Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Anders og takk for din tilbakemelding! Det er veldig dumt å høre at oppstarten hos oss ikke ble som ønsket, og vi beklager på det sterkeste den frustrasjonen og usikkerheten dette har medført for deg. Vi ser gjerne nærmere på hva som kan ha skjedd, og håper du tar kontakt med oss slik at vi kan undersøke saken og finne en løsning. Mvh Fjordkraft Mobil

Hei Per M, og takk for tilbakemeldingen din! Ta gjerne kontakt med oss, så kan vi se nærmere på hvilken utsendelsesmetode som er registrert på deg. Vi tilbyr faktura på e-post, eFaktura eller papirfaktura i posten. Dersom du ønsker eFaktura, kan du enkelt aktivere i Vipps ved å bekrefte at du ønsker å motta fakturaene direkte i appen 😊 Ønsker deg en fortsatt fin dag! Mvh Fjordkraft Mobil

Hei Erica Takk for hyggelig tilbakemelding om pris og kostnadsoversikt. Jeg anbefaler ellers gjerne å benytte Fjordkraft appen for god oversikt over abonnementet. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil

Hei Gunnar, Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Det setter vi stor pris på. Vi er veldig opptatt av sikkerhet, og det er leit å høre at du har hatt en opplevelse hvor dette ikke har vært godt nok. Vi ønsker oppriktig å bli bedre, og hadde derfor satt stor pris på om du kan si litt mer om hva som ikke fungerte, slik at vi kan lære og forbedre oss. Håper vi hører fra deg.

Hei Liss, Takk for tilbakemeldingen din. Har du vært i kontakt med kundesenteret vårt for hjelp eller feilsøking? Hvis ikke, anbefaler jeg at du ringer oss i åpningstiden vår på telefon 55526700. Vi har åpent mandag til fredag, 09.00 - 16.00. Ønsker deg en fin dag. Caroline, Fjordkraft mobil

Hei Per, Takk for din tilbakemelding. Så fint å høre at du er fornøyd. Vennlig hilsen Tanja, Fjordkraft

Hei Hilde Det var trist å høre at du ikke har god dekning hos oss. Vi bruker Telia sin dekning i dag, og håper at det kommer bedre dekning på fjellene du går på etter hvert. Ønsker deg en fin dag videre Mvh Sandra, kundeservice Fjordkraft