Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Michael, og takk for tilbakemelding! Vi har full forståelse for at ventetid kan være frustrerende. Det er for tiden sommeravvikling, og vi har dessverre hatt stor pågang i alle våre kanaler. Dersom du ikke ønsker å vente i live-køen, er du selvfølgelig velkommen til å kontakte oss på e-post eller chat, så hjelper vi deg så snart vi kan. Ta gjerne kontakt med oss dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med – vi er her for deg! Ønsker deg en riktig fin dag videre😊 Med vennlig hilsen Fjordkraft Mobil

Hei Seb! Takk for din tilbakemelding. Det er selvsagt leit å høre at din opplevelse ikke har vært tilfredsstillende, vi ønsker derfor at du kontakter vårt kundesenter på telefon: 55 52 67 00 slik at vi får undersøkt ditt kundeforhold nærmere. Håper å høre fra deg! Med vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil

Hei Vigdis, Takk for din tilbakemelding, Hvis vi sender fakturaen til deg som eFaktura, og du har godkjent i Vipps at du ønsker å motta eFaktura der, vil du kunne motta og godkjenne fakturaen vår direkte i Vipps. Ring oss gjerne på telefonnummer 55526700, så kan vi hjelpe deg. Ønsker deg en fin dag :) Med vennlig hilsen Line, Fjordkraft Mobil

Hei Rolf, Takk for tilbakemeldingen. Vi setter pris på at du har tatt deg tid til å skrive til oss. Her kan du se hvordan SMS-varsel fungerer. Kundene får en SMS-varsel når de har brukt 80% av den daglige datagrensen, eller når grensen er nådd. Om varselet sendes ved 80% eller 100% avhenger av hvilken sone man befinner seg i. Dette vil være spesifisert i den første meldingen man får når man kobler seg til mobilnettet i det aktuelle landet.

Hei Bente! Takk for tilbakemeldingen. Vi setter pris på at du er fornøyd og at du tar deg tid til å skrive til oss :) Med vennlig hilsen Kundeservice Fjordkraft