Happybytes opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
jeg fikk veldig god og informert hjelp med instillingene, og ikke minst hadde god tålmodig med meg for å løse problemet.
Hei Ngtrha, Tusen takk for happy omtale, godt å høre at du er fornøyd! :) Oskar // Happybytes
Litt knotete å få satt opp. I hvert fall for min Android telefon. Måtte lage "APN" for mms og mobildata i innstillinger, samt endre såkalt "SMSC"-nummer via tredjeparts app. Etter dette ser alt ut til å fungere fint.
Hei Md, Godt å høre at det gikk fint med oppsettet og at du til slutt ble happy :) Takk for omtalen. Oskar // Happybytes
Brukte en gammel telefon og fikk masse hjelp. de var veldig tålmodige. tusen takk!
Hei Dianna, Tusen takk for happy omtale, godt å høre at du er fornøyd! :) Oskar // Happybytes
Fikk god hjelp fra kundebehandler som utviste stor tålmodighet hos ei som ikke engang var oppegående nok til å sjekke søppelpost. 10/10!
Hei Karen, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Helt fantastisk kundeservice, fikk veldig kjapt god hjelp, og de ønsker helt klart at alt skal funke for kunden. Kjempefornøyd så langt!
Hei Hilde, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
God og rask respons. Funket som bare det! Endelig raskt nett og velfungerende funksjoner på tlf. Og meeget god dekning!
Hei Kaj, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Min kone og jeg skulle på ferie til Albania i 3 uker. Vi kom ned slo på tlf ingen dekning,slo av og på igjen ingenting skjedde. Chat med kundeservice i over 1 time, med div prosedyrer som vi skulle prøve uten at fungerte. Ble jævelig drittlei å prøve alt mulig. 1. Snakket med flere norske som hadde Telenor, Talkmore og Telia og hos alle de fungerte det. Men de brukte ikke data pga det var for dyrt så de brukte heller lokale simkort. 2. Gikk til en Vodafone forhandler for å få et lokalt simkort,og jeg sa til forhandler at jeg hadde Happybytes og da lo han og sa at det ikke var første som hadde vært der. 3. Og nå kommer det viktigste 12.09.25 kom vi snakk med 2 norske menn som også hadde problemer med mobilen, og begge hadde Happybytes. 4. Ingen av oss fikk noen innstillinger eller, så hva i helv... driver dere med ? 5. Så nå har vi byttet til annen leverandør, det er rett og slett helt ræva. 6. Det er ikke alltid å bruke det som er billigst,, kan heller å betale litt ekstra istedenfor.
Hei Jan, Leit å høre at du er misfornøyd med oss og leit å høre at dere ikke hadde dekning på reisen deres. Jeg ser at vår kundeservice gjorde det de kunne for å feilsøke dette med dere, og det nå fortsatt er en gående sak hos vår systemleverandør og vår roamingpartner, Telenor Linx. Slik som dette skal det ikke være, og det jobbes med å finne ut av hvorfor dere hadde denne opplevelsen. Håper dere gir oss en ny sjanse ved en senere anledning, så skal vi gjøre vårt ytterste for at dere blir happy igjen! :) Oskar // Happybytes
Fikk litt problemer da det ikke kom inn konfigurasjonen til e-sim automatisk. Tok kontakt med firmaet via chat og fikk raskt svar fra en meget serviceinnstilt person, som etter litt prøving fikk inn den riktige konfigurasjon manuelt. Topp service fra Happybytes 👍😊. Ikke noe problem med 5G/4G. De har også meget konkurransedyktige priser. Hittil kjempe fornøyd med dette firmaet. HAPPY 😊
Hei Tore, Wow, så hyggelig lesing dette var! Så godt å høre at du er fornøyd - og tusen takk for omtalen! :) Oskar // Happybytes
Hurtig svar hyggelige priser, kjekk betjening. Og Happybytes anbefales
Hei Gunnar, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Forespørsler er hurtig og presist håndtert av kundebehandlerene. Samtaletråden opprettholdes til saken(-e) er løst.
Hei "G", Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Den menneskelige kundeservice-medarbeideren gjorde en kompetent, rask og glimrende jobb - prøvde ut ulike løsninger til vi fant ut av feilen. Han rettet opp en grov tabbe som KI-boten begikk og som bidro til at både mms og mobilt internett forsvant.
Hei Ole, Håper ikke det var en for grov tabben KI-boten vår gjorde, den kan i hvert fall ikke endre direkte på noen tjenester som påvirker dere kunder - men den kan kanskje ha bommet på info eller gitt feil tips? Uansett, godt å høre at det ordnet seg til slutt - og tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Hyggelig fyr som gav meg den informasjonen jeg trengte uten å høres ut som en bot.
Hei Armin, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Veldig fornøyd med pris, dekning og kundeservice. Svært brukervenlig app og nettside.
Hei Tord, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Happybytes Fri Data + er en scam!! Du får kun fri data opp til 108 GB, deretter må du betale 19 kr per GB. Dette er falsk markedsføring, der burde ikke få liv til å ha det navnet på abo. Når jeg tok kontakt med kundeservice så var det veldig vage på å svare ut om ekstra kostnader, måtte dra ut informasjon fra de.
Hei Andreas, Sterke ord med "scam". Her tror jeg det er en stor misforståelse om et par ting: 1) Fri Data+ har fri data, ergo ikke noe behov for å betale for noe mer data. 19 kr per ekstra GB koster det på datapakkene våre (f.eks. 12 GB eller 30 GB). 2) At kundeservice er vage på ekstra kostnader etc. er ikke noe jeg kjenner oss igjen i, så gjerne send meg en e-post til [email protected] med informasjon om disse dialogene, så kan jeg se nærmere på om det er noe vår kundeservice har underlevert på her. Oskar // Happybytes
Lars solved my eSIM activation problem within 5 mins.
Hi Yue, Great to hear that you got the help that you needed, and thank you for the review! :) Oskar // Happybytes
Trengte ikke hinte en gang om at det var rimeligere hos en annen leverandør. De oppdaterte til bedre og konkurransedyktig pris for alle kunder selv! Enkelt kundeforhold, leverer til frister, og enkel kommunikasjon med kundeservice. Med andre ord, opplever kundeforholdet enkelt hos Happybytes.
Hei Erik, Wow - tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes