min side. Men der kom jeg ikke inn for mailadressen var ikke godkjent(selv om jeg har åpnet disse sidene før) Da var det å kontakte support ??? Som ikke åpner før mandag kl 09.00. ???? Ikke engang en chatrobot... ingenting. 2 døgn uten mobil som jeg stort sett er avhengig av. En ting er den endeløse overføringen av meg som kunde mellom disse idiotselskapene, en annen er at man risikerer å bli uten telefon i dagevis pga manglende service. Som sagt dette selskapet er jeg ferdig med i alle avdelinger.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 12:06

Hei! Takk for din tilbakemelding. Beklagelig å lese at du ble sittende uten mobildekning denne helgen og opplevelsen av oss. Du vil alltid finne pinkoden på arket som ble sendt ut til deg sammen med simkortet. Det kom en ny min side innlogging ved overgangen til Telia hvor du må logge inn på nytt og lage passord. Vi har dessverre ikke åpent i helgene,men er tilgjengelig mandag til fredag fra 09:00-16:00. Ha en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

Føler meg lurt

Omtale av  Yngve

Fikk tilbud om å gratis fastpris i tre måneder for å komme tilbake til Fjordkraft. De ga meg ikke beskjed om at det var en annen type abonnement som ikke hadde sperre for overforbruk. Når abonnementene er til to ungdommer, er det katastrofe. Fjordkraft er bare å holde seg unna. Har også dårlig erfaring med dem grunnet overprising på et strøm abonnement.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 11:54

Hei! Takk for din tilbakemelding. Gratis månedsbeløp gjelder den GB som er inkludert i abonnementet en bestiller. Dersom det er kjøp eller forbruk utenfor det som er inkludert i abonnementet, så vil det bli fakturert til kunde. Vi kan ikke se enkelt saker her, kan ikke du ta kontakt med oss så vi få se på saken din og finne en løsning ? : ) Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

Ignorerer kundene

Omtale av  Svein

Mobildata fungerte ikke etter de inngikk den nye avtalen med Telia. Etter å ha forsøkt de foreslåtte løsningene i FAQ (som ikke fungerte) deretter forsøke å kontakte de i et par uker ga jeg opp og byttet leverandør. Håpløst!

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 11:34

Hei! Takk for din tilbakemelding. Beklager for at du har hatt denne opplevelsen med oss. Vi svarer alle kunder som ringer inn eller kontakter oss på epost, sosiale medier og Chat. Om vi skal se nærmere på saken din, anbefaler jeg at du tar kontakt med oss. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

Dekning

Omtale av  Bjørnar

Nordland, Troms og Finnmark. Noen få kilometer fra større tettsteder må en finne seg en fjelltopp for å få dekning. Små strekninger langs landevei kan en streife innom noe som ligner dekning. ubrukelig.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 11:24

Hei Takk for din tilbakemelding. Det vil dessverre være noen områder hvor Telia er bedre enn Telenor og omvendt. Telia jobber med utbygging av dekningsnettet sitt, når det er bedret i ditt område er du velkommen tilbake til oss :) Ha en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

De byttet til telia. Ekstremt dårlig dekning

Omtale av  Marianne L

Veldig fornøyd med fjordkraft helt til de byttet fra telenor til teliadekning. Det duger ikke innimellom fjord og fjell.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 11:21

Hei! Takk for din tilbakemelding. Kjekt å høre at du er fornøyd med oss, men beklagelig at Telia dekning ikke fungerte for deg. Det vil nok være steder hvor Telenor er bedre enn Telia og omvendt. Ha en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

Ser billig ut - ender opp med tidobbelte i faktura

Omtale av  Kim

Bestilte abonnement til barna for kun ringing. Satte opp datasperre. Skulle koste 39 kroner måneden. Plutselig får jeg faktura på 399, fordi det er brukt 500 MB (!!!). Fjordkraft svarer arrogant. Stay away.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 11:19

Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi kan dessverre ikke se enkelt saker her, anbefaler deg at du tar kontakt med oss så vi kan se på saken din sammen. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

Helt tragisk etter at Fjordkraft skiftet nett operatør.

Omtale av  Magnaro

Fjordkraft skiftet nettverksoperatør fra Telenor til Telia. Etter det ble signalet så dårlig at vi måtte finne en ny leverandør.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 11:13

Hei! Takk for din tilbakemelding. Det vil være slik som tidligere at i noen områder er Telia bedre enn Telenor, mens andre steder er Telenor bedre enn Telia. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

Klarer ikke reaktiver SIM kort

Omtale av  Rolf B

Fikk SMS fra de at de skulle reaktivere SIM kort innen 17:30 forrige onsdag. I dag søndag har de fremdeles ikke greid det. Vært uten 4G i 4 dager.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 11:12

Hei! Takk for din tilbakemelding. Beklager for at du har hatt en slik opplevelse med oss. Nå kan vi ikke se enkelt saker her, så anbefaler at du tar kontakt med oss så vi kan se på din sak sammen og hva som har skjedd. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

Var OK, er nå elendig. Kundeservice helt fraverende.

Omtale av  Anonym

Hatt fjordkraft et par år, var helt greit, ingen store problemer / ting å klage på, så ble det byttet over til Telia nettet, jeg var ifølge telia sin deknings-nettside i "meget bra" (beste) område for 5G etc. Det var så elendig at jeg nesten ikke tror det, jeg er midt i bergen sentrum å får 1-3Mbit innendørs, fra telenor fikk jeg over 1100Mbit. Er ikke like dårlig utendørs, men fortsatt under 100Mbit, er selvsagt mer enn nok, men sliter på batteriet å ha slik dårlig dekning nonstop. Sendte en epost for 3 uker siden til fjordkraft om det var problemer i området eller om det fungerte som det skulle, enda ikke fått svar. Så nå har jeg byttet til annen operatør som kjører telenor nett og, som faktisk svarer på epost og tlf i motsetning til fjordkraft. Er sikker på det kommer noen unnskyldninger om at de har stor pågang etc. Så da tenker jeg de er fornøyd med mindre kunder, så de kan behandle de som er igjen bedre. Så om du liker dårlig dekning selv i byer, kundeservice som man ikke får tak i, så er fjordkraft selskapet for deg.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 11:07

Hei! Takk for din tilbakemelding. Beklager for at du har hatt en slik opplevelse med oss. Vi kan ikke se enkelt saker her, så ta gjerne kontakt med oss så vi kan se på din sak. Når det er sagt så vil det være slik at i noen områder er Telenor bedre enn Telia og omvendt. Ha en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig dekning

Omtale av  Wenche

De har byttet nett, ble generels dårligere dekning.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 10:57

Hei! Takk for din tilbakemelding. Det vil være områder hvor Telenor er bedre enn Telia og omvendt. Forhåpentligvis vil Telia dekningen i området ditt bli bedre når utarbeidingen av dekningen er ferdig hos Telia :) Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

Verste dekningen jeg har hatt i livet.

Omtale av  Said

Vært borti mye dårlig dekning gjennom årene, men fjordkraft sin dekning slår virkelig alt kaka på alt som har med dårlig dekning i gjøre. Forferdelig, bedre sakt ubrukelig.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 10:55

Hei! Takk for din tilbakemelding. Det vil være slik at i noen områder er Telia bedre enn Telenor dekning, mens andre steder vil Telenor være bedre enn Telia. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

IPv6 forsvant etter nettverksskiftet til Telia

Omtale av  Imre K. E

I forbindelse med at Fjordkraft Mobil byttet fra Telenor- til Telia-nettdekning i midten av juni 2023, og det tilhørende SIM-kortskiftet, forsvant IPv6 på mobildata, som Fjordkraft Mobil hadde støtte for før dekningsskiftet. Riktignok var det VoLTE på Moto One Zoom både før og etter skiftet.

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 10:54

Hei! Takk for din tilbakemelding. Det vil nok være slik at noen steder vil Telenor være bedre enn Telia og omvendt. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft

Dårlig

Omtale av  Leif P

Hadde Fjordkraft Mobil avtale med Fjordkraft nor de hadde avtale med telenor , var det god dekning men etter at de inngikk avtale med Telia mistet jeg den gode dekningen jeg hadde når jeg var på vår hytte på Korsnes i Hammarøy kommune , så nå vurderer jeg å bytte til noen som har telenoravtale

Svar fra Fjordkraft Mobil
15.08.2023 10:46

Hei! Takk for din tilbakemelding. Det vil alltid være slik at Telenor/Telia i noen områder vi være bedre enn det andre. Forhåpentligvis vil dekningsnettet rundt hytten bli bedret med årene, så får du god Telia dekning der også. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.

Defekt sim

Omtale av  Sofia

Fikk defekt sim og har gått uten sim i mange dager. Får ingen hjelp og arrogant kundeservice.

Svar fra Fjordkraft Mobil
27.06.2023 10:16

Hei! Takk for din tilbakemelding. Beklager så meget for at du har denne opplevelsen med oss. Ta gjerne kontakt med oss så vi kan se direkte på saken din og finne en løsning. Ha en god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Elendig dekning.

Omtale av  Einar H

Elendig dekning. Det er lovet full mobildekning i omtalen, men det stemmer ikke.

Svar fra Fjordkraft Mobil
27.06.2023 10:11

Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi benytter oss av dekningskartet til Telia, https://www.telia.no/nett/dekning/ , steder hvor det er bebodd skal det være god dekning, men det vil så klart være avvik. Ønsker deg en god dag:) Med vennlig hilsen Fjordkraft

Fjordkraft Mobil

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR